探讨以网络日志形式创新高校图书馆服务育人(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-05
3.建立高校图书馆服务育人网络日志
网络日志的特点和社会影响 ,使人们在不断应用中看到了它的巨大潜能。在国外,商界已将其用于员工的管理、集团研发和公共关系等方面,教育界许多著名大学也把它应用于教学的不同层面,如美国乔治亚州立大学图书馆的科学新闻网络日志 (Science News Web blog),向全校各个院、系、部的师生提供他们所感兴趣的图书馆方面的信息服务;美国圣约瑟夫图书馆的网络日志向馆外读者提供新书发布信息,还有各种娱乐新闻和书评等网上资源的链接。因此以服务育人为宗旨的高校图书馆,更应通过网络日志利用网络双向互动、超文本链接、动态更新、覆盖范围广的特点来拓展图书馆的服务领域,创建图书馆服务育人网络日志,进而提高其服务育人的水平。
3.1建立读者服务网络日志
“读者第一,服务至上”是图书馆永恒的宗旨。为了加强图书馆与读者之间的双向联系,倾听读者的呼声,采纳读者的合理化建议,图书馆可以创建读者服务网络日志,以此构筑起图书馆与读者之间的双向交流平台,从而使图书馆 文献 信息服务工作更有针对性。
3.2建立书目导读网络日志
书目导读是图书馆文献服务的重要内容之一。图书馆可由采编部负责建立书目导读网络日志,定期向读者介绍到馆的新书,可将推荐的书目清单按内容进行分类在网络日志上发布,并不断加以更新。也可为某些有特殊需要的院系部或专业提供专门的书目网络日志链接,设立留言和E-mail以便及时了解用户的需要。同时还可以设立书评栏目,用以揭示被评书籍的学术性、信息性与相关性,以独特的评论视角来激发读者的阅读兴趣。
3.3建立专业知识网络日志
专业知识网络日志可由图书馆资深馆员担任,用于发布各专业领域内的最新进展和成果,便于读者了解这一领域最核心、最基本、最前沿的知识,并实时解答读者提出的相关问题 。也可请相关专业的学科带头人或教授协同创建各专业网络日志,并请他们将本专业最新的观点、方法 、成果等在网络日志上介绍,以便让读者通过图书馆的专业网络日志能了解该专业最核心的问题、最新的发展趋势、最重要的人物和成果鉴定、最新的产品、读到最好的文章、找到最好的期刊和网站。
3.4建立信息导航网络日志
知识导航历来是图书馆的重要工作,图书馆应建立信息导航网络日志,充当起信息导航员和知识过滤器。有效开发利用信息资源,从某一领域的专业出发,把每天的大量相关信息进行整合加工,形成一种有深度的专业信息,提供给对这一专业有兴趣的读者浏览使用。总之,图书馆要生存、发展,就要牢牢抓住信息知识导航这条生命线,积极进取,尽快适应复杂的信息环境和各种信息载体的变化情况。
3.5建立检索培训网络日志
通过互联网开展用户教育和培训是图书馆发展的必然趋势,网络日志的出现为这一工作提供了新的工具。高校图书馆可利用网络日志对读者进行文献信息检索培训,具体包括文献、信息库介绍,使用的检索语言、检索工具、检索方法等的培训。在目前,文献检索课和图书馆利用课课时不够的情况下,许多上课无法解决的或一时难以解释的问题,可以在网络日志上进行补充讲解。图书馆可将检索培训网络日志作为文献检索课的虚拟教学平台,该课教师可将有关课程的课件、习题、案例、考核方法等公布给学生,促进师生交流沟通。
3.6建立科研服务网络日志
高校图书馆可与学校科研处联系了解本校科研情况,并根据科研工作的需要,通过科研服务网络日志,主动出击,将文献传递、科技查新、代查代检、定题服务等工作的每项服务内容、服务规范、操作流程等展示给读者;可以根据学校科研项目情况主动与有关人员联系,提供相关信息服务。摆脱以往那种被动接受读者咨询的服务模式,进行知识挖掘、知识创新等深层次服务。
网络日志作为信息时代的快捷信息传递方式方法,在图书馆服务育人工作中体现了独特的价值,具有巨大的发展空间和发展潜力。笔者希望通过图书馆服务育人网络日志的建立,能改进和扩展图书馆的服务方式,利用网络消除读者与图书馆的空间距离,从而更好地为读者服务,使服务育人工作向纵深发展。
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