肇庆市图书馆由2005年3月建制,专业人员、设施均严重短缺。但其实践证明,刚起步的市级图书馆更应从数字化建设和信息网络服务人手,特别是数字化参考咨询服务能以最快速度,最低成本、最便于操作的方式为广大读者提供网上文献和知识信息服务,大大节省读者查阅文献的时间,极大地延伸图书馆的情报服务职能,大大提高服务质量和管理水平,从而获得了更加好的社会效益和经济效益。最近,肇庆市委领导要求查找关于“文化产业”的最新参考资料,市图书馆作为合作馆通过网络直接进人省馆的数据库搜索,搜索到1998年以来的相关文献4000多篇,最后全文提供了160多篇2005年“文化产业”主题的期刊论文,连市领导都感到意外:如此庞大的数字文献、如此快捷的获取方式,为领导决策提供了极大方便。可以说,图书馆从事数字化参考咨询服务具有深远的战略意义和重大的现实意义,通过广范宣传,扩大影响,可以为机关、企业、科研机构提供全方位的信息支持;也是图书馆实施“全国文化信息资源共享工程”的重要组成部分。
3.2.2基层公共图书馆实施建设“共享工程”的工作重点
当前,各地正在大搞文化建设,但在机遇与挑战面前,仍存在许多不足,在实施文化信息资源共享工程过程中暴露出许多问题:一是经费不足。共享工程作为一项文化创新工程,由于科技含量比较高,需要一定的经费投人;二是地方政府与主管部门对实施共享工程的重要意义和作用还缺乏足够的认识;三是基层网点建设发展缓慢,制约服务效益的发挥;四是队伍建设有待加强,人员素质有待提高;五是宣传力度不够。在今后工作中如何面对与解决这些问题,不但需要各级政府、主管部门高度重视,还需要承担者图书馆人的创新观念与动力,以应用和服务为中心,抓住机遇,切切实实地干好工作,充分发挥图书馆的优势,“有为有位”,争取社会各界重视与支持,以信息网络服务,促进地方经济发展。
(1)认真做好调查研究,制定具有本地特色的计划方案。必须对本地文化资源状况、各单位以计算机为中心的资源现状、计算机网络连接状况、各种文化设施、专业技术人材等做好调查研究,在此基础上,制定出具有本地区特色的、切实可行的计划方案;还应争取将计划方案纳人当地政府制定的社会发展计划,列为当地精神文明建设的一项重要内容;作为保障广大人民群众的文化权益和全面建设小康社会的重要举措,切实抓紧抓好;必须主动积极争取当地财政的支持,拨专款以应项目建设之需。必须遵循总体规则、分期实施、逐步推广的方针,一步一个脚印、一步一个成效,踏踏实实完成既定任务。
(2)培训专业人才,做好技术保障。现代高新技术日新月异,各种新技术新方法层出不穷,为共享工程的发展提供了技术条件。为了使共享工程既达到较高的技术水平,又能做到操作方便、利于用户使用,必须通过培训、招聘等方法,广揽技术人才,建立一支高素质的专业队伍,以运用一流的技术搞好技术保障。
(3)坚持标准规范,提高技术含量。共享工程采用现代先进技术,技术含量高,其实施涉及各级各类文化单位,覆盖地域广,各地各单位条件参差不齐。图书馆实行标准化、规范化时间较长,具有良好基础,必须在共享工程建设中发挥示范作用,遵循国家中心制定的统一技术标准和规范,提高项目的技术含量。
(4)勇于创新,在做好公益服务的同时,积极探索进入市场运作的有效途径。作为公益性文化创新项目,共享工程必须坚持以公益性服务为主的原则,制造良好的社会效益。在此基础上,勇于探索、勇于实践,积极面向市场,探索进人市场运作的新思维、新方法,获得一定的经济效益,为工程的滚动发展创造有利条件。例如,寻求和网络经营商等相关产业的合作,让共享工程的优秀文化资源进人网吧,这样,既充实网吧的健康内容,又取得一定的经济效益,实现社会效益和经济效益的有机结合和统一。
(5)主动协调,加强纵向和横向联合,扩大基层中心服务阵地。目前,网络和各行各业计算机应用十分普及。根据这一特点,可以主动协调文化、教育、科技、卫生和政府部门,搞好纵向、横向联合,发展基层中心用户,使文化信息资源在各个行业迅速推广和使用。
4结语
文化是社会经济发展程度的标志和动力,“新世纪的经济就是文化经济”(张德江语)。在社会经济持续发展的前提下,明确文化信息网络的产生背景和重要意义,针对文化信息网络服务面临的主要问题,充分发挥政府的主导和促进作用;制定一系列高效政策,推动信息网络的普及与应用;确定市场定位、形成产业化规模;以此为基础,加强信息资源深加工和信息人才的培养、完善各经济建设服务的手段,文化信息网络的发展,必将取得重大进展;文化信息网络为社会经济建设的服务,必将取得良好社会效益和经济效益;图书馆事业的持续发展也将注人新的生命力。