浅析应收账款风险及其防范对策(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14


  二、防范应收账款风险的主要措施

  针对上述风险,笔者认为防范应收账款风险的主要措施有以下几方面:

  (一)结合市场需求,制订合理的销售政策,降低赊销的比例
  企业应当在进行充分市场调研的基础上,合理细分市场并确定目标市场,根据不同目标确定的具体需求,确定定价机制和信用方式,灵活运用销售多种模式,促进销售目标实现,不断提高市场占有率。
  公司拥有某种先进技术,开发研制出的新产品刚上市时,即供不应求时,市场很紧俏,企业应实行现销政策;随着某项技术的普遍应用,市场上有很多公司能够生产同样的产品,在激烈的市场竞争下,企业可采用适当的赊销政策;在某项技术即将被淘汰时,对积压的存货,可以适当降低信用标准,提供优质服务等进行赊销降低企业的收账风险。
  (二)完善企业内部控制,成立信用管理部门
  企业应当建立和不断更新维护客户信用动态档案,由信用管理部门对客户付款情况进行跟踪和监控,提出划分、调整客户信用等级的方案。根据客户信用等级和企业信用政策,拟定客户赊销限额和时限,经销售、财务等部门相关权限的人员审批。有条件的企业,可以运用计算机信息网络技术集成企业分、子公司或业务分部的销售发货信息与授信情况,防止向未经信用授权客户发出商品,并防止客户以较低的信用条件同时与企业两个或两个以上的分、子公司进行交易而损害企业利益。
  针对个别公司在对货款的催收上部门之间责任不清、相互推诱这一现象,笔者建议公司应成立专门管理应收账款的部门。该部门可由经验丰富的财务和销售人员组成。这一部门要建立应收账款的审批制度,每笔应收账款的发生都应经该部门的严格审批。经过审批的应收账款应由财务人员进行催收;而未经审批的应收账款由销售人员负责催收。这样可以减少销售人员因一味追求销售额盲目赊销而产生的应收账款。审批制度的建立,减少不必要应收账款发生的同时也促成应收账款早日收回,减少企业坏账,加速资金周转。应收账款专门管理部门还可以使财务部门和销售部门相互监督、相互制约,提高工作效率,提升工作质量。
  (三)制定应收账款风险管理政策
  在激烈竞争的市场条件下,放账销售,即赊销,往往是不可避免的。应收账款风险管理政策一般包括建立客户档案、进行客户评价、制定信用限额等步骤。首先,建立和管理客户应收账款风险档案。客户的档案记载客户的基本资料,是制定信用限额的基础。对于新客户,企业的信用风险管理部门首先必须获取客户的基本资料,如:客户名称、经营范围、公司背景、经营状况等,以作为确定客户资信等级的基础。同时,还要注意客户档案的管理和更新。其次,进行客户评价。在为新客户或现有客户制定信用额度前,企业的信用风险管理部门必须掌握客户提供书面的申请,客户财务报表的分析结果、客户资信报告等资料。同时,企业的信用风险管理部门也应该考虑市场竞争、申请授信的客户对公司利润的重要程度、公司管理层和销售部门对销售业务的看法等因素。然后,制定信用限额。信用风险管理部门首先应该制定一个企业的总信用控制额度。其次在总控制额度的限制之下,通过客户资信评价结果,将授信额度在要求授信的企业客户之间进行分配。最后,设计出提高信用额度但不提高应收账款风险的管理方法。企业的信用额度一旦制定,企业中的各个部门和人员就必须遵守,不能超越信用额度开展业务。但是企业的业务在不断的增加,赊销比例在竞争中可能也在不断扩大,这就要求企业在赊销加大的同时,控制住企业应收账款的风险。企业可以采用抵押、担保、提高销售价格等方式降低应收账款风险。
  (四)建立合理的收账程序
  一般的收账程序为:信函通知,电话传真催收,派专人进行面谈,最后进行诉讼。当催收逾期的账款遭到拒绝时,企业首先应分析现行的信用政策是否存在不合理之处,对违约的客户进行进一步的调查,看是否是恶意拖欠,如果是恶意拖欠且该客户以往的信用品质较差,只能通过法律渠道解决。对信誉良好的客户,对刚过信用期限的客户可措辞委婉的写信催收;对逾期较长的客户应在频繁的去电发函的基础上,再派专人进行沟通,尽量在友好的氛围中妥善解决应收账款的拖欠问题;对逾期很长的账款在去电发函,派专人催收无果的情况下,提请有关部门仲裁或提起诉讼;对即将破产的客户,应及时向法院起诉,以期在客户破产清算时得到补偿,减少企业损失。
  (五)重视销售合同的签订,避免出现合同纠纷
  明确双方权利和义务,以此作为开展销售活动的基本依据。签订销售合同前,企业应指定专门人员与客户进行业务洽谈、磋商和谈判,关注客户信用状况,明确销售定价、结算方式、权利与义务条款等相关内容。重大的销售业务谈判还应吸收财务、法律等专业人员参加,并形成完整的书面记录;企业应当建立健全销售合同订立及审批管理制度,明确必须签订合同的范围,规范合同订立程序,确定具体的审核、审批程序和所涉及的部门人员及相应权责。审核、审批应当重点关注销售合同草案中提出的销售价格、信用政策、发货及收款方式等。重要的销售合同,应当征询法律专业人员的意见;销售合同草案经审批同意后,企业应授权有关人员与客户签订正式销售合同。
  为了避免合同纠纷,企业在签订赊销合同前必须认真审查对方是否具备对等的合同主体资格。为了防止行为人在合同条款和合同内容上弄虚作假,签订合同日必须严格审查合同条款内容,使用规范的术语,使合同权利义务关系规范、明确。在签订合同前企业要逐条审查合同主要条款,特别是交货时间、交货地点、运输方式、运费承担、产品质量标准、货物检验期限、结算方式、价格条款、赔偿责任等都要清楚、明确、完整,不能为今后产生纠纷留下隐患。也可以在法律专家的帮助下,制定标准合同,避免每次签订合同都要重新制定合同条款。

核心期刊快速发表
Copyright@2000-2030 论文期刊网 Corporation All Rights Reserved.
《中华人民共和国信息产业部》备案号:ICP备07016076号;《公安部》备案号:33010402003207
本网站专业、正规提供职称论文发表和写作指导服务,并收录了海量免费论文和数百个经国家新闻出版总署审批过的具有国内统一CN刊号与国际标准ISSN刊号的合作期刊,供诸位正确选择和阅读参考,免费论文版权归原作者所有,谨防侵权。联系邮箱:256081@163.com