试论企业生命周期的管理方式研究
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14


  论文摘要:企业发展可分为创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段等四个阶段,每阶段企业在不同的发展阶段都存在着不同的特点、发展目标和所面临的危机。在分析企业生命周期各个阶段特点的基础上,确定了与企业生命周期各阶段特征相适应的管理重点所在,并依据这些重点,就具体的管理方式和管理策略进行了探讨。

  论文关键词:企业生命周期;管理方式;管理策略
 
  企业在不同的发展阶段具有不同的组织结构和组织特征。根据企业的发展状况和规模,企业发展可分为创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段等四个阶段,每阶段都存在着不同的特点和发展目标。为了更好地适应环境的变化,只有根据组织在不同发展阶段的特征采用与之相适应的管理方式,才能产生更好的管理绩效。

  一、企业生命周期各个阶段的特点

  成长阶段的企业已确定了发展方向,是组织快速发展的时期。随着企业业务的扩展和员工人数的增加,组织的结构和信息处理过程等逐渐复杂,职能和业务部门开始出现,各种管理制度和规范机制开始建立。而创业者经过磨练成为具有管理技能的决策、指挥者,或通过引进有经验的管理人才来适应管理内容的变化。
  成熟阶段的企业己经有了固定的产品和市场,规模也较大,组织结构模式、制度等方面都已经达到较高的水平。组织的制度体系完全成熟,管理层级和职能分工明显,大部分工作都要经过预先设定的程序才能完成。由于规范的管理系统的存在,管理的随意性减少,但组织的应变和快速反应能力降低,企业内部的官僚习气开始出现。
  衰退阶段的企业,由于企业存在的时期较长,管理者和员工按既定的规格化管理程序工作已成为习惯,组织结构复杂和人员臃肿,企业的运行效率降低,而企业决策也往往以风险规避型为主、习惯按部就班,这样企业就会慢慢老化,直至死亡。变革与发展将成为这一阶段的工作主题。

  二、企业生命周期各阶段的管理重点

  创业阶段的管理重点,应集中在技术引进、市场开拓、寻求资金、生产管理、招聘人员等方面。技术可以是创业者自己的技术,也可以是采用别人的专利成果。而生产管理的重点则在于企业的基础建设工作,即生产设备、生产工艺的调试、生产过程的控制等。在人才招聘上,要选聘具有一定工作经验、能承受工作压力,对企业和自身未来发展期望较大的员工。此时,由于企业各项业务活动的不确定性大,高度集权、粗放型、能快速对环境做出反应的管理方式比较有效。
  进入成长阶段,随着企业发展方向的确定,管理的重点相应要做出调整。随着业务的发展,对各种生产要素的需求量激增,需要大量资金投入,筹措资金依然是工作重点。在生产方面,产品的批量化生产逐渐开始形成,对产品质量、成本控制和技术完善成为重点,通过产品质量巩固现有的顾客群体并获得新的客户。与之相适应,要采取各种促销策略不断扩大市场规模,保证产品的规模效应。随着企业规模增加,企业的管理急需规范化,专业分工和职能分离已经势在必行。
  企业在经过较长时间的快速发展和管理规范化进程,进入稳定发展的时期,也就是成熟期。成熟期标志着企业的发展达到了一个比较稳定的水平。在此阶段,市场份额已经达到较高的水平,业务拓展的难度增加,营销管理又成为企业的管理重点。此外,随着管理的规范过程和组织层级增加,管理结构越来越僵化,灵活性较差,信息在组织中的传播链加长。纵横向协调、沟通与合作成为管理的重点。

  三、企业生命周期各阶段的管理方式

  根据企业发展的不同阶段的特点及工作的重点,企业管理的策略和手段也要与之相适应,各阶段的管理方式如下:
  创业期的企业进入一个新的行业或市场,要与经营多年的竞争对手进行竞争并生存下来,会面临很多的困境和压力。在产品选择上,要选择有前景、有核心竞争力的产品,并正确细分和选择目标市场。在财务上,要充分利用资本市场,利用财务杠杆的作用,用较低的融资成本筹集足够资金保证企业所需资源的及时投入。在人力资源方面,市场营销人员所占的比重应加大,员工的绩效考核应灵活,以激励为主。为使企业能及时对市场和环境做出反应,管理上应相对集权以提高企业的运作效率,防止威胁企业的生存的情况发生。
  企业进入成长阶段,产品和服务被消费者所熟知,销售量快速增长,企业规模急剧扩张,依靠创业者和少数员工已不能满足企业发展的需要。决策重点应放在组织成长方面,其核心是人力资源管理,信捷职称论文写作发表网,确保企业发展对人力资源的需求。通过分权建立职能型的组织结构形式,并要采取成本领先战略,对生产过程实施严格控制。通过树立自身的品牌形象扩大市场份额,在竞争中占据有利的市场地位。
  在成熟阶段,随着市场业务的饱和,要不断挖掘潜在的市场需求,要选择适当产品和业务方向,形成“幼童”、“明星”、“金牛”、“瘦狗”等不同类型业务的合理搭配,既保证企业目前经营和现金的需要,又能让企业可持续发展。企业要通过为顾客创造区别于竞争对手的价值,提高顾客的满意度,进而使顾客保持忠诚,维持和提高市场份额。在企业内部的运营管理上,加强沟通和协调方式的建立,以维持企业的高效运转。
  在衰退阶段,要对企业的宏观环境、资产结构等进行分析,对企业的经营战略进行研究,重新确定企业的总体战略和经营战略。对发展不好的业务,采取收缩策略或收割策略,确定新的业务增长点,并可利用战略联盟、重组、合并等方式,克服企业在发展中的瓶颈,使企业重新进入新的发展阶段。

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