四、中小园林绿化企业实施利基营销的具体战略
中小园林绿化企业实施利基营销是一种重要的营销战略思路,主要有以下几种战略可以选择。
1.实施单一类型特色产品战略
中小园林绿化企业在实施利基营销战略时就产品开发而言.要避免企业陷于于提供同质化的产品。为寻找自己的利基市场,应结合市场特殊的顾客需求与企业的产品供给能力,开发提供高竞争力的单一类型产品。例如,有些中小园林绿化企业可以自建苗圃基地,自己选择培养、种植、推广些适合当地气候与习俗的某一类苗木。对于多数中小园林绿化企业而言,避开开发多种产品与其它企业竞争,转而选择开发特色与众不同的某一特色绿化产品。
2.实施保姆式服务战略
中小园林绿化企业面对客户多数小而绿化维护能力差的特点,实施到位迅速、价格合理的保姆式服务战略。由于客户自己缺乏专业、科学的养护知识与人员,中小园林绿化企业可以提供设计、绿化施工、养护、更新等全面的保姆式服务。客户以外包的方式解决了绿化需求,中小园林绿化企业扩大了经营范围,提高了服务附加值。例如为大型房地产公司提供配套的保姆式绿化服务,既可以有稳定的客户也可以获得较高的附加价值。
3.实施低价位市场扩张战略
对比与规模化的大型园林绿化企业,中小园林绿化企业明显的优势之一就是经营灵活、成本低。在这种成本优势下,中小园林绿化企业可以实施低价战略,以低价格、优质的服务争取更多的客户,获得更多的业务,实现规模迅速扩张。
4.地理市场专业化战略
基于中小园林绿化企业的实力,限定只在某一区域范围内开展经营业务。从战略上设定中小园林绿化企业的市场范围,明确区域边界,便于企业集中精力与资源。对于很多中小园林绿化企业而言,可以以企业所在地为圆心,根据企业能力设定经营半径,划定地理市场范围。
5.特殊客户专业生存战略
基于能力和空间限定,中小园林绿化企业只为一个或几个客户服务。例如中小园林绿化企业的全部业务仅围绕某个企业或围绕有限的几个客户提供服务。这种态势下,中小园林绿化企业必须集中精力提供专业、及时、周到的服务。
五、中小园林绿化企业实施利基营销战略时应注意的问题
实施利基营销战略同一般的营销战略比,重要的差异在于利基点的选择必须科学合理,这是导致成败的关键。主要有以下几点需要好注意:
1.准确选择“利基”基点
中小园林绿化企业实施利基营销战略的起点是“利基”市场的锁定与机会选择。必须谨慎全面分析市场,科学正确选择“利基”点。否则,起点失之毫厘必然导致结果差之千里。
2.注重追求范围经济
“利基”市场的选择体现了差异与独特性,但必须保证该市场在一定资源投入成本下是有规模的。可以理解为就战略结果的预期是产出大于资源投入,该利基客户数量足要足够多,企业实施利基营销战略必须是有利可图的。
3.动态面对“利基”市场
由于上面分析的利基营销战略成功实施的关键在于要有足够的“利基”客户,客户是动态的,而“利基”市场容量相对又较小。因此,动态分析和掌控“利基”市场客户就变得非常重要。
总之,中小园林绿化企业面对激烈的竞争,作为市场中的弱小者和后发者,可以通过实施利基营销战略追求成功。利基营销战略是企业的根本性战略之一,实施中必须注意其程序性,科学逐步展开。根据企业实际与利基市场特点,本文提出了五种利基营销战略供中小园林绿化企业选择借鉴。