致胜文化就是企业文化的论文范例
作者:佚名; 更新时间:2017-10-15

  成功企业最明显的特质就是:旺盛的斗志,拼搏的勇气,必胜的信念,强烈的使命感和成功欲望,并将每次挑战都当成获胜的机会,尽一切可能去争取胜利。

  正如诺基亚董事长兼首席执行官约玛·奥利拉所说:“我们不仅要扩大作为领导者的优势,而且能够应对复杂的经济环境中每天出现的挑战。”

  正是这种对未来充满信心又不肯服输的品格,使成功企业节节胜利,而那些失败企业之所以经常吃败仗,最主要是未能满怀信心地憧憬胜利,未让全体员工看到胜利的图景和希望,未在公司内部倡导一种“致胜文化”。

  失败企业总是死气沉沉,公司没有活力,员工没有斗志,他们看不到获胜的希望,不知道未来的前景如何,人人都惧怕竞争,回避竞争的话题,工作消极倦怠,缺乏积极性和进取心。他们长期被失败的阴影包围、笼罩着,“灰心丧气,毫无自信”——成了他们头上顶着的两块牌子。

  毫无疑问,一支看不到胜利的团队,根本不可能获胜!

  海军陆战队深谙此道,因而总是引导官兵一心一意只想着胜利,而不是失败,并在每一种场合以各种方式重复相同的信息:海军陆战队、美国民众、全世界都预期他们会胜利,就连敌方不少人也预计他们会获胜。

  在新兵训练营,每一天教官不只一次地讲述海军陆战队的成功史,每一个障碍训练课的场景里都张贴着已经发黄的陆战队英雄照片,每一条街道都以成功战役命名,即使是日常生活使用的词语中,几乎也包含着胜利的寓意。譬如,陆军称掩闭壕为“散兵坑”,陆战队员却称其为“战壕”;陆战队员从不说“撤退”,而是说“攻击后方”……

  海军陆战队就是这样在军中倡导“致胜文化”,营造致胜氛围,树立致胜意识的,从而使每个陆战队官兵在胜利的鼓舞和感召下,一心想着胜利,一心向着胜利,奋不顾身地穿越在枪林弹雨和生死线上。

  难以想象,有什么会比看到己方的登陆艇被击中,完全暴露在海滩上,任由敌人用机关枪扫射更令人沮丧、灰心的?然而,海军陆战队员却抱着必胜的信念,一无反顾地从登陆艇上跑下来,冲向艾渥吉马岛、冲绳岛、帛琉岛、塔拉瓦岛海滩……最终,取得了一个个辉煌的战绩。

  企业经营之道与军事作战之道有许多类同之处,取胜的关键在于士气,特别是每个冲杀在一线作战人员的士气。倘若他们个个英姿勃发,斗志昂扬,信心高涨,并抱着“我绝对不能失败!”的信念上阵,一定会让对手心惊胆战,魂飞魄散。有了高昂的士气,就有了横扫千军,以一当十的威力。

  高昂的士气来自于必胜的信心,而必胜的信心缘于企业一贯倡导的“致胜文化”。如果企业里到处迷漫着致胜的空气,人们走到哪里都在谈论如何打败竞争对手,随处可听到胜利的消息,每个人都在积极为获胜做准备,每个人都跃跃欲试准备投入到战斗中,每个人都把团队获胜看成至高无尚的荣耀,每个人都为企业成功欢欣鼓舞,英雄事迹受到大力表彰和嘉奖,反过来,又激励和鞭策人们更加努力,更加奋进,以至于在全公司上下形成“人人争做先进,人人争当英雄,团结向上,勇夺胜利”的势头。

  在海军陆战队新兵训练营的最后一周,所有新兵都必须通过五十四小时的严酷考验,在每一道险关之后都设立了一个“勇士站”。“勇士站”代表了另一个挑战在前头,其独特之处在于,每一站均被设计成海军陆战队在美国历史上一次真实的英雄事迹。譬如,一个名叫“贾西亚”的勇士站,是用以纪念这位海军陆战队员在1812年的一场海上战役中,从一个索具荡跃向另一个索具杀敌的过程。

  在整个新兵训练营期间,新兵经常听到海军陆战队是美国军力精英的英雄事迹,并从海军陆战队的手册中读到详细的光荣历史,训练教官也会把自身的作战故事讲述给他们听。在不断的熏陶和感染下,结训时,所有新兵均感觉自己隶属于非常特别、非常优秀的组织,肩负着光荣而崇高的使命,他们绝不想使这个组织的辉煌历史失去光泽,更不允许自己或其他人因为过失而玷污这个组织。

  海尔公司的成功与科学规范、严谨的管理是分不开的,海尔6S大脚印是海尔管理中的一大特色。在海尔,每一个车间都可以看到6S大脚印,它是一块60厘米见方的图案,红框白地上印有两个比普通人的脚还要大两圈的绿脚印,脚印的正上前方高悬着6S标语:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。

  每日下班前,工作上出错,当天表现不佳的员工要站在6S大脚印上,自我反省,勇于承认错误,并接受同事的批评和教育,同时,也鼓励当天工作表现好,做出成绩的员工站在上面,介绍个人的先进事迹和工作经验。

  这种独特的管理文化,旨在不断培养员工良好的工作习惯和获胜意识,剔除失败观,树立致胜观,使每个海尔员工克尽职守去完成每天的工作和每一项任务,尽可能减少出错和失误的几率,并把为企业做奉献和个人的价值实现紧密相连,营造后进赶先进,先进鞭策和激励后进,直至共同成长和进步的良好氛围。

  一位GE(通用电气公司)的管理者在介绍公司管理哲学时说:“如果目标是10,而你只做到了2,我们会在你做到4时,为你开个庆功会,发奖金,然后去城里喝一杯什么的;当你做到6时,我们会再次为你庆贺……”

  聆听GE前首席执行官杰克·韦尔奇讲话,同样会发现他在谈到员工取得的成绩时,是如此欣喜和骄傲,总是提到管理者的任务就是竭尽所能为员工获胜提供支持和帮助,并在员工获胜时满怀真诚地给予大力表彰和庆祝。

  此举无疑在向员工暗示:公司不仅盼望员工获胜,也会支持员工获胜,还会庆祝每一个员工的胜利。胜利是公司极为看重、极为推崇的事,也是一件最令人兴奋、自豪和喜悦的事,获胜的人是最受欢迎的。

  在这种致胜文化的熏陶下,每个员工怎会不群情激昂?怎会不斗志高涨?又怎会不自动自发地去努力工作,争取胜利?

  企业在倡导致胜文化时,危机意识也是个不容忽视和回避的问题。在日趋激烈的市场竞争中,生存的危机时刻侵扰着每一个企业,不前进,就意味着落后;不胜出,就意味着死亡。无论企业多大多强,都要为生存而战。如果员工在他们个别执行的任务上稍有疏忽、懈怠、闪失而遭致失败,企业将陷入险象环生、无以自拔的境地,甚至横遭灭顶之灾而从市场上彻底消失。

  因此,每一个管理者和员工都必须感受到自己肩负着维系企业存亡的重责,只有时刻保持高度警惕,以及旺盛的斗志和强烈的成功欲,企业才能远离危机,并从竞争的桎梏中逃生出来,向胜利迈进。

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