APP运营在进行精准推送之后,还要对推送消息的反馈数据做出收集整理和分析的工作。分析的数据包括:发送的推送量、用户实际点开的推送量、用户实际进入APP中操作的数量等。运营商应当通过分析整理这些数据,对推送内容进行迭代调整,方可更好地提升推送效果,做到真正的“情感化推送”.
四、结论与建议
情感化设计的提出是这个互联网时代对人性关怀的一种回归和重拾。在过去20多年的互联网发展历程中,APP开发者开始逐渐将侧重点从技术和盈利转移到人文与情怀,并意识到情感里商业价值和力量。信息推送作为一个枯燥无味且总是被用户所诟病的功能,更应当站在“以用户为中心”的角度来重新审视和设计,去探索更加新颖、友好、合理的表达方式,以此来增加用户黏度和APP的可持续发展性。
参考文献:
[1]赵亚伟.手机APP界面的情感化设计研究[D].山东大学,2014.
[2]陈震.交互设计对于移动设备用户体验的影响[D].复旦大学,2013.
[3]丁俊武,杨东涛,曹亚东,王林.情感化设计的主要理论、方法及研究趋势[J].工程设计学报,2010,01:12-18+29.
[4]蔡敏.情感化设计理论在网络界面设计中的应用研究[D].武汉理工大学,2010.
[5]王亚美.社交网站界面的情感化设计研究[D].浙江农林大学,2013.
[6]尹建国,吴志军.产品情感化设计的方法与趋势探析[J].湖南科技大学学报(社会科学版),2013,01:161-163.
[7]谢传伟.情感化设计在用户体验中的运用[J].设计,2014,02:21-22.
[8]王静.认知情感化设计的哲学探讨[D].山西大学,2011.
[9]蔡芸.情感化设计在网络界面中的应用与研究[D].南京理工大学,2012.
[10]董天田.更深层次的交互设计--情感化设计[A].UXPA中国.UserFriendly2014暨UXPA中国第十一届用户体验行业年会论文集[C].UXPA中国:,2014:8.