一般来说，用户在看到最终系统以后，通过不断地应用实践，激发了用户的联想，就可能提出新的或改进的需求。所以，在项目一开始，技术人员就必须对此有充分的认识，既要尽可能全面了解现有需求，也要充分预计到可能的需求变更，为系统设计留有变更或扩充的余地。另一方面，应该尽可能让用户尽早介入，直接参与阶段评审和验收，以便及时发现需求执行偏失，不至于什么都等到全部完工后才发现问题，才一并解决问题。在项目的后期改正一个错误的代价往往是在前期的数倍。所以，需求管理成为软件项目成败的另一个关键因索之一。

　　根据笔者的经验，建立需求矩阵跟踪表是进行需求管理很好的工具。表2是为某汽车制造企业做的整车销售系统中的一部分需求表。通过跟踪表，项目涉众可以随时了解关于软件需求的实现过程。用户可以从中随时看到阶段性成果，方便用户及时测试、确认已实现的需求，便于用户积极参与，便于及时发现问题，改正问题。

　　5结束语

　　当代信息技术正以超乎寻常的速度发展，软件项目规模不断扩大，应用日趋复杂，失败的案例屡见不鲜，人们逐渐把眼光聚焦到关于软件项目管理方法的研究，项目管理正逐渐成为当今世界解决软件危机的一种主流管理方法。矩阵模型已在大量的工程实践中被证明是行之有效的。