新经济时代我国企业营销观念的创新(3)
作者:佚名; 更新时间:2014-10-12

    树立战略性竞争观念。企业是市场的主体,经济全球化条件下的市场竞争更为激烈。企业不但要敢于竞争,更要善于竞争。过去企业在竞争中的一个主要观念就是采用各种方法击败对手,而新经济时代要求企业不但要有参与竞争的意识,更要树立战略性竞争观念,即从单纯的击败对手转向联盟。这表明现代企业的竞争,已不仅仅表现为最终产品的竞争,更重要的表现为包括知识、技术、人才、资本及其企业素质在内的整体竟争。企业之间的竞争已不仅仅表现为单纯的排斥,而且也表现为竞争中的合作。这种新的竞争理念认为,企业是市场大系统中的一个参与者,企业无论是要扩大市场占有率,还是开发新市场,都必须与其它企业携手.培育以发展为导向的协作经济群体,其共同目标就是集中有效资源创造市场新价值J这种新的竞争观念,已被许多跨国公司贯彻实施在其营销战略联盟中。例如,美国运通公司和MC1电讯公司达成协议,运通卡的用户在使用MCl的长途电话时可以享受一定的折扣;而MCl公司则凭借运通公司掌握的信息资料,大大提高了自己的竞争能力。这种为利益相关者创造价值的战略手段,超越了原来的纯粹竟争。在新经济时代开放、竞争、合作、发展同时并存、我国企业应正确认识现代市场竞争的新特点,根据竞争形势调整营销策略,谋取企业长期发展。如果L}l静止的眼光看待竞争.固守传统的竞争方式不变,那么必将置身于新经济时代国际竞争大潮外,并被日益激烈的竞争所淘汰。

    树立创造需求的观念。随着科学技术的发展,进入新经济时代后全球将形成买方市场。在这种情况下,如果企业仍然只是被动地适应需求而不是去创造需求,就必定失去市场并最终被市场所淘汰。企业要获得长期稳定的发展,必须发挥主观能动性创造需求。企业应该识别顾客的濡求和欲望,确定所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务以满足这些市场的需求,通过与顾客建立有特定价值倾向的关系创造顾客满意。新经济时代,消费者的知识、智力水平普遍提高,其消费观念、层次结构不断更新。消费不仅要满足物质需求,更重要的是满足精神文化需求和生态需求;人们更加追求自由和个性化发展,购物已经成为高度显示个人特性的行为。新经济时代的营销手段要适应消费需求变化的新趋势,必须在对市场进行深人调查和科学预测的基础上,充分挖掘可能意识到的消费需求及目前未惫识到的消费需求.积极研制开发符合这种消费需求的新产品,弓}导消费者形成新的消费观念,帮助消费者建立新的消费方式,提高消费质量和层次。新经济时代应重视消费者的终身价值,以人为本,不断创造使消费者满意度不断增加的消费需求。只有这样,才能使产品形成差别化.才能增强企业活力,才能不断地巩固现有市场开辟未来市场,才能促进产业结构、产品结构的合理化。

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