四、勇于奉献

　　输变电工程往往在人口稀少、地理偏僻的地方较多，相对于城市周边的其他工程，工作条件较艰苦，甚至有较多工程穿梭于崇山峻岭之间，人迹罕至，既无人家又无道路，并且一些特殊的基础要进行24小时不间断的施工。例如在2008年的输电线路抗冰抢险时，监理人员就奋战在工程第一线，在1000kV交流特高压、向上及锦苏±800kV特高压直流输电线路中灌注桩基础浇筑、连梁及承台大体积混凝土浇筑进行24小时旁站监理。这样的工作环境就需要监理人员有坚韧不拔、勇于奉献的精神。无论条件如何艰苦都要坚守在第一线，按有关要求进行全过程的旁站监理，确保工程符合设计及规程规范要求，满足业主要求，达到优良级标准，为工程竣工投运打下坚实基础。

　　五、加强保护

　　这里所说的保护指的是自我保护能力。在监理过程中施工承包商不可避免地存在违反规程规范的行为，对存在的上述现象监理人员就要督促施工承包商按要求进行整改。有的监理人员认为只要口头说一下就完事，其实这是错误的。在无事故发生的情况下无所谓，一旦日后发生什么事故将无依据可言，无法撇清事故责任。因此对发现的问题监理人员除口头要求施工承包商整改外，同时还要下发书面文件作为依据，施工单位对问题处理情况都要有详细的记录。

　　六、善于创新

　　随着社会的发展进步，因循守旧的思想模式必将被淘汰，社会需要那些善于探索、勇于革新的群体。监理企业要想生存，就必须大力提高技术创新和管理创新能力，全面提升企业的工程项目管理水平和核心竞争力，依靠技术和管理优势占领市场。通过科学化、数字化的项目管理，切实提高工程项目管理水平，同时监理企业通过学习应用国际先进工程项目管理方法，改革创新生产经营组织方式，积极拓展工程项目管理和工程总承包业务，实现跨越式发展。
　　管理创新不仅仅指监理企业，同时也包括项目监理部。企业要将最新的管理模式传达到项目监理部，项目监理部要根据工程实际情况，结合监理企业先进的管理模式制订符合本工程的现场管理模式，根据工程进展不断探索，积极改进，为工程进展提供优良的服务。例如我项目监理部在向上及锦苏±800kV特高压直流输电线路中，根据所有监理人员的专业结构，把监理人员分成不同专业，成立各专业小组，包括测量专业、结构专业、电气专业、土建专业等。各个专业小组又进一步细化选出一名小组组长统一领导，编制各专业小组的交底文件、作业文件，发挥各组员的聪明才智对作业文件进行细化。例如测量专业就针对经纬仪、水准仪使用编制专业的交底文件，从经纬仪的类型、构造及具体在各个分部工程中的使用（线路复测、分坑、支护、基础测量、铁塔倾斜测量、横担预拱测量、驰度观测、交叉跨越）等结合现场实物进行了详细的交底；在铁塔施工阶段专门制作了铁塔模型，利用铁塔模型的直观性进行交底，事实证明效果良好、成果显著。还有前面提到的监理人员熟读规程、规范，我监理项目部将监理人员对规程、规范的熟知程度作为一项考核指标，纳入正常的考核体系，以此督促其努力学习，尽快掌握旁站监理的依据，便于正常开展监理工作。

　　七、勤于总结

　　一个工程项目从始至终可能需要一年、几年，甚至更长时间。不同条件的工程存在的管理方法可能也不一样，因此在工程管理过程中及工程竣工后就要对不同工程的管理方法进行总结，提炼精髓，在总结中不断完善，吸取经验教训，避免在以后的工程监理过程中重复弯路。我公司在1000kV交流特高压工程结束后就专门组织线路及变电两个项目监理部分别编制工作总结，总结工作中的亮点、重点及经验教训，并下发至其他的监理项目部参考及推广。

　　八、知人善用

　　现在的企业存在一种误区，认为高学历就代表高能力，其实不然，对于科技含量高的产业当然需要。企业有关领导应根据每个人的特长，无论学历高低，都应让其发挥高能量，真正发挥其应有的作用，做到知人善用。一则可以充分发挥其积极性，同时可以为企业带来客观的经济效益。前面提到的各个专业的分工即是如此，可以充分调动监理人员的积极性，使每个人认识到自己的重要性，增强责任心，发挥集体的优势，起到事半功倍的效果。

　　九、作业文件编制

　　任何一个监理项目部进场都要编制监理作业文件，监理作业文件是监理人员现场工作的基本依据，直接关系着工程质量。随着科技的高速发展，文件的编制也越来越方便，有的监理文件只是把其他工程稍微一修改就完事，其实这种方法是错误的。工程不同、地形不同、气候不同，编制的文件内容就不同，文件的编制应符合现场实际，便于操作。现场监理人员是作业文件的具体执行者，因此要求作业必须真正起到指导现场监理工作的作用。好的作业文件是不断总结提炼的结果，既是全体监理人员集体智慧的结晶，又是企业管理水平的具体体现。监理作业文件的编制除了专业监理工程师把第一道关，总监把第二道关外，企业内部还要把第三道关（例如我公司成立的特高压领导小组），经过层层把关的作业文件即使有缺陷也是处于可控范围。作业文件在有新的规程、规范及业主有新的要求后还要不断修改完善，以满足工程监理需要。

　　十、结束语

　　经过20多年的发展，我国的监理制度已逐渐走向成熟，监理人员在我国经济建设中发挥着越来越重要的作用，为祖国的建设无私奉献着自己的青春，而一个工程质量的成功与否离不开监理企业及全体员工的共同努力，与监理企业、人员及工程质量息息相关。