论析面向大批量定制的客户需求分析技术(3)
作者:佚名; 更新时间:2014-10-15

    我们建立了独具特色的设计自动化系统原型DARFAD系统。DARFAD系统提供了产品设计从无到有、零件从少到多、表面从初级到高级、结构从简单到复杂的进化模式及相应的设计工具。在一定转换机制的作用下,产品族模型将经历由需求分析而产生的功能模型、概念结构模型和实体模型的各个阶段,最终生成产品实体族及实体产品,同时可对产品族模型进行相应的运动学动力学分析和可制造性分析,如图3所示。

论析面向大批量定制的客户需求分析技术

  2.2.2关于产品基因与“环境”的讨论

    产品族模型源于产品基因,由基因组成的产品族模型本身就是可定制化的,提供了广泛的可选择的参数,可称之为“环境”,也可映射到真正产品生长的环境所具有的特征,在这些特征的影响之下,产品基因得以生长为不同的,符合用户要求的产品实体,反过来讲,缺乏了具备了各种特征的“环境”,产品基因将无法生长。

    环境特征分析,环境特征为外在的决定条件,不仅决定了产品基因将生长为具体哪一种产品,更能决定产品基因能否能够成功地成长为产品实体,因此可以得出如下结论:环境特征通过产品基因映射到产品实体的功能特征公式:

   

    其中F1为客户需求映射函数,F2为环境特征映射函数,PF为生成的产品族模型。

    分析公式应达到的三个目标:①环境特征的有效提取、资源的充分利用;②映射过程中有效降低成本和节省时间;③质量、性能优良的产品实体。

  图4为产品基因生长为产品实体的流程:

  3基于Web的用户需求获取与分析系统

    基于前面的综合分析,给出一套在产品基因工程平台上基于Web的用户需求获取与分析系统框架。图5为产品基因工程平台的框架示意。

论析面向大批量定制的客户需求分析技术

    在具体实现方面,我们可以借用面向对象的思想,将产品基因中标准化的单元固定存储在数据库中,而转化为方程则成为面向对象思想中的类成员函数,通过借助这种强大的辅助工具将实现过程的封装,对于操作者而言,客户对于产品的需求即可分解为针对系统的特定参数的值,而系统的输出结果正式此定制产品的基因。系统分为几大模块:

    (1)客户需求获取模块

    功能:将多种渠道获取的客户信息,转换为统一的数据形式,并进行存储。

    (2)客户需求分析模块

    功能:对数据进行分析,对照现有的零件库,提出改进意见,交与设计人员或其他模块来完成。

    (3)系统基础模块

    功能:负责提取产品零件库的信息,为其他模块提供运行基础,例如界面控制、权限/角色控制、功能分配及数据维护等等。

    由于产品开发的灵活性要保证,这就要求了更加灵活的开发系统和分析系统。所以,系统开发有统一的接口,但是具有实现形式,可以进行系统的扩展。例如客户需求获取接口,多样化的形式经过接口形成统一的数据,存储在数据库中。

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