摘要：本文主要讲述了焦煤集团计讯处通讯网络机房的管理方法和升级改造的创新点，从通讯网络机房硬件资源和软件资源两个方面来介绍。通讯网络机房硬件资源升级改造了老的通讯交换设备，采用了NGN软交换、EPON技术。通讯网络机房软件资源方面则通过总结以往的经验教训，应用新的软件及采取了一系列管理措施和方法，既保证了安全可靠、方便快捷的使用需求，又节约了企业的运营成本。

　　关键字：NGN;EPON;机房集中监控;一键恢复;远程管理

　　一、通讯网络机房硬件资源的管理与创新

　　1、老机站通讯设备的升级改造

　　焦煤集团计讯处通讯网原采用巨龙HJD04程控交换机作为电话交换设备，各机房之间通过星形方式采用2M传输电路实现互联互通。随着通讯技术的不断发展，用户的需求逐渐提高，传统的语音网络难以适应各式各样多媒体业务的需求。传统的通讯设备已经超出了使用年限，设备的维护及技术支持逐渐不能满足需求。为了切实保障矿区通讯的安全，我们对通讯网设备进行了升级改造。构建了一个以宽带IP技术为基础，以SIP信令控制为核心，采用软交换体系构架的NGN网络平台，我们选用的是华为的softx3000软交换设备。

　　根据软交换分层构架的原理，通过以下层面实现焦煤集团通信网的升级改造。

　　⑴控制层面：在焦煤集团中心机房配置一套软交换设备，通过FE口连接到IP承载网，软交换设备在整个组网中处于核心地位，完成话音的呼叫处理和对周边网关、终端、服务器的控制和接口。

　　⑵接入和互通层面：在局机关配置一台中继媒体网关。通过E1数字中继和64K信令链路实现与PSTN，以及焦煤专网的互联。在偏远机站安装UA5000综合接入设备作为接入网关，实现用户的语音业务接入。有些矿区则通过IAD设备实现接入。

　　⑶业务管理层面：配置一套综合网管系统，实现对全网软交换设备、中继媒体网关、会话边界器等设备的拓扑、配置、安全管理。通过会话边界控制器设备与Internet互通，并保证软交换核心系统的安全性。

　　⑷媒体局域网：局中继网关直接通过主备FE链路连接至承载网核心路由交换机。在PSTN侧，中继媒体网关通过E1数字中继，采用NO.7中继完成媒体流的通信。

　　2、新建小区的通讯设备采用EPON技术

　　随着新建小区的增加，通讯交换设备越来越多，通讯网络规模不断扩大，为了减少安全隐患和成本。我们针对新建小区采用了EPON设备，如新建玉泉小区我们采用了武汉长光的EPON设备。EPON是指以太网无源光网络。它同时具备了以太网和PON的优点。该系统扩展性强，投资回报率高。无需新建机房、无需配备电源，无需增加维护人员，大大节省了建设和运营成本，还为用户提供了高质量、多业务、宽网络的语音和数据平台。

　　该EPON系统主要由光线路终端OLT、光网络单元ONU、无源分光器POS组成。OLT放在马村丽园机房，其上端通过中兴网络传输与局机房NGN通讯软交换设备和宽带ADSL设备相连接。OLT除了提供网络集中和接入的功能外，还可以针对用户的不同要求进行带宽分配，网络安全和管理配置。POS和ONU都放置在玉泉小区。POS不需要电源，可多级连接。在下行方向，IP数据、语音、视频等多种业务由位于机房的OLT采用广播方式，通过光分配网络ODN中的1：N无源分光器分配到PON上的所有ONU单元。在上行方向，来自各个ONU的多种业务信息互不干扰地通过ODN中的1：N无源分光器耦合到同一根光纤，最终送到位于局端的OLT接收端。

　　3、机房运行环境的集中管理

　　我们对通信网络机站的环境集中监控和维护采用的是分别在各个机站安装视频、电源和空调监控，在中心机房进行集中监控和管理的方法。实时显示和自动上报各机站机房运行环境的相关数据，及时进行处理，实现了通信机站的少人或无人值守。

