有关文化力视角下的金融核心竞争力及其结构论文(2)
作者:佚名; 更新时间:2017-10-14

  (1)金融文化力是金融核心竞争力的重要组成部分。一个国家讲求综合国力,一个企业讲求企业力,有一个公式把企业力归纳成:企业力=商品力 销售力 形象力,不论这个公式是否全面,但却已经说明了决定企业力大小的所有因素中都包含文化的要素。文化向企业经营的各个环节渗透是当代企业运营的重要特点。文化是一种力量,在企业运作中具有导向、凝聚、激励、约束、纽带和辐射6大功能,每个功能都与核心竞争力有关。导向功能的作用在于引导全体员工奋发向上,兢兢业业于本职工作,将个人目标与企业目标一致化。凝聚功能激发员工的内在动力,增强企业凝聚力和向心力。约束功能形成全体员工的行为准则,是一种单纯依靠制度所无法起到的作用。纽带功能可以将来自各方面的信息通过员工个人加工进行反馈,使企业及时得到来自内部和外部的准确信号。辐射功能可以通过企业形象和员工形象传达给社会。这些功能综合所形成的力量就是企业文化力,是企业核心竞争力的重要组成部分。

  (2)金融文化力是金融企业知识整合的结果,又是核心竞争力的基础。组成金融文化的元素至少应该包括金融企业价值观、激励机制、经营理念、服务品牌意识和企业形象。而金融企业文化是金融企业在长期经营过程中积累的结果,它体现企业对现有知识存量的运用水平,植根于一个企业的文化,其成长有明显的路径依赖性,在企业显性知识和隐性知识长期作用下形成。企业运用自己的管理知识和经营知识对各种人文理念进行整合,形成了在本企业有实际运用价值的文化,为竞争对手难以学习和模仿,这种由知识整合所形成的文化力是核心竞争力的基础,从文化的层面,甚至可以说文化力就是核心竞争力。

  (3)金融文化力是决定金融企业创新能力的先决条件。创新是金融的灵魂。在创新领域中人们常常说到技术创新、管理创新、服务创新、制度创新等问题,这四者对金融企业都很重要。没有技术创新,核心竞争力成了无源之水、无本之木。因此,金融企业必须不断地依据自己的专业知识开发新的金融交易技术,创造新的“金融产品”;管理作为与技术共同构成的现代企业发展的两个车轮之一,是技术创新存在的土壤,管理的作用在于能将技术和技能转变为企业快速适应变化的能力;服务创新的重要性是由金融企业的产业属性决定的,在金融企业文化积淀的影响下服务创新更能体现人文精神,可以培育出大批忠诚于本企业的客户,是金融企业发展的源泉;制度创新是核心竞争力的重要保障,制度是管理哲学的具体化,制度创新通过影响信息、资源的可获性、塑造动力,以及建立交易规则等方式来影响企业的发展。所有这些能力的获得无不以反映金融企业文化力特征的现有知识存量作为条件,从本质上说,企业现有知识存量制约企业创新能力。

  (4)金融文化力是核心竞争力不断提升的推动力量。文化是发展的概念,核心竞争力也是动态发展的概念。作为亚文化的金融文化不仅有明显的时代特征,也有明显的行业特征。在我国,从早期的礼、仪、仁思想到当代以“服务、形象、信誉、素质”为特征构造新型金融企业文化,反映出不同时代金融文化建设的内涵是不同的,更新文化的内容,是时代的要求。建设好企业文化,形成综合文化力,是提升核心竞争力的必然要求。

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