2.4.2物资站定期进行材料进货、储存监管,并坚持对所有材料进行随机抽样检验,发现不合格产品立即进行处理,坚决杜绝不合格产品流入工地。
2.4.3物资站定期开展合格供方优选评审。按照质量体系要求,对参与物资供应的所有厂家的产品以及售后服务进行详细调查,根据收集来的信息进行综合性的评审,择优汰劣,从物资质量的源头上把好关。
2.4.4物资站在正确处理物资供应中质量价格关系时,坚持做到“同种产品比质量,同等质量比价格,同样价格比服务”,坚决以质量作为采购的首选条件。
2.5更新物资经营理念,增强市场适应能力
2.5.1把过去“确保供应”的营销目标提升到“用户满意”的高度。物资站建立优质服务工作制度,定期走访工地,及时做好工地需求和信息反馈,以用户满意作为考核标准,极大地改变了过去低层次的营销方式,努力营造服务优势和提高企业参与竞争能力。
2.5.2把过去“顾客需求导向”营销方式逐渐转向“为顾客创造价值”的营销目标。物资单位不但心里想着自身效益,而且设身处地为用户着想,努力为用户节省费用,并以此赢得用户的信赖,培养用户的忠诚度。
2.5.3实现“坐商一行商—情商”营销理念的转变。物资站不但把施工单位当作“上帝”,而且把供应链的上游(生产厂家)也当作“上帝”,广交朋友,营造良好的供销氛围。
2.5.4实现“寄生一共生一双赢”营销角色的转换。物资站逐步改变以往依附施工单位的生存方式,把追求利润空间的重心转向市场,依靠自己在市场中的精心运作,争取使采购物资的价位均低于市场价,达到与施工单位在利益上“双赢”的目标。
2.5.5加强计划调控,做好统筹兼顾。物资站根据渝怀铁路物资基地“按照计划组织发料和进行预先扣款”的结算方式,与施工单位物资部门努力提高计划的合理性和前瞻性,克服计划超量导致资金预扣过多和材料积压造成的损失。
3渝怀物资供应模式给我们的启示
3.1物资供应秩序优良,保证了产品的质量大型T程项目物资供应采取“统一管理、集中采购、分级负责、计划管理”的运作模式是维护供应优良秩序,保证产品质量的有效途径。据统计,从2001年开工到2003年底,中铁一局渝怀铁路五大材料供应总量10230万元,材料的价位和质量始终处于受控范围,达到了规范化、制度化及创优目标。
3.2降低物资供应成本,提高整体效益充分发挥物资单位熟悉市场、精通物流、驾驭市场的专业特长,有效降低物资供应成本,是施工单位和物资单位双方寻求“第三利润源泉”,提高整体效益,实现“双赢”的良好办法。3年来共产生的料差效益达2525万元,参建单位都取得不错的经济效益。通过对渝怀铁路物资管理模式的观察和分析证明,我们推行的物资管理思路总体上是成功的。随着外部环境的不断变化,需要不断进行修正或被新的管理模式替代,但它追求管理创新和更新经营理念的思路,为今后大型工程项目物资供应管理提供了有益借鉴。