摘 要：随着传播技术的发展，新媒体在传播信息时所展现出来的迅速性、灵活性、多渠道以及互动性，使它在传播新闻信息，形成社会热点话题方面具有巨大的优势。本文以柴静的《穹顶之下》为例，分析新媒体在助推“柴静雾霾调查”成为社会关注热点所表现出的巨大优势。
关键词：新媒体;媒介融合;多元化传播渠道;互动性
2015年2月28日从央视离职的著名主持人柴静，在人民网和优酷网播出她自费拍摄的有关雾霾的深度调查――《穹顶之下》，之后腾讯、乐视等视频网站迅速跟进，截至到3月1日，《穹顶之下》在几大视频网站的点击播放量达到1.7亿次，微博上#“柴静雾霾调查”#迅速成为热门话题，在微信朋友圈中与之相关的话题更是频频被刷屏，随着时间的持续，热度依旧不减。本文从新媒体的传播渠道、传播内容的特点以及新媒体影响下的受众所具有的特点这三个方面浅析新媒体在传播新闻事件，吸引受众关注方面的巨大优势。
一、多元化传播渠道助推“柴静雾霾调查”话题
在全媒体时代背景下，传播媒介的相互融合是大势所趋。互融互通已成为媒体间取长补短、谋求共赢的发展模式[1]。加拿大著名传播学家麦克卢汉提出著名的“媒介即讯息”，即在时代发展过程中，对人类生活产生巨大影响的不是媒介传递的内容，而是媒介本身。传播渠道对于信息传播来说显得日益重要，而柴静的《穹顶之下》就是媒介融合背景下，利用多种传播渠道进行报道的典型案例。
2015年2月28日，柴静的《穹顶之下》在优酷网和人民网同时播出，之后腾讯、搜狐等几大视频网站也迅速跟进，并都将《穹顶之下》放到头条的位置。此外优酷网在自己的官方微博、微信也推送相关信息，腾讯网也推出“柴静雾霾调查”的新闻专题，迅速引发大量关注。柴静的《穹顶之下》之所以能成为全民热议的话题，除了几大视频网站轮番播放外，还有社交媒体的持续发力，微博、微信进一步扩大它的影响。#“柴静雾霾调查”#高居微博热搜榜前列，许多网络大V如崔永元、姚晨等纷纷进行转发，力挺柴静。有关“柴静雾霾调查”的话题更是刷爆微信朋友圈，贴吧、微博、微信上对这一话题的讨论也是纷争不断，更是形成“挺柴静”和“倒柴静”两派展开论战。新媒体利用多元化的传播渠道对柴静的《穹顶之下》形成“病毒式营销”，新媒体的战火越演越烈的同时，传统媒体也开始“发声”，环保局局长陈吉宁以及中石油高层万战翔等人纷纷对此发表自己的观点。
视频网站和社交媒体对《穹顶之下》的覆盖式推广，使得一部没有在央视等主流传统媒体播出的深度调查纪录片获得如此高的关注度，将全媒体在报道新闻事件时的优势发挥的淋漓尽致。这一事件让我们看到：任何媒介都不是孤立存在的，只有在与其他媒介的互动中，才能更好的发挥自己的作用和意义，媒介融合能使新闻从业人员释放更大的能量，新闻工作人员不再拘泥于播出平台的权威性，在自媒体时代，他们利用自身积累的权威性，综合运用多种传播手段，完成对新闻事实的表达，实现与受众的互动。
二、利用内容独特性吸引受众关注
全媒体传播引发的人类传播革命，使得传播者的信息生产不再是传播的起点和中心，受众对信息内容及传播工具、手段的不同需求，才真正成为人类传播活动的逻辑起点[2]。所以与传统媒体相比，新媒体无论在内容上还是形式上都更加注重受众体验。柴静的《穹顶之下》能成为热点事件，这与它的内容独特性密不可分，它的内容的独特性体现在两个方面。
一是内容本身与人们的生活息息相关。中国经济飞速发展的同时环境污染也日益严重，近几年来频发的雾霾事件对于本就严重的空气质量问题来说，无异于“雪上加霜”。雾霾是什么，为什么出现雾霾，如何去治理雾霾等成为广大居民关心的话题，所以柴静选择这一关注度高的事件进行深度报道，自然会引发高度关注。此外对于这一全民关注的话题，很少有权威人士进行系统全面的报道，而柴静利用深度报道的方式全面系统地从是什么、为什么、怎么办三方面分析雾霾，虽然在专业深度上无法与相关的权威人士相比，但是就其本身内容与人们生活休戚相关这一点来说就可以获得很高的关注度，此外柴静选择雾霾这一话题，是由于自己未出生的女儿因为雾霾而患上肿瘤，想给女儿一个交代，这在情感上引起广大受众的共鸣。
其二是独特性体现为展现形式的独特性。首先，《穹顶之下》整个专题片采用TED演讲形式。TED演讲形式就是大屏幕+演讲人，并且出现现场观众。柴静摒弃了传统的主持人播报新闻的形式，现场的观众也不再是节目的陪衬，真正成为场景中的人，这一形式能够给演讲带来更大的冲击力，无论是场内和场外的观众都会产生真实、亲历的感受，这一特点也契合新媒体播放平台的需要;其次，《穹顶之下》运用图表等简单形式来展现数据，利用动画以及电影特效的形式使信息更加鲜活、生动。因为要涉及到大量有关雾霾的专业问题，所以需要大量的复杂数据，柴静利用柱状图、示意图等形式将复杂的数据可视化，让受众清晰、明了的了解复杂数据背后所蕴含的意义。另外在介绍PM2.5时，柴静还用了一段Flash动画，生动、活泼的展现PM2.5从进入人的呼吸道到引发病变的整个过程，可以让受众在观看动画时，轻松掌握知识。除此之外，《穹顶之下》的一些片段还使用电影特效，利用影像合成和模型生动展示信息，带给观众更真实的视觉体验，这种独特的展现形式与传统新闻报道相比更加新颖、生动、形象，给观众带来耳目一新的感觉，这也是《穹顶之下》获得如此高的关注的一个重要原因。
