高级管理团队构建的团队管理论文写作指导
作者:佚名; 更新时间:2018-06-24

  造就永续经营的企业,是每一个企业管理团队所追求的目标。首要的问题是,如何组建企业的高级管理团队才能达成这个目标?

  任何一个企业要想在短期与长期经营中保持成功,都必须是持续的有用和有效的。有用的定义是:企业实现了自己的功能,即满足了特定的客户需求。有用是通过销售数量来衡量的,无用的企业丧失市场份额,失去客户和收入。有效的定义是:花费多少钱才能实现企业的功能。有效是通过利润的高低来衡量的,显而易见,无效的企业只能是昙花一现。有用且有效的企业,必定是销量和利润双增长的企业,这样的企业才能达到管理者持续经营的初衷。

  为了保证企业在短期和长期经营中的有用和有效,企业需要关注当前产生的结果,关注自身资源的效率,关注未来涉及的环境,关注培养自身独特的企业文化,因此企业需要几个管理角色同时起作用,以便总体整合这些不同因素,成为持续驱动企业不断向前的动力。

  以往的管理理论期望这些角色都由一个人来扮演———即企业的最高管理者或领导人,希望这个领导人是现实导向,精通财务,有创造力,敢于冒险,不仅关注当前产生的结果,而且必须善于激励公司员工。很明显,这样要求一个人的确是过分了。这种领导者在现实中是不可能存在的,因为作为人,即使是领导者,都有优点和缺点,因个人因素偏好某种管理风格,没有哪个是完美的管理者。如果现实中不存在完美的管理者,难道企业就不可能被正确管理吗?

  明确的答案当然是不。这就意味着企业需要管理团队,一个管理风格、功能互补的团队。需要说明的是,这里不是指知识的互补,不是需要一个人懂技术,另一个人懂市场,再一个人懂财会。我们需要知识,但这里谈到的是管理风格,企业管理需要互补的管理风格。

  企业需要一个具备全球战略眼光和创新兴趣的人,他能够洞察行业及经济的发展动向,能够想象出将要采取的竞争手段,喜欢制造点新花样,并提出企业未来应该做什么的建议。同时,企业需要一个具有 “任务”导向风格的人,他关注企业现在需要做什么,怎样克服目前的障碍在短期内取得成功,与 “全球战略”观点、创新规划相比较,更注重现在。这两种角色的情形就像一台照相机,不可能同时聚焦背景和前景,不可能指望同一个人同时具备这两种角色,必定是不同的人扮演不同的角色。

  同样道理适用于效率中不同管理角色的组合。关注效率的人是细节取向的,反对冒险,喜好秩序和统筹考虑。具有 “全球战略”观点的人更倾向于创新,喜好变革,这个变革常常损害了效率和秩序,因而与关注效率的角色会产生冲突。

  企业为了取得长期的成功,需要一个管理角色关注企业文化、价值观,企业文化的形成能够保证企业的长期有效。这一角色通常与上述三个角色 (任务导向,效率导向,变革导向)会产生冲突。

  综上所述,一个管理良好的企业,需要一个互补型的管理团队,这个团队由不同的管理角色组成,一个人不可能具备所有管理角色的全部风格,需要不同的人扮演不同的角色,他们共同提供企业持续发展所需要的各种管理要素。

  当不同管理风格共存于一个企业之中时,不同管理角色之间必然会产生冲突,这种冲突对于企业的良好管理是不可或缺的。管理角色冲突可以分成建设性冲突和破坏性冲突。破坏性冲突能够毁坏合作关系,毁坏企业。建设性冲突能够使企业作出更高质量的决策并得以有效实施,推动企业进入一个更高级的发展阶段。管理者的责任就是引导建设性冲突的发生,达成提升企业上台阶的目的。

  如何才能得到建设性冲突?管理者必须在企业内营造相互信任和相互尊重的氛围,只有在这种状况下,互补的管理风格才能共同和谐地发挥各自的功能。例如夫妻店,爸爸的风格代表未来和现实结果 (变革导向和任务导向),妈妈管理账目 (效率导向)、照顾员工 (企业文化导向)。在非常大的公司内,不难发现爸爸、妈妈两种管理风格和谐共处,成为企业得到良好管理的主要原因。正是由于这个互补型管理团队,企业才能够由小到大、持续健康地发展。

  企业在互补型管理团队的管理下,重视现实结果,持续提高产品和服务质量,满足客户需求,完成销量、质量指标。企业在互补型管理团队的管理下,明确现实的经营环境和自身的竞争优势,知道该做什么和该舍弃什么,了解所处行业和相关行业的发展趋势,持续创新,强化自己未来的竞争优势。企业在互补型管理团队的管理下,员工得到有效激励,人的主观能动性得到充分发挥,企业内各部门、企业与外部和谐互动,企业的所有组成要素得到有效运用。企业在互补型管理团队的管理下,形成独特的企业文化,体现在企业形象与价值观、企业制度、产品品牌等一系列方面,成为企业长期发展的不竭源泉。

  组建互补型管理团队是实现企业可持续发展的首要任务,企业在互补型管理团队的管理下,能够解决发展过程中的问题和挑战,不断调整自身的灵活性与控制力的平衡,满足客户和投资人等企业相关利益者的要求,完成企业自身的使命。

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