简析着眼于电力监理企业的未来做好年轻员工培养工作(3)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14
学习策划:选择适合被策划对象的学习方法,背诵规范,模拟编写施工措施,模拟当项目负责人等。
工作策划:(1) 对每名青年员工要安排优秀的指导老师,青年员工能够从优秀的指导老师那里学得专业知识,学得优秀的指导老师的工作优点,加快自身的成长。(2)模拟编写周报、月报。通过模拟编写周报、月报,使青年员工从不同角度把握工程建设全况,更多地学到其他专业的知识,有助于开拓其专业视野。(3)对青年员工发现的现场问题,要求发现者自评自讲。这种学习方式能够把青年员工学到的理论知识同实践做到有机结合,来增强青年员工的工作主动性和积极性,实现项目监理部快捷培养人才之目的。
过程检查策划:具体操作是,规定一月内、一季度内、一年内对青年员工学习与工作检查的次数。检查的内容要列表,用表式记录青年员工的工作与学习状况。当发现某个青年员工工作和学习上带有消极成分,具有倾向性的现象时,要制定纠正措施。纠正措施要因人而定,既不能挫伤他们的工作积极性,也要让他们明白为什么项目部要这样做,让他们心理上能够接受,知其错,自觉改。
2.找准突破口 集中精力攻克
对刚到工地的青年员工开展现场监理工作是件很头疼的事,他们有心想做好工作,但不知从何下手去做才好,项目部采用简单易行的办法,指导他们入门,力求使他们学习监理知识活学活用,开展监理工作立竿见影。(1)背诵专业规范:专业规范是监理工程师开展现场监理工作的依据,不懂规范就不能很好地进行现场监理工作。项目监理部要求青年大学生在第一年里要能熟练背诵自己专业的规范,同时要掌握与之相关专业的规范。在背诵专业规范的同时,对现场中违背规范的施工行为,师傅要对徒弟点评,让徒弟明白违反规范的哪个条款,加深徒弟对规范的理解。要求年轻大学生对规范的背诵不是简单地去背,而是要从源头上理解规范含义,做到学习规范活学活用,收效快。(2)默画系统图:为指导青年员工早日熟悉专业系统,更好地开展现场监理工作,对学习图纸采取的识图办法是由师傅先指导徒弟看图纸,徒弟凭着对图纸的印象到现场去找对应的设备管道、建筑物等,自己把找到的设备管道、建筑物等一一记好,重新画图,将自己的画图与对应的设计蓝图比较,检查漏了什么,经过对系统反复修改默画,达到了短期内掌握专业系统的效果。(3)开展青年员工讲课活动:项目监理部要定期开展青年员工讲课活动,讲课活动采用录音和摄像的方式。课后将摄像资料储存到青年员电脑,让青年员工看自己的讲课录像方便学习,也有利于发现和校正自己语言表达能力上的障碍。项目监理部规定每名青年员工讲课一年不少于12个课时,讲课内容由项目部和专业组共同商定。(4)模拟做项目负责人:设想各种各样的问题,由模拟者回答,测试处理问题的能力。1)应变能力测试。如召开工地监理例会,有一家施工单位不服从监理协调,会上顶撞,会议主持者应该如何处理。2)内部矛盾处理能力测试。例如同一专业组的人员或不同专业组之间人员有矛盾,项目负责人如何做工作。3)心理承受能力测试。如听到来自业主方、施工单位、项目监理部等对你不公平的评说,甚至是人格的侮辱,作为项目负责人应怎样去面对。4)工作能力测试。例当你的工作处处被动,你设想如何扭转局势,变被动为主动。当你组织人员在规定的时间内完成某一项具体工作,你应该如何策划。如果模拟者对问题的回答比较符合客观实际,再继续问“你为什么这样做,谈谈你的思路”。如果模拟者对问题回答不够全面准确,当场进行纠正,说明正确的思路和处理方法。
八、勤于总结,从量变到质变
