论文摘要:本文先对软件项目管理进行简单的阐述,然后介绍了现行的软件企业管理国际标准,并着重对ISO9000系列和CMM进行了比较,最后根据我国软件行业的现状,介绍了软件项目管理的相关软件。
论文关键词:软件开发 项目管理 CMM ISO 项目管理软件
1软件项目管理的概念
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,通过计划、组织、控制等一系列活动,合理地配置和使用各种资源,对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理,以达到既定目标的过程。其根本目的是对软件开发的各个阶段进行管理,增强对软件开发的控制能力,提高软件开发质量。项目管理可以让一个项目获得高额的盈利也可以让一个项目损失惨重,而编码的影响力则相对小一些。软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。软件因其复杂性和难以度量,使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性。
2软件企业管理国际标准
软件项目管理日趋成熟,并且已在软件业发达的欧美日及印度等国得到广泛应用,而在我国,由于大多数软件企业规模较小,生产方式依然是倚仗个人英雄主义的作坊式生产,软件开发缺乏严格的项目管理和质量保证体系。标准化、管理过程标准化、度量标准化、应用领域内业务的标准化,都是推动整个软件行业内、软件产业链上各个企业规范软件开发过程的前提基础和有力保障。目前,软件研发项目进行管理必须依据一定的标准,主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturity modeloISO9000系列和CMM的比较从背景上看,ISO9000系列国际标准是在总结了英国的国家标准基础之上产生的,因此,欧洲通过ISO9000认证的企业数量最多,约占全世界的一半以上。受此影响,相当多的欧洲软件企业选择了IS09001认证。CMM是由美国卡内基一梅隆大学的软件工程研究所(SEI)开发的软件成熟度模型,美国的软件企业更多的选择取得CMM等级证书。在形式上,CMM分为5个等级(第1级级别最低,第5级级别最高),与ISO9000审核后只有“通过”和“不通过”两个结论相比,CMM是一个动态的过程,企业在取得低级别证书后,可根据高级别的要求确定下一步改进的方向。
从内容上看,IS09001和CMM都十分关注软件产品质量和过程改进。尤其是ISO9000:2000版标准增加持续改进、质量目标的量化等方面的要求后,在基本思路上和CMM更加接近。尽管ISO9001标准的一些要求在CMM中不存在,而CMM的一些要求在ISO90O1标准中也不存在,但两者之间的关系非常密切,都强调“该说的要说到,说到的要做到”。对每一个重要的过程应形成文件,包括指导书和说明,并检查交货质量水平。CMM强调持续改进,ISO9001的1994版标准主要说明的是“合格质量体系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版标准也增加了持续改进的内容)。
对于企业来说,取得ISO9001认证并不意味着完全满足CMM某个等级的要求。表面上看,获得ISO9001标准的企业应有CMM第3至第4级的水平,但事实上,有些获得CMM第1级的企业也获得了ISO9001证书,原因是ISO9001强调以顾客的要求为出发点,不同的顾客要求的质量水平也不同,而且各个审核员的水平也有些差异,取得ISO9001认证所代表的质量管理和质量保证能力的高低与审核员对标准的理解及自身水平的高低有很大的关系。