【摘 要】信息系统的工作任务重点是以信息的存储、采集、转加工以及实现基本的检索和数据传递等功能作为研究载体的，通常需要对计算机设备的硬件性能、网络通讯、信息资源等方面进行维护，从而才能保障企事业单位各级部门的信息资源能够安全的运用到生产与组织管理活动中来，提高人员作业效率。基于此，本文对计算机技术背景下的信息系统维护涉及到的关键内容，包括维护管理技术等进行了必要性研究。

　　【关键词】计算机;信息系统;技术;维护

　　计算机产业科技发展至今，已与当前的信息经济化时代发展体制要求完全契合，这不仅是因为信息化技术使用广泛与顾及全面，同时它给予各行各业的信息资源支配提供了方便与快捷的使用功效。因此，对于各类企事业组织机构而言，加强信息化建设与保障系统的维护管理就显得现实意义重大。

　　1 信息系统维护的关键内容

　　不论各个企事业单位工作的发展重心如何，以及和其单位组织相关的信息资源内容差异性是否显著，但就信息系统维护的关键内容确是大同小异的。具体包括：

　　1.1 应用程序维护

　　系统内各个功能业务的受理往往是凭借各类功能性质不同的应用程序作为载体而实现的，但凡程序本身发生改变或者本质性业务发生调整，都会不同程度对系统运行造成一定影响。因此，信息系统维护的本质需求是对应用程序进行维护。通常情况下，维护程序基本操作方法是在原来基础上进行指令性修改，以达到最终的程序控制目的。基于此，此时在程序修改进行维护时应能周全考虑到修改登记、日期设定、修改人员等几个方面，以使得应用程序在功能上改进后能够准确的查找到修改理由、以及修改批复人、修改人本身等数据凭证。不过需指出的是，程序修改本质目的是为了提高其程序运作效率，如若程序规模修改作业量过多或者程序修改后效率不显著也应当因时制宜采取合理改进方法。

　　1.2 数据与代码维护

　　数据维护比较系统并且专业，在组织维护方面应能配备专人进行维护，以保障数据在使用时安全可靠，且数据表达完整，有效控制数据集中并发的可能性。为此，在数据维护时应首要排查硬件硬件故障，确保数据再次恢复功能作用时不是因为硬件故障导致数据失效。同时，数据维护应充分考虑使用者的功能需求，如若原数据代码设计之初未能周详考虑使用需求，应在此基础上加以变更处理，以保障数据维护的执行成果可靠。常规而言，数据维护关键内容包括数据更新、添加或者删除等实用性指令。因此，在必要变更数据内容时，应能第一时间和专业技管人员进行交流与协调，以确保代码体系的维护内容更为实用。

　　1.3 文档处理

　　文档处理在信息系统维护时的主要维护方向是在相应数据、代码处理后予以执行的。因此，基本文档处理时应能够和数据的变化、更新而做到同步优化与调整，以为后续维护工作提供良好的先决维护基础。必要时除却记录维护内容外，还需要详细记录好执行时间与执行人员等基本信息情况。

　　1.4 硬件设施维护

　　信息系统下的必要硬件设施维护内容一般除却对网络例行日常管理以外，还需要及时掌握计算机、打印机包括系统服务器响应是否正常。因此，硬件维护的重点需要做好定期组织检查、杀毒、养护等组织活动，并在相关组织协调活动执行过程中设置配套技修登记表，便于后续维护相关内容的可靠执行。而定期或者不定期的进行杀毒、检查工作，其目的是遏制潜在病毒隐患，保障设备正常、高效工作不受此影响。

　　2 信息系统维护工作相应管理技术研究

　　信息系统在实际维护工作组织开展的这一过程中，往往由于例行维护的方法不同，最终的维护控制结果也就存在差异。但不论维护方法如何，大致上都会划分为日常检查、定期组织、预防检修、事后维护的四个维护控制阶段。不过，事后维护讲究的是故障、异常发生后采取的事后控制手段，这种事件发生应当极力控制，尽可能使信息系统维护控制在事前控制阶段。

