2.1理性决策与工作胜任
许多研究者都支持理性决策的观点,认为只有在理性的、科学的、严格推理的情景下,人们才能做出最有效的决策,但是仍然没有实证研究来支持理性决策是最优越的决策策略。而且,许多职业设计的理论家及其研究者都将个体对自我和环境的意识水平作为反映理性决策有效性的主要依据,但这仅仅是理论推测,还需要进一步的证实。Ha~en认为,进行理性决策的个体能够整合自我以及其它相关的信息,有助于更好地理解自我和所处的工作环境,有助于做出有效的决策。应用理性决策的个体能够形成准确的、客观的自我观,在作出决策时对工作环境有充分的了解,更有可能带来胜任工作的机会。
2.2被动决策与工作胜任
被动决策的有效性也得到了许多人的支持,这是一种在自我意识和环境意识不充分的情况下所应用的策略。被动的职业决策主要凭借别人的帮助,以搜集和加工外部趋向的信息为主要特征。同时,被动决策试图得到别人的支持,是建立在别人期望基础上的决策类型。这种决策行为具有一定的可变性,主要是为了满足别人而不是自己本人的需要,根据几种特定类型的职业决策,Phillips(2001)认为,过分依赖别人建议和愿望的决策没有其它决策方式或向别人咨询相关信息后所作的决策有效。
在一定程度上,每一决策者都会受到别人的影响,都会考虑别人提供的建议,希望作一个客观、准确的决策。然而,决策者所获得的信息、建议和帮助的质量受到他们所求助“专家”的限制,别人不一定提供给你准确可靠、有助于你理解自己和决策情景的信息。结果,在决策的过程中得到的信息越多,反而信息的有效性越低,自我意识和环境意识的准确性越差,信捷职称论文写作发表网,决策的有效性也就越低。
2.3直觉决策与工作胜任
主要依赖于别人的被动决策具有不同的形式,直觉决策也存在多种形式。研究者发现了依赖于自我直觉决策的几种形式,从依赖于知识经验、情绪情感、单纯预感到依赖于超出科学预测范围的潜意识决策。直觉决策的概念来源于Harrens(1979)最早的解释,直觉决策的个体依靠于当时的情感、愿望以及情景意识作出职业决策,个体决策时内部的情感线索起了主要的作用。同时,由于个体搜集和加工具有内部趋向的信息,直觉决策者通常是在有限的时间内,依靠当时能够获得的信息和情感来认识决策情景,因此,获得自我和工作环境方面的信息较少,自我和环境意识水平较低。
2.4决策策略之间的相互作用
前面的讨论使我们意识到职业决策策略与工作胜任之间具有一定的关系。然而,当个体面对日益迫近的决策时有可能使用不同策略的结合,因此,研究工作胜任与不同策略的结合具有重要的意义。也就是说,在决策策略之间存在一定的相互作用。
就我们所知,对决策有效性的研究很少注意到决策策略之间的相互作用。尽管有人设想在决策时理性的作用为“头”,直觉的作用为“心脏”,但很少有研究者真正探讨了两种策略相结合后的有效性。决策科学的一些研究认为,决策策略之间的协助、结合将产生有效的行为结果,然而,在职业决策的过程中,策略结合有效性的实证研究从未见到。通过在各策略结合的具体情景下分析其最大的有效性,能够获得解释决策过程的有用信息。
由于此领域缺少具体的理论和应用研究,我们无法提供科学的假设,但下面的问题值得我们去思考:①理性决策与直觉决策的相互作用是否可以预测到员工的工作胜任力?②理性决策与被动决策的相互作用是否可以预测到员工的工作胜任力?③直觉决策与被动决策的相互作用是否可以预测到员工的工作胜任力?
今后我们应该从实证的角度对上述理论总结进行验证,并分析其在学生群体和成年员工中的适用性。有可能的话,我们将分析不同策略的结合与工作胜任之间的关系。