【摘要】目的探究临床医学检验技术质量管理的对策。方法参考实践经验，分析存在于临床医学检验技术质量管理中的问题，并对加强临床医学检验技术质量管理的对策进行概括和总结。结果与结论在医院质量管理中临床医学检验技术的质量管理占有至关重要的地位。针对临床医学检验中的问题和出现的原因，采取对应的解决对策，以提高临床医学检验技术质量管理水平。

　　【关键词】临床;医学检验;技术;质量

　　检验科主要是将高质量的检验报告提供给临床，将准确的数据提供给临床，为临床对病情及预后等进行诊断和判断提供宝贵的参考依据。检验质量的高低会对临床工作造成直接的影响。在医疗过程中临床医学检验技术发挥的作用是十分巨大的。临床医学检验技术的发展离不开科学有效的管理[1]。不过，当前临床医学检验技术质量管理水平尚无法满足临床医学检验技术快速发展的需求，临床医学医学检验技术质量管理中尚存在些许有待解决的问题。

　　一、存在于临床医学检验技术质量管理中的问题

　　1.1检验条件和技术配备得不合理

　　检验科布局和安全防护要求不相符，检验时所需的硬件设备和技术发展需求不相符，长时间未能更新和配置检验仪器设备，即使配备了仪器和设备，也未能定期进行良好的维护保养。

　　1.2实验室室前检查的合理性有待提高

　　医生未能在掌握患者病情的基础上有针对性地申请送检，对于一些检查项目缺乏了解，让患者进行的检查项目缺乏强烈的目的性。未能按照要求采集标本，造成待检验的标本过长时间留置而对检验结果造成影响。再加上一些护士未能按照操作要求规范地采集标本，一些质量控制管理人员缺乏丰富的理论知识，不注重更新知识，时常用旧理论施以检验操作，这样都会对最终的检验结果造成或多或少的影响[2]。

　　1.3文件管理缺乏规范性

　　一些管理人员缺乏合理的文件管理意识，对于文件管理在检验科各项工作开展中起到的作用缺乏正确的认识，不能规范合理地对程序档案文件进行分类，未能规范进行书写，不能完整记录原始数据，不能按照要求规范合理地保存文件，不能定期或不定期地进行相关的质量检查等，这样使一些错误无法及时被纠正和修改，对检验最终结果造成或多或少的影响。

　　1.4检验人员、患者、医师之间未建立和谐的关系

　　医患关系不和谐，增加了矛盾发生率，或多或少会影响检验结果。检验人员和医生之间缺乏良好的沟通、交流，导致彼此关系不协调，导致彼此在检验项目、检验技术、检验结果上产生不同意见，且不善于交流、探讨，进而导致差错发生。

　　二、临床医学检验技术质量管理的对策

　　2.1强化临床医学检验的重视度

　　加强对医护人员、检验人员的认知教育，增加其对临床医学检验发挥的重要作用加以重要的认识，自觉按照要求将对应相关工作做好，如要求医生提高和扩展初诊知识，要求护理人员按照要求规范采集标本，要求检验人员提高业务水平，对新知识、新检验方法、新仪器的操作方法等加以熟练的掌握，认真做好质量管理工作，规范、标准、系统地进行检验工作，为提高检验结果的准确性提供保障等。

　　2.2加强设备管理，改善检验环境

　　基于检验技术要求，配备检验仪器设备，加强维护、保养等管理，派专人进行管理，明确操作管理要求和人员的职责，提高检验仪器设备的完整性和检验的准确率。

　　2.3认真审核检验结果

　　检验人员要将相应的交接和审核工作做好，按照要求规范地输入和输出相应的检验数据，不能因为当前检验仪器已经日趋先进、检验条件日趋系统化和自动化，而忽视做好检验结果的审核，以免对检验结果最终的判定造成不利影响。

　　2.4规范文件管理

　　制定和完善文件管理相关制度，具有处方权的医生要逐项填写检验单，在得到检验科主任审批报告后，检验人员签发报告，完成检验工作后，按照要求对检验单和报告进行备份存档。检验人员按照文件管理要求，认真记录和统计相关数据，确保填写具有完整性、及时性和准确性等，并进行可靠的保管和存档等。重视管理仪器和设备，建立大型仪器的档案。与此同时，将岗位责任制落实到位，派专人对上述相关工作进行负责。

　　2.5增强风险意识，重视原始记录

　　为了在医患纠纷发生时提供保护自身的有力证据并体现对患者的负责任态度，要建立原始记录档案，对统一规范的体系进行构建，派专人对此进行存放、保管等，提高其规范性、科学性。

　　2.6强化检验人员和医生的联系

　　检验人员要重视和临床医生的沟通、交流，时常将最新的检验项目的实施意义、目的等相关信息介绍给临床医生，以增加临床医生对此的正确认识，使其能够在临床中根据患者的实际情况罗列出患者需要进行的检查项目，并和患者进行有效的沟通，使检验诊断更具有意义，减少医患矛盾。与此同时，加强检验人员和临床医生的彼此理解、合作，使相关工作更好地做好。

　　三、小结

　　在现代医学中对于临床医学检验的作用千万不可忽视，要充分发挥临床医学检验服务于临床和患者的作用。要进一步加大临床医学检验技术质量的管理力度，要求涉及到的相关人员均保持严谨科学的态度，加强临床和检验人员的沟通联系，多方协作，强化检验人员的责任感和风险意识，提高其业务技能水平，强化临床医学检验设备的管理，改善检验环境，重视原始记录，规范文件管理等，以最大限度地降低不良事件的发生率，使临床医学检验的作用得到充分的发挥，更好地为临床和患者服务。

　　参考文献

　　[1]张秀英.浅谈临床医学检验技术质量管理的对策[J].医学信息,2014(6):341-342.

　　[2]梁相莉,阿曼古丽.临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策[J].医药:199.