　　⑴各机站视频监控系统

　　视频监控系统由上海易视视频服务器、高清晰摄像头、摄像云台、解码器、烟雾传感器、门禁传感器、异步串口服务器等设备组成。高清晰的摄像头，可以保证获取高质量的实时视频。摄像云台，可以控制镜头目标跟踪、目标放大缩小。该系统还包括对环境温度、烟雾火警、门禁等进行实时监控，通过烟雾传感器采集机房环境数据，实现机房消防、渗漏的集中报警。通过门禁不但可以防止机房盗窃，还能对机房进出人员进行监控，视频录像具有夜视功能。该系统保证了机房的安全管理，实现了24小时无人值守。

　　⑵各机站电源监控系统

　　各机站的所有通讯设备都需要提供稳定而不间断的电源，我们在各机站尽量采用两路供电方式。同时还使用了爱默生的电源监控系统。我们在局机房配备了一台监控主机和监控系统软件，在各端局机站配有前端采集设备和各类传感器。该系统可轮询端局智能电源，显示市电供电情况及蓄电池组充放电状态，能对市电发生供电欠压、高压或停电进行告警，并对设备供电自动进行倒换，以保证设备的正常安全运行。

　　⑶各机站空调监控系统

　　在各机站通讯机房，特别是无人值守机房，我们安装了空调远端监控设备，采用空调红外遥控装置采集机房温度，由空调监控软件来管理维护。该软件可显示各机房环境温度，可根据环境温度设置空调的开、关机时间，可遥控多台空调交替工作，还可设定空调运行时间范围等功能。空调远程监控的使用不仅保证了机房的室内温度，还减少了空调长期运行造成的电力浪费，降低了空调的故障维修成本。

　　二、通讯网络机房软件资源的管理与创新

　　通过总结多年来遇到的问题和经验。我们应用新的软件，通过系统的管理与创新，从安全、便捷等方面考虑，采用了以下几条通讯机房软件管理措施和方法。这些管理措施和方法既保证了安全可靠、方便快捷的使用需求，又比以往大大节约了经营成本。

　　1、建立计费数据库的双备份

　　考虑到通讯机房计费系统数据的重要性，为了保证数据的安全可靠。我们建立起计费系统服务器的本地和异地数据库双备份。并设定异地备份的数据库在异地电脑上每天定时进行数据库的还原，以保证计费数据的可用性和安全性。

　　2、建立局域网病毒服务器

　　计费局域网内的终端电脑数量较多，为了防止因某个终端电脑感染了病毒而成为整个网络的安全隐患。我们除了制定机房安全管理制度外，还建立起局域网病毒服务器。采用网络服务器版杀毒软件，每天定时对全网终端电脑进行病毒查杀，及时发现处理病毒，并定期升级更新病毒库。

　　3、利用Ghost一键恢复软件轻松维护终端电脑

　　由于各机站地理位置分散，若机房终端电脑出现系统故障，不能正常启动时，我们以往是将终端电脑送回局机房进行系统恢复，这样比较消耗人力和车力。现在我们针对这种情况，采用Ghost一键恢复软件做好备份。一旦出现系统故障，机房值机人员只需简单的操作即可快速轻松的恢复系统。

　　4、利用Pcanywhere远程管理软件对机站终端电脑提供远程技术支持和指导。

　　有时机房值机人员不知道如何使用终端电脑时，就需要远程进行技术支持和指导。我们以往采用打电话的方式，但是这种方式不直观，经常不能准确的了解并处理问题。现在我们使用Pcanywhere远程管理软件，通过该软件远程登陆到各机站终端电脑上，进行现场操作和维护，机房值机人员可实时看到操作方法，学习操作技能，使通讯网络机房的管理和维护更加简单方便和快捷安全。

　　综上所述，我们只有不断的掌握新知识，采用新技术，应用新软件，总结经验教训，采用适合企业需求的一系列管理措施和方法，才能真正为企业的发展创造经济价值。

　　参考文献：

　　[1]陈雪，孙曙和，刘冬，盖鹏飞，基于以太网的无源光网络，北京邮电大学出版社,2007

　　[2]田阳，面向NGN的城域综合业务网解决方案，吉林大学，2006