[论文关键词]文化建设 医院
[论文摘要]本文阐述了医院文化建设的意义,医院文化建设是医院管理的重要手段,是医院竞争的核心竞争力,是医院发展的巨大推动力,是提高医疗服务质量,端正医德医风的基础工作。医院文化的功能主要有导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,教育功能。
医院文化作为现代医院管理新课题,医院文化建设是医院核心竞争力的关键,医院文化从导入医院领域以来,它就得到广泛地应用,很快就以它全新的文化理念渗透到医院工作的各个方面。随着体制的建立和发展,医学模式的改变,社会对医疗服务产生了多方面、多层次需求,也对医院提出了新的更高要求,主动适应形势,满足人民群众 日益增长的医疗服务需求,不仅有赖于医院现代文化水平不断提高,还应建立起一种体现全员改革进取精神风貌的共同价值取向与行为规范的医院文化,它涉及到医院和医疗过程中的方方面面,它是推动医院建设并使之向前发展,而不可忽视的重要力量。
一、 医院文化建设的意义
(一)医院文化建设是医院管理的重要手段
医院文化是在医院管理实践中产生的文化管理现象。它的兴起,是现代医院管理学逻辑发展的必然结果。新世纪的医院文化理论以人为本,以调动人的潜能和创造性为出发点,以创新文化 ,创新机制为动力,从一个全新的视角来思考和分析医院的运行和管理,把医院管理和文化之间的联系视为医院发展的关键性因素,将医院管理从制度、经济层面上升到文化层面,无疑将给医院管理带来勃勃的生机和活力。
(二)医院文化建设是医院竞争的核心竞争力
医院发展取决于核心竞争力,它来 自于优秀的医学人才和先进的医疗技术,但对二者的管理与开展则靠的是医院文化。没有先进的医院文化,就谈不上医院的核心竞争力。
(三)医院文化建设是医院发展的巨大推动力
物质资本虽然是经济发展的重要推动力,信捷职称论文写作发表网,但 已不是最重要的推动力,知识与文化担起了这一重任。因此,知识经济时代医院发展推动力一个确定的因素是 “文化力”。 “文化力”是一种强大的、内在的驱动力,是靠医院长期培植、塑造和不断创新得来的
(四)医院文化建设是提高医疗服务质量,端正医德医风的基础工作
医院开展职业道德建设任务就是:增强服务意识,端正服务思想 ,改善服务态度,提高服务质量 。这四个方面,服务意识、服务思想是关键。它是规范行为的内在动力,服务态度是外部特征,服务质量是归宿和 目的,是患者和群众受益所在,是医德医风好转的落脚点。这四个方面,无一不是高文化的产物和体现,这些都是良好的文化素养。总之,从一定意义上说,医院文化决定医院兴衰成败,它具有育人、导向、激励、凝聚和保证作用。
二、医院文化的功能
导向功能。 良好的医院文化具有导向功能,为医院的发展确定正确的方向,确立明确的目标,它能引导医院及全体员工为实现 自己的目标而共同奋斗。
凝聚功能。良好的医院文化具有凝聚功能,它能注重集体的力量,注重为每一个人创造最适宜的发展条件,创造大家庭的和谐氛围,以自己巨大的心理动力,把全体员工紧紧地团结在一起。