【摘要】针对现代护理的社会大卫生观和整体护理观的特点,探索在远程教学中从分析学员层次、制定培养目标、监管教学过程、系统评价学习结果四个方面进行实验性研究。通过建立系统管理机制,让学员在新的起点上扩展知识,提高技能,增进学习的自觉性和主动性。学习成绩明显提高,证明构建护理远程教育质量监管体系的必要性和可行性。

　　【关键词】远程教育;质量管理;护理专业

　　随着社会大卫生观的提出,现代医学技术得到了快速的发展,护理专业也由过去的单纯的疾病护理发展为先进护理设备的操作和针对全体人群的整体护理,即以护理程序为框架,根据病人的生理、心理、社会、文化需求,提供适合个体的最佳护理。要求护理工作者应具备丰富的医学知识和较高的专业素养。由于历史的原因在我国的医院、社区工作的护理人员大多是中专学历,已不适应今天医疗卫生服务工作的需求。出现了高级技术护理人员匮乏,社会需要增大的矛盾[1]。应运而生的护理专业远程教育,起到了缓解目前这一突出矛盾的作用。但是确保远程教学的质量,是管理者面临亟待解决的一个问题。

　　我校在护理专业远程教育工作中,注重完善质量管理,以较高的质量保障远程教育持续健康地发展。在教学实践中从分析学员学习能力、制定各学科课程的培养目标、注重对新知识和新技能的扩展性教学、自注意培养和激发学员的学习兴趣和主动性、严格监管教与学的全过程、认真评价学习的结果,从多个方面逐渐构建和完善远程教学管理体系。具体做法如下。

　　1 严格报名人员的基本条件

　　远程教育的优势是能够利用有限的医护教育资源为更多的护理专业求学者提供更多的学习机会,但是要做到“宽进严出”,达到提高护理专业人员整体素质的目的,应该严把招生质量关。制定规范的招生章程。因此,坚持以学历资格作为最低入学条件。坚持采取入学考试或入学水平测试的方法。坚持招生过程中考察学习能力,审核工作能力的原则,多项综合评价后确定录取学员。通过切实有效的考核方法,保证招收学生的基本质量。为今后完成学业打下一个坚实的基础。这也是质量管理系统的首要项目。

　　2 根据课程设置制定具体的教学目标

　　护理专业的远程教学中的各个环节都应该严格按照质量标准和要求去做,只有每个环节都达到要求,才能最终保证教学的质量。因此,科学的进行各学科的教学目标的设计、制定、执行是极其重要的教学环节之一。教学目标主要包括参与教学人员的每门课程的授课目标;即每学科按照知识目标、技能目标和情感目标三个部分进行基础知识的讲授。以目标的内容作为讲解的重点,以目标的具体要求作为考核的基础,学生则以目标的要求标准进行复习。其次教学目标还包括对学生管理的具体标准。对学员的出勤、学习内容和学习时间的质与量的具体要求。辅导员定期进行检查考核,记录成绩。按阶段评价后向全体学员公布。

　　3 对教学的全过程进行严格的监管

　　这里的教学过程是指教学与管理行为的实施过程,包括招生过程、执行教学计划和教学目标、提供多媒体教学资源、专业教师的辅导、答疑、学生平时的作业、实验报告、实践教学、考试、毕业审核等。

　　教学计划是进行护理专业人才培养的主要依据。教学计划的制定即要符合开放性远程高等教育的质量标准,又要体现远程高等教育的特点。在学生的知识结构和课程设置方面提倡先进性、实用性,注重符合护理专业发展的特色,课程设计和内容编排以引进新技术,提高学员的岗位技能,培养护理职业的实用型人才为主要目的。及时了解国内外的学科发展新动态,增加新的实用性的教学内容和实验操作项目。

　　建立健全学生的作业管理系统,根据作业的类型和重要程度,采用机上批改作业与人工批改的形式,及时记录分数,作为学业成绩评估的基础。

　　严格考试过程的管理,公平公正评卷是整个教学质量管理体系的重要措施,严肃考风、考纪,严格监考,确保考试过程的规范。

　　4 加强教师队伍建设,合理构建教学人员结构

　　建设一支熟悉远程教育规律,精通护理相关专业的专职教师和辅教人员,承担护理远程教育的教学和管理工作。通过学校设立的专门的培训中心,具体执行远程教学知识与技能的培训,以保证基础理论、专业知识和最新的专业技术得以应用到教学实践之中。从事远程教学的专业教师应是专业教学的骨干,既有扎实理论基础知识,有掌握最新的专业技能,通晓国内外行业的发展动态。具有先进的教学理念,能够将传统的封闭式教学,转变为远程开放式教学,转变为以学员为中心的新型教学模式。同时熟练运用远程教学多媒体技术,自制优秀的教学课件,增进学员对知识和技术的学习理解能力,提高教学质量,优化各学科的教学过程[2]。

　　5 建立学员的各科学习成绩的评价系统

　　为保证护理教学的质量,需要有一套完整地的监控手段和评价体系,用来衡量教学目标的执行质量、学生的学习成绩分析评价、教学过程的测评与反馈矫正。以便及时发现问题,查找原因,采取积极的措施进行解决和修正。同时采用检查、抽查、评估等多种手段对学员的学习质量进行监控,以保证按标准、按时完成教学任务。

　　既要注重总结性评价,又要重视形成性评价。因为这是教学过程质量监控的关键。根据质量评价所反馈的情况,对整个管理体系设计的质量、教育资源的开发水平、教学过程的控制进行综合性的调整。构建质量监控、评价指标,完善远程教育教学质量管理体系。并以此作为保证护理人才培养的质量。

　　在远程教育系统的教学和教学管理过程中,质量控制和管理始终是重要的,是保证远程教育质量,促进远程教育健康发展的关键。如何保证教育的质量,是远程教育研究的重要课题之一。对于教学质量管理体系的建立和实施是一个长远的过程,需要从教的工作者、管理者从理论和实践上不断地完善和改进。

　　发展现代远程教育,形成社会化、开放式的教育网络,是我国为适应多层次、多形式的教育需求开辟的新途径,为护理专业技术人员的继续培训,提高学历层次打开更为广阔的空间。构建护理远程教育质量监管体系为这一事业的健康发展提供了保障。

　　参考文献

　　[1] 凌玉. 护理人员短缺状况亟待纠正[N]. 健康报, 2009年3月19日5版

　　[2] 熊秋娥,项国雄,李卫东. 论基于Web的远程教育质量管理. 现代教育技术;2004.14(5):16-18