浅析生产服务业在PCB企业中的重要性(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-03
如:产品生产的上游阶段要有可行性研究与评估、产品定位、设计、市场组织、物流研究与制定等;在产品生产过程 (中游)中要有产品的质量控制、设备的保养与维修等的服务,还有与生产并行的会计、人事管理、安全等的服务;在产品生产的下游阶段,需要有广告、运输、销售等。这些生产性服务在产品增加值中占有越来越大的的作用与份额,也就是说产品生产的三个阶段的“服务”在产品价值链中占有最大比率。因此,一个企业的产品在市场竞争中的地位取决于产品生产的三个阶段 (上、中、下游)的服务优势。
4 它是PCB企业竞争优势的核心内容
在一个企业的价值链上可 以分为:(1)企业的基本运作 (活动)部分,即产品的制造、储运、销售、和售后服务等;(2)企业的辅助运作 (活动)部分,如企业的组织建设、人事管理、产品研发、采购等。但是,企业内的这些辅助运作和活动的好坏将决定着企业的基本运作和活动的优劣,或者说只有企业的辅助运作和活动得好,才能使企业内的基本运作和活动得以顺畅进行,也就是说企业内的这些辅助运作和活动才是企业的灵魂,是最重要的部分。所 以,企业内的产品研究开发 、工程设计、销售和管理等等的生产性服务运作和活动是一个企业市场竞争力的核心内容。
目前 PCB的生产性服务业 已经是跨 国界、跨地区的商品贸易活动与运作 ,在信息收集、贸易谈判、货物交割、帐款支付、售后投诉与服务等越来越复杂与困难,交易成本 (价值)和风险也越来越大。因此,PCB工业生产性服务业迅速走 向高投入、技术密集型和电子信息化的方向发展。
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