摘要：近年来，计算机网络遍布世界各地，逐渐成为人们工作生活的必需品，成为人们进行各种文化交流、技术交流最便捷通道，但是计算机网络作为一种设备，极有可能出现一些故障，因此我们就计算机网络可能出现的故障问题及主要维护方法进行简要叙述，希望为大家提供参考。

　　关键词：计算机网络;故障;维护

　　计算机网络对我们来说已经不陌生，它已经成为人们生活、工作的好助手，帮助我们实现学习、购物、了解时事政治、新闻、相互沟通交流等多种数不胜数的功能。一旦它出现了故障，就会导致我们无法连接网络，可能会严重影响我们的正常生活和工作，更严重的可能会造成一些经济损失。如果能够知道出现故障的问题所在，采取相应的解决办法，同时对其进行适当地维护等，那我们的损失会减少很多，烦恼也会变少。

　　1.计算机网络的结构组成

　　计算机网络是一个整体系统，这个系统中主要由服务器、工作站、外围的网络设备及网络通信协议等部分组成。

　　1.1服务器的定义

　　服务器的种类很多，按作用类型可分为文件、应用程序、数据库等服务器，在日常工作生活中像WWW和DHCP等服务器还是比较常用的。它属于一种小型高储备计算机，可以管理和存储使用者的大量资源。

　　1.2工作站的定义

　　它被称为一种客户计算机，通过服务器管理各种资源和提供各种服务，再通过工作站来接入网络。

　　1.3外围网络设备定义

　　外围网络设备包括网卡、光纤、交换机等，通过它可以连接工作站和服务器，是一种介质设备。

　　1.4网络通信协议的定义

　　是指一台计算机与另一台计算机进行数据交换的指令，两者需要采用相同的指令规则，计算机之间的信息才会被传递、被翻译成相同的意思，才能实现信息在网络中的沟通交流。

　　2.计算机网络的常见故障的类型

　　随着科学的进步与互联网的迅速发展，现在的计算机功能变得越来越多，与其相对应的计算机内部处理结构也越来越复杂。所以，在计算机进行复杂的运算和处理过程中，发生网络故障是不可避免的。下面计算机网络的常见故障作简单介绍。

　　2.1计算机网络组成结构的故障

　　这主要包括一些网络连接设备、线路插口的松动，线路内部的电路故障等。

　　(1)网络连接设备：例如路由器发生机械性破坏，就会导致网络无法正常连接。所以，路由器出现故障后，要对其进行排除检验。如果检验结果是，与主机和网线相连接的路由器在设置方面没问题，主机不能正常工作，说明路由器存在故障。

　　(2)线路插口故障是指可能线路由于人为的破坏或者使用不合规格的线路，导致插口连接不正常，也会影响网络连接。线路插口故障，首先通过检查相连接设备的信号灯，是否显示为正常状态，然后对插口是否存在问题做出判断。或者可以通过计算机的其他插口来进行判断。

　　(3)线路内部故障，可能由于偶然连接不当或者使用电压等导致线路内部发生短路等问题，也会有影响。线路故障是计算机网络故障发生的重要因素之一，由于线路发生损坏，造成线路不通或其受到干扰等，导致线路发生故障的机率较高。如果线路发生故障不能确定是因电磁干扰造成的，就要将故障部分线路置于屏蔽电磁干扰的环境内，对其进行测试和检验。若检验结果表示位置正常，说明该线路出现故障主要是电磁干扰的缘故。

　　2.2计算机网络中软件发生故障

　　计算机网络中的软件是指计算机系统中的组成结构内部的参数设定发生了问题，是我们机械操作不能解决的。主要包括网络连接设备、路由器、通信协议等的配置受到一定的损坏，导致计算机需要的一些远程端口和主机部分受到影响。另外过度占用计算机内存、非正当下载软件、系统遭到病毒的入侵等，都会影响网络的连接，导致无法使用。

　　3.常见故障的处理方法

　　当我们遇到计算机网络故障无法连接网络时，可以分层次进行检查，找到故障源，可从网络连接设备、服务器及通信协议等组成结构入手进行检查。

　　3.1无网络或者断开

　　当有这种情况出现时，首先可以查看网络连接设备是否连接正常，线路接口是否松动，主机箱服务器、路由器等是否正常运作，这些都是一些物理故障，可以人为的进行操作处理的。如果条件允许，还可以利用测试工具对网线或者网卡进行测试检查等，找到问题所在。

