简析美日企业的管理模式比较及其适用范围(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14
(二)缓慢的评估和升职过程
日本企业中,招聘来的员工,不管其能力有多强,信捷职称论文写作发表网,工作绩效有多高,都要经过很长一段时间来熟悉企业,通过长时间的轮岗来了解公司的规章制度、上下结构以及与周围的人建立相对密切的人际关系,否则将很难开展工作。这样就直接导致了在日本企业中,员工的升职过程都比较漫长,一个管理者一定不只有能力,还有很长的资历作基础。
(三)非专门化的职业发展模式
日本企业在雇用员工的时候重视员工的个人素质,而不太注重员工的个人技能,因为他们相信一个人只要拥有了良好的个人素质,个人技能都是可以通过企业的培训与培养获得的。同时日本企业本身的特点就是要求员工能在不同的部门轮岗,熟悉各种技能。这样的背景下良好的个人素质自然比一两项个人技能更为重要。
(四)含蓄的控制机制
日本企业的生产特点是一类设备可以同时生产几种产品,取得规模效益。这样的特征就要求企业的劳动组织具有灵活性,企业内部的管理制度也必须相应灵活。分工不能太细,规章制度也不能太多,这样才能随时根据生产的需要,把劳动力在不同的部门之间来回调动。
(五)集体决策
注重调动员工的工作积极性是日本企业中广泛运用的管理模式,其中比较好的方式就是将企业的部分决策权下放给基层员工,这比管理层个人决策能达到更好的执行效果。
(六)集体负责制
在日本社会中,有强烈的集体价值观倾向,其中表现最明显的就是集体负责制。在日本人心中,由于终身雇用的思想使得每个人都把公司与自己的利益捆在一起,集体主义自然深受认同。
(七)关注整体
正是由于日本人关注整体结果,才会有集体决策和集体负责制的出现。
三、美日企业的管理模式的适用范围
美日企业的管理模式都有自己的优势和劣势,我们不能说哪一种管理模式好而另一种管理模式不好,因为环境的差异都会与相应的管理模式相适应,我们只有在深入的了解了自己所处的环境后(包括文化背景、时代背景以及国情等),才能取长补短,确立自己的企业适合什么模式。
(一)环境变化程度
员工流动性快是美式管理模式企业的重要特征,其人力资本投资风险也较低。这种管理模式比较适用外部环境变化较快的企业,如信息产业。企业能够迅速的根据环境的变化调整自己的员工结构,降低雇佣成本的同时也有助于公司吸收新的知识和技术,这也是企业非常需要的。反之,日式企业的管理模式则适用外部环境变化较少的企业,如汽车行业。
(二)行业特征
如果我们将整个产业笼统分为传统行业和新兴行业的话,在传统行业和新兴行业中通常采取的管理方式也是不一致的。在传统行业中,降低产品平均成本和提高产品的质量是企业的竞争优势所在,这就需要企业中各部门的横向沟通协调,将存货水平下调,发展员工的各项技能。这样的企业一般采用以员工轮岗、模糊工作为代表的日式管理模式。而在新兴行业中,知识与信息的更新、创新是企业的竞争优势所在,人员的流动加快在一定程度上是有利创新的,同时他也需要专业技能型的人才,这样的企业一般采用员工流动性强的美式管理模式,另外这种模式也保证了企业与企业之间的合作分工。
(三)外部劳动力市场
外部劳动力市场也在很大程度上决定了企业采用什么管理模式。在一个大多数企业都采用日式管理模式的外部劳动力市场中,企业如果采用美式管理模式是很难生存下来的,或者说最终也会被同化。因为日式模式文化导致了劳动力市场上一定没有太多流动的劳动力以及专业化的人才,企业招不到合适的人才,同时公司的员工了解到辞职后不好再就业也不会轻易辞职,所以最终这个美式模式的企业也会变日式模式。反之,在一个大多数企业都采用美式管理模式的外部劳动力市场中,企业如果采用日式管理模式也是很难生存下来的。
四、结论
美式、日式两种管理模式作为两种典型的管理模式,一直是学术界讨论的热点。实际上,从上世纪九十年代开始,随着大量美国学者对日本企业管理模式的深入研究,他们汲取日式企业中的优势,如团队合作生产、质量管理等,实际上,现在美国企业与日本企业的差异已经越来越小,可以说这两种模式已经处于一种日益整合的阶段。我们现在不能说一个企业就是美式管理模式或者说日式管理模式,因为这两种模式一定是在企业中共存的。有的日本企业重视一般知识的应用,而有的日本企业重视专业技能的应用,我们应该寻找一种适合自己企业的模式,这个模式不能简单的用美式或日式来形容,要根据自己企业的不同特点和需求,在这两模式的基础上将其科学化、规范化、本土化,找出适合自己的最佳模式。