工作流过程定义是过程建模时的主要工作．包含了所有能被T作流子模块执行的必要信息。包括起始和终止条件、各项活动、活动调度规则、各业务的参与者的任务、相关应用程序和数据的调用信息等。

　　工作流执行服务是工作流管理的核心，其主要功能是解释过程定义、完成任务的调度、资源分配等。在一个工作流执行子系统中可以包含一个或多个工作流引擎。工作流引擎的主要功能是将过程定义实例化，按照过程定义调度各个活动。调用相应的应该用程序来帮助执行活动．维护工作流控制数据和工作流相关数据．并对过程实例执行情况进行监控与管理。根据系统的实际应用情况，对本系统工作流引擎作了如下设计：

　　1)工作流实例启动与结束。工作流实例即工作流的一次执行实例的启动一般有三种方式：通关工作流管理器由系统管理员启动；由系统使用者启动；由定时管理器触发时间信号启动。本系统中．工作流过程实例一般由系统使用者启动，例如由业务员触发“殡葬业务功能”启动。系统调用相应的功能模块根据工作流的定义，将该实例的完整信息写入工作流实例表，并将起始活动实例化，并写入任务表。

　　工作流过程实例的结束点可以有一个或多个。如果当前活动没有可以激活的下一步活动，而且活动状态处于“完成”，那么该活动可以是结束点。在殡葬业务流程中，一旦死者家属完成结算收费．那么该过程实例就结束。

　　2)工作流执行流程]。工作流开始于用户的执行，当业务员触发起始任务时，工作流引擎根据任务所属的流程读取流程定义信息，完成流程实例创建工作；系统根据工作人员权限信息，为不同工作人员提供相关任务的处理页，同时更新任务表；工作人员处理任务，并提交任务：工作流引擎对任务的输出数据进行检查，以确定任务完成；在“已完成任务表”中添加任务信息，同时删除“任务表”中相应的任务记录；根据任务的转移规则判断是否有后续任务，若有后续任务则开始新任务的创建和新任务的处理，若没有则结束处理流程。

　　2结束语

　　工作流技术是通过对业务过程建模、优化、管理与集成，从而实现业务过程自动化的核心技术。工作流技术作为一种过程建模和过程管理的核心技术．可以与其他应用系统有效结合，生成符合本企业(部门)需求的各种业务管理系统，为企业(部门)带来效益。本项目现已实际应用于广州大爱殡葬服务公司。实践证明．通过本系统的应用，不仅为广州大爱殡葬服务公司创造了较好的经济效益和社会效益，还相应提升了整体服务的水平与质量，也为今后殡葬管理软件的开发设计探索了一条新的思路。