　　3.2网络连接受限制

　　这种情况下，我们查看计算机中的网络控制中心，是否对连接的网络数量进行了限制，修改数量参数，还要查看计算机的IP地址的配置是否正确，网络协议配置是否正常，找到故障部位，通过软件进行重新配置安装。

　　3.3网络连接正常，部分网页打不开

　　这种情况比较简单，一是计算机使用的局域网有问题，或者本身它就对所有计算机使用时都进行了限制，一些特定的网页不允许访问。二是计算机上的部分软件或者浏览器相互矛盾抵制，导致部分网页打不开，这可能是由于部分软件之间存在竞争或者其他关系，相互不能协作，只能抵抗。

　　3.4网络连接正常，所有网页都打不开

　　这种情况可分步进行检查，首先通过计算机网络中心，查看网络连接情况，查看网络到路由器，路由器再到电脑之间的网络是否都连接正常，如果是网络到路由器之间网络连接不正常，一是说明网络在某一区域发生了问题，本身网络的问题，而不是机械设备的问题;二是可能路由器发生了故障，经过重启或者重新设定路由器参数等来解决。如果是路由器已经发出网络信号，而计算机无法收到时，则可说明是计算机本身发生故障。这可能是由于计算机下载了一些陌生软件导致对计算机的浏览器进行了更改，也有可能是计算机部分网络软件需要更新升级，或者部分丢失，可以使用一些安全测试软件对计算机进行全面的检测，包括杀毒和清理垃圾，找到问题源，利用修复软件进行更新或者修复即可。

　　4.计算机网络的维护

　　计算机网络故障发生的时间、地点存在不确定性，会不同程度地为我们的工作生活带来损失。而通过对计算机网络进行定期的维护，则可有效的控制网络出现故障的频率，减少损失。

　　4.1计算机系统维护

　　定期对计算机系统进行垃圾清理、病毒查杀等工作，防止过多的垃圾软件占用过多的存储空间，也防止隐藏的恶意病毒对计算机部分参数的更改。对于计算机系统安全维护管理，可以通过在网络处加装防火墙的方法，使内部网络隐藏起来，将内部网络IP地址进行一系列转换，从而分离内部网络和外部网络。并对黑客攻击本部门网络的行为进行拦截和记录，阻止外部黑客就获取网络内部的信息。现阶段，加强计算机系统安全管理的主要方法就是通过综合的管理措施，根据用户在网络安全等级方面要求的不同，而采用不同的服务措施。还可以通过加密重要数据的录入及调出行为，充分利用当前发达的加密程序保护重要数据。

　　4.2对网络连接设备检查

　　计算机的网络连接设备在保证计算机网络正常运行方面同样起着相当重要的作用。定期要检查网络连接设备是否有破损、接口是否松动等情况，有针对性地提前做好保护、替换等工作，预防网络的突然故障。

　　4.3计算机的清洗

　　计算机由于使用时间过长，可能在散热口、磁盘运行等其他地方存集了很多的灰土，影响计算机的使用寿命，通过除尘，可一定程度降低计算机发生故障的可能。但是在对计算机除尘清理的时候，万不可野蛮动作，造成电气元件的不必要损坏。

　　4.4备份

　　俗话说得好：不怕一万，就怕万一。前期工作不管做得如何充足，如果计算机网络真的突然发生故障，也会让我们措手不及，这就要求使用者要养成备份的习惯，在使用中计算机网络过程中，将特别有用的资料、文件等进行备份。下次网络的重新启动，也不至于会都损失。

　　5.结语

　　计算机网络使用频率加大，能够熟知常见的网络故障，找到有效地处理方法，不仅节省大部分的时间，还可以减少部分损失。而定期的维护工作也很重要，不仅可以延长计算机网络系统的使用寿命，节约财力，还可以预防并减少网络故障发生的频率，保证使用者的资源安全，为用户提供一个安全稳定的上网环境。

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