为此,呼吁复兴茶叶企业文化,塑造良好的企业形象,货真价实,保证质量,注重信誉,遵守合约,恢复和保持中国茶叶在国际市场上的信誉。
我曾看到报导,某服装企业在建设企业文化时,提出“一针一线总关情”作为其企业文化的基本精神,心系消费者。我觉得茶叶企业更应该做到“片片茶叶总关情”,心系饮茶者。你若注意到,你的茶叶是作为健康饮料供人们饮用的,栽培时,你就不会乱喷农药;加工时,你就会注意卫生,不添加其它物料。
关于茶叶出口经营体系
中国茶叶出口贸易,以冲破计划经济下的茶叶出口体制后,出现一些新景象,茶叶出口渠道多起来,国内向外推销茶叶的人士也多起来,中国特有的茶类,如绿茶、特种茶出口量不断增加。但是也出现一些新问题,最突出的是恶性竞争,降质降价,争夺客户,出口茶价跌人谷底,令茶叶生产者、茶叶出口商难以招架。
目前茶叶出口仍然延用计划经济下形成的出口许可证,实行配额管理。近年来,茶叶出口经营权略有开放,除绿茶仍要向北京中央部门申请领取出口许可证外,其它茶类出口许可证批准权下放到有的省,也授于少数茶厂茶叶出口权,但绝大多数茶叶生产者,即使有外商客户、有自营出口能力,仍然无权经营茶叶出口,仍然不能直接参与茶叶外贸市场竞争。
全国绝大多数商品出口都已放开,如今茶叶供过于求,还要坚持出口许可证,实行配额限制,实在令人费解,对生产者也很不公平。
改革开放,给中国经济发展带来生机,取得了举世瞩目的成就。改革开放以来的实践证明,政府授予部分企业茶叶出口经营特权的办法,已不适应国内外兴起的茶叶市场经济形势,弊端殊多。中国茶叶出口体制应省时度势加以革新,取消茶叶出口许可证,取消配额限制,允许任何有能力经营茶叶出口的企业自营出口,一视同仁,不授特权,不限茶类,不分大小(企业),公平竞争,让企业自行谋求生存和发展,逐步形成能够适应市场经济的新的茶叶出口经营体系。
根据本人十多年来在香港从事茶叶国际贸易的体验,觉得有必要发展茶叶出口业、茶叶加工业(包括茶叶初、精制和拼配)、茶叶种植业相联合的茶叶出口经营体系。其中茶叶出口业,不必仅限于国内茶叶出口企业,还应积极吸引外商加人或参与;包括绿茶在内的茶叶加工业、茶叶种植业也可向外开放,发展跨境、跨国的合作。本人在内地为茶叶科技人员,1985年两袖清风到香港,1987年自创茗华公司,经营茶叶国际贸易,经过“八年抗战”,以我公司为中心,联合国内茶叶厂商和外国茶叶客户,形成茶叶出口联合体系。我们的这种跨境跨国的茶叶出口联合体系,多年来的合作,基本上相安无事,在茶叶国际市场竞争日益激烈的情况下,仍能维持,虽然遇到茶叶质量、价格等问题,亦能自行协商解决,互惠互利,各扬其长,各赚各的钱,我把它概括为各尽所能,各得其利。
这种没有合约约束的茶叶出口联合体系,依靠各尽所能、各得其利以及“片片茶叶总关情”的企业文化所维系,相互利用,相互配合,珍惜茶缘,注重信誉,携手参与市场竞争,共同谋求生存和发展。我觉得发展茶叶出口业、茶叶加工业、茶叶种植业相联合的茶叶出口经营体系,由小到大,稳步发展,有利于中国茶叶在国际市场上的竞争,希望有关当局辅导和扶持。