3.降低故障率、减少故障查找及处理时间
　　（1）防止设备本身故障。对配电变压器、配电线路上的绝缘子、避雷器等设备，定期进行试验、检查，及时处理设备缺陷，提高运行水平。对于柱上油开关、高耗能配变等，早期投运的老旧设备，逐步淘汰。
　　（2）防止外力故障。
　　1）通过散发宣传单、张贴宣传画等形式，对广大群众进行护线宣传和电力知识教育，在宣传教育的基础上，通过执法系统加大外力破坏特别是盗窃者的打击力度。
　　2）为杜绝或减少车辆碰撞杆塔事故，可以在交通道路的杆塔上涂上醒目的反光漆，在拉线上加套反光标志管，以引起车辆驾驶员的注意，对遭受过碰撞的杆塔，可设置防撞混凝土墩，并刷上反光漆。
　　3）健全线路杆塔、埋地电缆警告牌、标志牌等，由于电缆化水平逐年提高，运行人员不但要掌握电缆线路走向，还要在其走向上设置标识，防止被机械挖断。
　　4）加强对配电线路的巡视，及时清理危及线路安全运行的树木、垃圾，针对违章建筑进行解释、劝阻、下发隐患通知书，并抄送市政府安全部门备案，以明确责任。
　　5）对于防鸟害等季节性强的工作，在特定季节加派人手，有针对性地进行巡视，以及时消除故障。
　　6）设立专门的护线组，专门整治外力事故，通过定点盯防、对事故多发地不间断巡视等方式，将外力事故率降到最低。
　　7）中心点接地和配套技术的应用。随着光缆广泛应用，对地容性电流越来越高，中性点运行方式的改变和配套技术的应用，是改善系统过电压对设备的危害、减少绝缘设备破坏造成的事故，增强馈线自动化对单相接地故障的判别能力的重要手段。
　　（3）增强事故查找及事故处理能力。
　　1）签订管理责任书，做到故障原因未查到不放过，故障不彻底排除不放过，把线路跳闸次数、跳闸停电时间与责任单位、责任人的经济效益相挂钩考核。
　　2）在变电所装设小电流接地选线装置，在线路上安装故障指示器，缩短故障查寻时间。
　　3）熟悉管辖内所有配电线路及设备运行情况，以减少故障巡视的时间。
　　4）积极进行职工技术素质培训，提高职工进行事故处理的水平。
　　5）事先做好事故抢修人员及备品的准备工作，合理配备事故抢修人员、车辆备品，尽量缩短排除故障时间，降低用户平均故障停电时间。
　　4.加强治理用户设备
　　对用户设备的管理不能放松，指导用户进行安全用电，向用户推荐电力新技术、新设备，建议其线路绝缘化、更换老旧设备，以提高线路健康水平。在分界点处加装故障快速隔离开关，当用户资产发生故障时，能迅速隔离，不影响公共线路，从而提高线路可靠性水平。对存在重大设备缺陷的用户要及时下发通知书，阐述设备故障对自身带来的危害，并签发安全协议，建议其立即整改，尽力减少因用户原因造成的系统故障。及时发现用户用电安全隐患，及时予以消除，杜绝因用户设备问题造成线路跳闸，影响其他用户的供电。

　　四、配电网发展趋势

　　我国配电网的自动化、智能化程度以及自愈和优化运行能力远低于输电网。因而配电网急需解决以下问题：配电网运行优化和自愈控制问题；大量分布式发电的并网运行对配电网的影响问题；支持可再生能源发电的政策和市场运行问题；新型混合动力电动汽车（Plug-in Hybrid Electric Vehicle，PHEV）充放电对配电网的影响问题；配电阻塞问题；用户参与电网互动，进行需求侧管理问题；负荷参与电网调峰问题。
　　1.配网自动化
　　配网自动化（DA）是运用计算机技术、自动控制技术、电子技术、通信技术及新的高性能的配电设备等技术手段，对配电网进行离线与在线的智能化监控管理，使配电网始终处于安全、可靠、优质、经济、高效的最优运行状态[8]。具体讲就是采用先进设备，通过通信网络，对配电网进行实时监测，随时掌握网络中各元件的运行工况，对电网实时状态、设备、开关动作次数、负荷管理情况、潮流动向进行采集，实施网络管理，故障未发生就能及时消除。
　　配网自动化的目标是将环网结构开环运行的配电网线路通过分段开关把供电线路分成各个供电区域，在配电网事故情况下，系统能适时分析确定事故原因，消除因瞬间故障造成的不必要的停电事故，对于永久性故障，系统将及时分隔故障段，进行电网重构，保障非事故线路段尽快恢复供电，从而避免了因线路出现故障而导致整条线路连续失电，大大减少了停电范围，提高了供电可靠性。
　　2.智能配电网
　　智能配电网（SDG）是一个集成了传统和前沿配电工程技术、高级传感和测控技术、现代计算机与通信技术的配电系统，更加安全、可靠、优质、高效，支持分布式电源的大量接入，并为用户提供择时用电与配电网互动的服务。
　　智能配电网特征有[13-14]：（1）配电网有更高的供电可靠性；（2）更高的电能质量；（3）支持分布式电源的大量接入配电网；（4）支持与用户互动；（5）配电网及其设备进行可视化管理；（6）更高的配电资产利用率；（7）配电管理的信息化；（8）配电自动化基础上的自愈功能。
　　配电网智能化的核心支持技术是自愈控制技术、智能微网技术、用户服务和需求响应技术、集成通信技术、设备技术等。结合我国配电网建设的实际，掌握智能配电网核心支持技术，赋予配电网自预测、自预防、自优化、自恢复、自适应的能力，对于提高我国配电网的自动化和可靠性水平、改变传统电网的控制方式和建设具有较优越综合性能、较高运营效率、较好社会效益、较低投资成本的统一坚强智能电网，推动我国配电网技术革命和解决人类所面临的能源、环境、气候等问题都具有重要意义。
　　目前天津滨海新区中新生态城已启用智能电网，效果显著，供电可靠性明显提高；分布式电源包括风力发电、光伏发电也投入运行，最终根据容量大小确定并网方式；为满足电动汽车的需求，电动汽车充电桩正逐步投入使用，其可作为配电网的分散移动负荷，对电网稳定运行不会产生大的影响。总之，智能电网作为配电网的高级阶段其优越性已经体现出来，在不久的将来会服务于整个配电网。

　　五、结论

　　结合近年来工作上的实际情况，分析了目前配电网普遍存在的问题，并从改善配网结构、提高设备水平、加大防外力力度、尤其是加强配网管理等方面提出了应对措施，如果在生产工作中都得到应用，对提高配网可靠性水平将起到重要作用。最后提出智能配电网是配电网的更高发展目标，其具有更高的供电可靠性，是今后电网发展的必然趋势。