三、新媒体的互动性助推“柴静雾霾调查”话题
柴静之所以选择新媒体作为《穹顶之下》的播出平台，其中一个原因可能是这部片子本身反映的是社会的负面问题，所以很难在传统的主流媒体上“发声”，但是柴静选择新媒体作为“发声”平台可谓是一个明智的选择，新媒体的发展使受众接受习惯和接受方式都发生变化，所以只有寻找适合的平台，及时抢占受众关注度，才能赢得传播主动权。新媒体所具有的传播的时效性、交互性，传播内容的多样性，传播方式的个性化等特点，对受众来说，新媒体的诸多特点会对受众的信息接收模式、习惯产生重大的影响[3]。所以在新媒体环境影响下受众与媒体以及受众与受众之间的互动，能够推动新闻事件进一步发展，这又成为“柴静雾霾调查”在短时间内引发大量关注的一个重要原因。 新媒体的特点势必会影响受众，因此受众也会出现新的特点，而新媒体时代下受众的一个重要的特点就是互动性。与传统媒体相比，新媒体在传递信息方面的时效性、内容多样性具有优势，而其与传统媒体相比一个最大的优势就是它的互动性，它不仅能够实现媒体与受众之间的实时互动，受众与受众之间也可以即时交流。大众媒体要讲信息从媒体传播给受众，归根结底都是对人的传播，因此要以人为中心。与传统媒体相比，新媒体更加注重受众体验，因此新媒体是在更大范围内，以更加个性化、多样化的方式实现受众之间的即时互动。柴静的《穹顶之下》不仅在作为播出平台的几大视频网站外获得很高的点击播放量，在微博、微信上也是热度不减，2015年3月1日，@柴静看见转评赞总量达到70.5万，评论的词汇主要是“震撼”、“做起”、“触目惊心”等，而作为社交媒体中“意见领袖”网络大V如崔永元等人纷纷发文支持柴静，也是引发大量受众的围观.社交媒体为广大网民提供对此事件自由发表意见的平台，受众之间，受众与媒体之间的实时互动将“柴静的雾霾调查”打造成为一个社会的热点话题。
四、全媒体时代媒介融合是媒体生存之道
在数字时代，对报业乃至新闻业来讲，媒介融合既是机遇也是挑战。“媒介融合”指各种媒介呈现出多功能一体化的发展[4]。在新媒体时代，每天都会产生各种各样的海量信息，被“知识爆炸”包围的受众已不再满足于单方面的信息来源，此外受众自行检索信息的积极性大幅度提高，可以说受众对信息的真实度和权威性的要求越来越高。传统媒体具有长期以来形成的专业素养，它在受众心中的权威性是新媒体无法比拟的，但是在发布新闻的速度方面与已经能够做到实时发布消息的新媒体相比还有很大的差距。新媒体在新闻报道的速度和时效性上具有强大的优势，但转载新闻、虚假消息以及舆论导向滞后等问题，其在受众心中的权威性远远赶不上传统媒体，所以就会出现受众第一时间在新媒体上获得新闻信息，随后等待传统媒体的证实或辟谣的尴尬局面。现在传统媒体的微博、微信客户端就是媒介融合的一种表现，将传统媒体的权威性和新媒体的时效性结合起来，做到快速、真实地报道新闻。
五、结 语
在新媒体风起云涌的时代，信息传播已经摆脱传播渠道单一的局面，利用多种媒体和载体来报道新闻事件已经成为大势所趋。此外，注重受众体验的新媒体，实现受众与媒体、受众与受众之间的实时互动，使受众不再是被动的接受信息，而是成为信息的主动传播者。这使得新媒体在报道新闻事件时具有传统媒体无法比拟的巨大优势，不仅仅是这次柴静的雾霾调查事件，利用新媒体报道新闻事件已经成为大势所趋，所以要想在信息爆炸的时代掌握传播的主动权，就必须了解新媒介的特性和受众特性，才能在传播信息时占据主动地位。
柴静的雾霾调查事件也为在自媒体时代如何进行新闻报道提供一个新思路，新媒体在报道新闻时追求时效和效率，但是也存在转载报道、虚假报道等问题，其权威性要远远低于传统媒体，而柴静作为知名的媒体人选择在新媒体上发声，她利用自身的专业性和权威性，与新媒体报道事件的优势完美结合，在吸引受众关注的同时也增加了受众的信任度，可谓一举两得，所以说柴静的雾霾调查事件对于新媒体自身来说具有里程碑式的意义。
参考文献：
[1]郭金铭.浅谈3G直播和微博在电视报道中的应用――以“4.20”雅安地震采访报道为例[J].新闻研究导刊，2013(6).
[2]刘峰.大数据时代的电视媒体营销研究[D].华东师范大学，2014.
[3]刘子靖.新媒体时代国际新闻报道的受众特点初探――基于百度指数数据的案例分析[J].传播与版权，2015(2).
[4]吴萍.共生视野下的新旧媒体：融合与发展[J].探索与争鸣，2014(10).
