三、转变工作思路，要在解决问题的新思路和新方法上下功夫

　　鉴于离退休工作政策性、服务性强，且有自身的特殊性和复杂性，思路的创新对于做好离退休工作至关重要。因此，在实际工作中要注意把握以下几点：首先，要破除旧的思维观念，树立超前意识，要随着客观存在的发展变化，不断改进思维方式，拓宽创新工作思路的空间和领域。其次，要善于采取宏观和微观相结合、长远与现实相结合的方法，把离退休工作纳入企业发展的大环境中去思考，从服从、服务于企业发展和稳定大局的结合点上谋划离退休工作的思路；再次要善于抓住工作中遇到的新情况、新问题，进行深入的调查研究，拓宽视野，不断提高解决问题的新思路和新方法。

　　四、转变工作方式，要在创新服务方式和改变管理方法上下功夫

　　一要创新服务方式。要改变过去的服务模式，注重实现工作方式的“三个转变”，即实现被动服务向主动服务转变，实现单一的生活服务向全方位的综合服务转变，实现封闭式的工作方式向开放式的工作方式转变，围绕老干部“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐），开展全方位的服务创新；要不断提高对“双高期”的离休人员的服务水平，要建立定期走访制度，继续坚持“三走进”（走进党支部，走进活动站，走进老同志家），落实“三必到”（老同志生病住院必到，老同志家中发生重大事情必到，老同志需要帮助必到），加强与老同志的联系，畅通与老同志的沟通渠道，多做雪中送炭的工作。
　　二要创新离退休老同志的学习方式。要根据老同志理论功底厚、思想觉悟高、党性强，以及高龄多病、行动不便等特点，从实际出发，采取集中学习和分散自学、座谈讨论与专题辅导、就地就近组织与畅谈体会等方式，组织好离退休老同志政治理论等方面的学习。使老同志保持良好的精神状态，思想和行动与党组织保持一致。值得提出的是要重视离退休活动室建设，不仅要把活动室建成娱乐中心，开展“适应特点，量力而行”的文体娱乐活动，以丰富老同志的精神文化生活，更为重要的是，由于大连培训中心离退休人员中党员多、干部多、管理人员、知识分子多，他们对政治待遇尤为关注，所以还要把活动室建成学习中心。以活动室为基地，以此发挥老同志思想政治上的引导作用、与在职领导之间的桥梁和纽带作用、在离退休人员中开展各项活动的组织作用、为老同志解决实际问题中的协调作用以及为公司发展献计献策的作用。
　　三要改变离退休老同志工作管理方法。一方面要进一步充实和完善离退休工作的各项制度，改革那些不适应新的历史时期的做法和规定，充实和增加以人为本，努力构建和谐社会的内容，另一方面要扩大老同志们加强自我管理的范围，充分发挥离退休党支部和自管会的作用，要使离退休老同志的管理更加规范化、制度化、人性化，努力构建离退休老同志与在职领导正常沟通的桥梁和纽带。三要加大宣传力度，利用各种方式大力宣传离退休党支部和离退休党员的先进经验和事迹，树立典型，以点促面，激励广大离退休党员始终保持政治坚定、思想常新。

　　五、转变发展思路，要在队伍自身建设上下功夫

　　建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休工作的重要保证。离退休工作政治性、政策性和社会性都很强，离退休工作人员必须从促进企业发展，维护企业稳定的高度来认识做好离退休工作的重要性，要以高度负责的精神做好离退休工作。因此，作为一名离退休工作者必须要有良好的政治素质，较强的服务意识和高水平的服务能力，这就要求我们离退休工作人员要不断地加强自身建设，提高工作能力与水平，树立“可信、可靠、可敬、可亲”的良好形象。
　　首先，要在加强学习、提高政治理论素养上下功夫。在政治理论学习上，要坚持理论联系实际的优良作风，注重联系改革发展的新情况，自身建设面临的新挑战，离退休工作中遇到的新问题，做到深入学习，学用结合。尤其是要紧跟形势，努力学习时事政治，提高政策水平，这样才能及时与离退休老同志沟通，做好宣传工作。
　　 其二，要在努力钻研业务、强化工作能力上下工夫。要认真学习领会离退休工作的一系列方针政策，适应新形势，使离退休工作更切合实际，更有成效。
　　其三，要在改进工作作风、狠抓落上下功夫。要确立为离退休老同志多办实事、办好事的指导思想，解决离退休工作中遇到的重点和难点问题，既要勇于探索，敢于攻坚，又要脚踏实地，埋头苦干。
　　其四，要在重塑自我、增强素质上下工夫。离退休工作是一项非常烦杂又需要严谨的工作，他要求我们离退休工作者必须具备全方位多学科的知识和才能。要加强与离退休老同志的交流与沟通，就必须具备较强的政治素养和理论水平、历史知识、社会知识和心理学知识；要组织老干部开展文体活动，就必须熟悉各种活动的规则，了解相关程序和方法，并掌握必要的技能；要做好老干部的健康、咨询、生活服务，就必须熟悉相关的知识、信息、环境和规定。因此作为一个离退休工作者，必须重塑自我，不断学习，不断进步，否则将无法胜任这一神圣的工作。
　　转变和创新是发展的动力，也是全面做好离退休工作的关键，我们深信，在各级党组织正确领导下，经过离退休工作人员的奋发努力，一定能把新时期离退休的各项工作做得更好，为建设“一强三优”现代公司作出新贡献。