　　2.1 提出维护整改需求

　　首先用户的整改优化的维护需求应当以书面形式出具相应申请报告，然后才能就相应申请报告反映给维护管理员，要求其网络技术部门的维护管理员就有关功能需求、修改方向、添加或去除的内容进行分析，从而才能使这些计划因素纳入维护管理章程。其次，维护申请报告的内容应满足现有信息技术维护现状，做到科学评估的基础上才能将计划要求向相关部门汇报，以提高审批通过的可能性。

　　2.2 制定维护方案

　　当信息系统维护需求报告审批通过时，相关单位的专业管理人应能依据实际情况制定合理组织方案，在方案内容中应能全面、周详考虑三方面执行要素，即未来预计使用可靠性、未来维护修改空间、以及便于维护操作三方面要素。因此，维护管理员应能熟知欲要维护的信息系统结构框架内容，包括基本使用界面应用程序类别，以及维护时的修改空间与维护背景评估等。维护背景评估强调的是对系统目前运作状况、维护操作的主体对象、维护对象的作业规模、以及后续维护可能造成的影响等的考虑。至于后续维护影响则强调的是对维护费用、具体维护要求等的综合考量，以避免实际维护和基本维护需求不符。

　　2.3 文档的整理与优化

　　所谓文档整理与优化是信息系统在维护阶段时比较惯用的技术管理手段之一。它强调的是对维护整修内容、程序测试的问题及影响、后续维护的完善与当前技术总结等内容的必要记录。也就是说，这些历史技术文件的存储整合，能够为未来信息系统维护时提供方向，使系统结构、系统功能、以及维护内容等一目了然，更便于信息系统维护活动的高效执行。

　　2.4 维护与运行

　　为了使维护工作涉及到的数据、程序等内容进行优化调整，达到维护管理服务工作的最终目的，就必须顾及到系统的信息资源组织管理。其中，在维护和运行阶段的管理工作应能针对系统资源操作内容的语言变更、编程扩充、以及数据开发等进行必要管理。值得指出的是，当前信息系统在维护组织活动进行中采用的技术手段也更为方便，并且也更利于维护工作的效率化进行。这是因为在维护工作中仅需要对维护内容进行权限受理，在以此基础上进行管理员口令操作，将系统监控、系统版本升级、补丁安装等基本作业内容的操作完成。不过，虽然工作内容框架很清晰明了，但在执行阶段往往需要注意主机系统的服务器及端口的检查，包括系统CPU的运行情况、以及系统占用内存是否过高等问题。由此可见，信息系统良好的运行需要在维护工作时不仅注重维护内容划分，同时还要考虑好系统内部与外部的各项综合因素。因此，必要的维护检查工作内容，应当包含对光驱、服务器端口、防毒软件安装、补丁更新、漏洞修补等的有序检查;而日常应用程序应当做到程序软件的实时监控，以保障异常数据出现时能够在第一时间紧急处理，并就处理内容做到必要日志记录。

　　3 结语

　　计算机与其信息技术是当前信息化经济时代发展的科技产物，在各行各业实际运用中发挥了重要的辅助作用，其效率化工作所具备的现实意义不可磨灭。因此，企业对于信息系统维护设计到的程序更新、数据处理、程序开发等内容应予以高度重视，必要时可结合使用需求进行功能研发与扩充系统，以保障信息系统的维护技术满足企业各部门工作人员使用需求，不断促进工作效率提升。

　　参考文献：

　　[1]张彦.试论信息系统的运行管理与维护[J].经营管理者，2011(17).

　　[2]何世星，李云.中小企业信息系统管理浅析[J].经营管理者，2011(05).

　　[3]张晓强.计算机信息系统安全的研究现状与安全保护措施探讨[J].科技创新导报，2012(07).

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