[论文关键词]办公自动化软件 管理
[论文摘要]在数字商业时代的今天,管理意识和管理环境发生了巨大的变化。过去金字塔式的管理结构现已被打破,逐渐由多层次的管理时期进入扁平化管理时期。管理、监督的精度要求不断提高,用知识创造的工作越来越多。对信息量的要求也随之增加,沟通数量和质量要求都在提升。如果把管理工作比作一部车,那么管理工具应该就是车轮子,是它使得管理工作转动起来,而OA软件(办公自动化软件)就是使管理者从千头万绪的办公工作中解脱出来,帮助管理者在竞争中领先一步。OA软件是结合先进的管理思想,从广泛的用户需求中抽象出通用模型,并利用群件技术开发的软件产品。其主要作用是提高组织内部协作效率、信息效率,并帮助个人实现轻松办公,提高管理效率。它是管理者借以实践对群体管理的工具,是组织网络办公、协同办公的软件。
一、办公自动化软件的应用价值
(一)连接
通过OA软件将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来,形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。
(二)沟通
及时进行信息的交流与共享,例如消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等。沟通是协同工作的基础。
(三)协同
以工作流管理为线索,将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来,共同处理一组事件。同时,建立起各个异构系统之间的关联系统,将各类管理数据进行抽取、转换,参与流转。
(四)监控
工作过程的监督与控制、工作流程状态、处理时限等都是监控的内容之一。
二、办公自动化软件的管理价值
增强管理执行力是办公自动化软件的管理价值体现。从管理学的角度看,办公自动化软件的价值主要是规范流程、加强沟通以增强管理执行力。在实际应用过程中,办公自动化软件的管理价值体现在以下四个方面。
(一)建立内部通讯平台
平台上的员工通讯录、在线交流功能使工作信息得以及时的传递,保障工作的顺利进行。
(二)建立信息发布平台
公告、调查、讨论的发布让信息准确无误地传递到各个用户。
(三)实现工作流转的自动化
协同流程的建立根据不同的工作对象灵活使用。
(四)实现文件管理的自动化
通过OA办公平台进行电子公文的发布,在协同工作中设置专门的流程,在文档管理中建立相应的文件夹进行存档、归档操作。电子公文的实施取代了传统的公文传递方式,不仅是传递方式的变革,还是管理意识的改变;除此之外,文档管理还可以进行文档的共享和借阅,方便地实现了知识的共享。
三、办公自动化软件在公司的应用
(一)连接
就厂区而言,公司下属厂、机关处室地理位置较分散,不方便报告、文件等资料的递送和传阅。使用了办公自动化软件后,将分散在局域网的各个分厂和机关处室的电脑连接起来,在厂区形成了一个依托网络而存在的虚拟办公场所。