摘  要：本文对面向流媒体服务的Web QoS需求进行了分析，提出一种简单的服务器集群模型，以实现一定的QoS控制。
关键词：流媒体；Web QoS；服务器集群
The Research of Web QoS Control To Streaming Media
Abstract：The paper analyses the Web QoS to streaming media needs and proposes a kind of simple server clusters model, realizes the certain QoS control.
Keywords： Streaming Media；Web QoS；Server Clusters
1  引言
随着计算机网络和多媒体技术的发展，Internet上的Web应用与日俱增。Web应用上的一种新兴的技术－流媒体技术，以其边下载边播放的特性打破传统的多媒体播放形式，成为多媒体信息传输的新宠。目前，流媒体技术已在多媒体新闻发布、证券、娱乐、在线直播、网络广告、电子商务、视频点播、远程教育、远程医疗、网络电台、实时视频会议等互联网信息服务的方方面面得到广泛的应用。流媒体服务等Web应用在Internet上的广泛应用，这使得Internet上的HTTP请求成爆炸性增长，造成了目前许多Web站点都经常面临服务器超载的问题，而Web服务器超载的问题也将最终影响到流媒体服务的服务质量。为此，如何对各类Web用户提供满意的服务性能和质量保证已经成为当前迫切需要解决的问题。
虽然现在网络QoS控制技术和Web QoS控制技术已经取得一定的成果，但是流媒体技术不同于其他的多媒体技术，流媒体强调的是数据流的连续性、实时性、和时序性，即其具有严格的前后时序关系，因此流媒体的QoS有其自身的特点，除了要满足网络QoS控制和Web QoS控制之外，还必须对流媒体自身的QoS进行控制，以满足不同Web客户的服务质量需求；同时，流媒体服务需要耗费较多的处理器资源，当流媒体传输的需求增加时，简单的基于单个流媒体服务器就不再能够满足用户的并发请求，我们需要采用服务器集群的方式来确保流媒体服务器端的QoS控制。
 
2  Web QoS控制机制
  Web QoS属于应用层的QoS，它量度的是用户在与Web站点进行交互时所感受到的服务性能。例如，下载时间、交易时间（如银行结算、股票交易、网上购物等）、服务器的可用性、遇到的错误（如失败的连接、丢失的页面或组件、中断的链路、交易失败），等等。由于Web基础设施的复杂性，影响Web QoS的因素有许多。实际上，Web QoS控制技术涉及到构成Web的每一个元素，从网络技术和协议到Web服务器（以及代理服务器）的硬件、软件（包括服务器应用软件、操作系统以及中间件）体系结构等。由于大多数Web基础设施的组件通常都无法轻易进行控制，因此，实现Web QoS并非容易。相对而言，网络通信公司对其主干网具有完全的控制能力，因而能够向其客户提供基于网络可用性和保证网络响应时间的服务水平协议。而Web服务供应商则无法提供类似的服务保证契约，因为他们只能对Web基础设施的一小部分进行处理和操作。
  概括地讲，Web服务供应商可以实施的Web系统解决方案大体可以分为以下两类：
（1）区分的Web服务机制与策略
主要方法是定义用户或服务请求的类别，确定优先级的数目，利用基于优先级的请求分配策略和资源监控与调度机制来保证不同的服务水平协议。
（2）Web服务器系统体系结构设计
目标是找到能够向所有的Web用户或请求提供服务水平协议保证的正确的Web服务器系统体系结构。包括三个方面：通过增加内存和CPU来扩大单个Web服务器的处理能力；在局域范围内通过复制服务器内容建立Web服务器集群来增强本地处理能力；在地理上广域分布的范围内，通过复制服务器集群来扩大全局处理能力。
实际上，上述两个方面也是当前Web QoS控制技术研究的两个主要切入点。具体地讲，当前Web QoS技术的研究方向主要有：
（1）Web服务器应用软件的QoS控制技术；
（2）操作系统的Web QoS控制技术；
（3）中间件的Web QoS控制技术；
（4）Web服务器集群系统中的QoS控制技术；
（5）Web QoS控制策略和算法的性能分析与评价技术，等等。
 
3  流媒体服务的瓶频问题 — QoS问题
流媒体技术本质上是一种数据传送技术，它运用可变带宽技术把客户机要接收的数据变成一个稳定连续的流,源源不断地送出,使用户在28KB到1200KB的带宽环境下都可以在线欣赏到连续不断的高品质音频和视频节目。流媒体行业产业链的形成,必须具备宽带建设、技术支持、网络运营、内容提供四个市场环节并实现环节间的有序合作。就国内国外目前流媒体应用状况来看,尽管与流媒体有关的应用呈增长趋势,但流媒体市场尚未培育成熟。就国内来看,在北京、上海等大城市,宽带建设已经具有一定规模,电信、网通等运营商也在基础设施建设方面进行了较大投入,但时至今日流媒体应用状况并不尽如人意,运营商的巨大投入没有带来预期的收益。那么,问题出在哪里呢?从整个流媒体市场与应用状况看,用户不够多,内容比较贫乏,没有好的盈利模式,难以产生收益是当前存在的突出问题。而追根溯源,这些问题又都产生于一个基本的问题：流媒体应用的QoS问题没有有效的解决。