对学习和工作过程的总结,都是对知识的巩固、压缩和吸收。总结能开阔思路,不断积累经验,不断发现工作上的闪光点。上个阶段的总结还有助于下个阶段的学习,从而找到学习新的突破口和主攻方向,不断提高解决实际问题的能力水平。项目部要高度重视青年员工的学习和工作总结,总结分为三种:周工作总结、月工作总结和月度学习汇报。
周工作总结,要求青年大学生现场工作满一个月开始写。内容要有本周发现的施工问题,分析问题产生的原因、预防措施等。
月工作总结,要求青年大学生总结当月的工作情况,包括在工作中的实际体会,存在的不足和需要改进的地方。
月度学习汇报,重点是写本月的学习情况,专业规范、图纸的掌握情况,电力专业系统的掌握情况,相关专业规范的熟悉程度等。
当青年员工熟悉了现场情况,掌握了本专业监理的基本知识,具有了良好的写作能力之后,项目部有意识地把他们工作范围进一步扩大,安排他们写本专业的周工作总结,月度工作总结,并在项目部周、月工作会议上书面汇报。青年员工通过不断的工作学习总结,在实践中个人的综合能力不断得到提高,最终由一名普通监理员成长为公司的栋梁。
九、不断丰富培养年轻大学生培养的方式和方法
除现在经常使用的学徒制、定期培训、边工作边学习以外,还可采取影像教学、扮演角色式的娱乐式教学等。在新员工培训时,播放一些以往员工培训学习、娱乐教学的记录片,可以让新员工很直观地感受到公司活跃的文化气氛,在不知不觉中受到感染。
还有一些其他灵活方式,如及时在项目监理部公告栏公布一些新技术、新材料、新设备、新工艺以及先进的管理方法,沟通协调的技巧等内容,使新员工在散步了解新闻趣事的过程中及时学习到新技术、新材料、新设备、新工艺的知识和好的管理方法等。
十、建立年轻员工培养评估制度
在项目监理部年轻员工培养实施中,为了保障培养效果,不断提高培养管理水平,项目监理部应密切关注年轻大学生培养的质量,特别是从培养目标出发去跟踪其成效,应该对新员工培养的各个环节都进行阶段性评估(建议每半年进行一次),通过评估可以检查培养活动是否按照计划进行;通过培养执行情况的反馈来及时调整培养计划;通过评估,可以及时检验培养的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性;通过评估,可以清楚地了解培养目标阶段性的情况,从而进行有针对性的改进。
十一、结束语
年轻大学毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境,总会有些顾虑,“心安之处是吾家”,安心才能正常开展工作,取得成绩。安心,最重要的是让新员工感到被尊重与接纳,并受到自然的关怀。
总监、副总监经常与新大学生交流是非常重要的,主动询问其工作、生活上的困难,并尽可能地提供帮助,以解除其后顾之忧。就员工的职业发展路径进行沟通,让其明白自己在公司的发展方向,尽早准确定位并树立目标。如今年轻员工非常关注自身在企业可以获得的成长发展机会,而最好的关怀就是对人成长的关怀。
为充分调动年轻大学生提出合理化建议,可采取“合理化建议卡”的方式,新员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,项目监理部要立即采纳并实行,并对提出人有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
监理工作越来越需要团队协作,新员工日后要更好地开展工作也需要得到项目监理部所有人员的支持与帮助。所以,让新员工悉知工作中各环节需要与哪些人联系,遇到困难如何求助是非常有必要的,更重要的是让其懂得信任与合作的力量。
总监要及时对新员工介绍公司新的发展计划,要及时肯定新员工对公司的重要作用,以及对他们将来能获得的发展机会进行展望,这些对留住新员工的心将起到重要作用。
总之,年轻员工培养是一个持续的过程,需要用热心、耐心、细心和爱心去浇灌,我们的年轻员工才会快速茁壮地成长,才能迅速成为公司的栋梁之才。