【摘要】 消毒供应中心作为医院重要的一部分，应对消毒供应中心进行合理的管理，基本是对使用的医疗器械进行消毒。本文首先说明PDCA循环及持续质量控制的含义和基本思想，消毒质量的好坏可影响医院的工作和患者的生命健康。其次对应用PDCA循环在消毒供应中心的持续质量改进上加以展望。发现应用PDCA循环对消毒供应中心持续质量的改进，效果较佳。
       【关键词】 PDCA 循环；消毒供应中心；持续质量；研究进展
       【中图分类号】 R2 【文献标号】A 【文章编号】2095-7165（2015）08-0194-01
        消毒供应中心在医院的消毒和卫生方面占有极大的地位，对此医院应对消毒供应中心加以重视，使用科学化、标准化的方法进行管理。经研究发现采用PDCA 循环的方法对消毒供应中心进行管理，PDCA循环管理的方法主要是具有较合理的工作程序，此方法在消毒供应中心使用后效果极其的显著，增强了消毒供应中心的工作质量，减少了医院内的交叉感染[1]。
        1 PDCA的循环PDCA循环别名为戴明管理法，此种方法具有标准化、程序化和规范化等优点，PDCA 的循环方法在消毒供应中心的使用中，收到了较佳的效果，在实施的过程中经过了对此管理的计划、运用、核查及最后的处理工作，符合管理逻辑，在消毒供应中心持续质量改进的方面上得到较广的应用[2]。
         2 持续质量改进的含义持续质量的改进的基本含义：在对消毒供应中心的质量方面上加以管理和改进，使工作的质量不断的提高。持续质量改进是一种全新的管理方法，更能使工作效益得到提高，满足广大医院及患者的需求，持续管理改进的理念应深入人心，不断的完善[3]。
        3 持续质量改进的看法持续质量改进的提出是基于全面质量管理之上，要实现一个新管理的实施，并要求高水平和高效率，我们要从最根本的地方开始，如对医院内消毒供应中心的服务人员加以培训，提高他们的工作效率和工作素质，加强医院管理组织的管理水平。持续质量改进的中心是在对该消毒供应中心的连续、全部的质量改进，而非其中的一部分。在医院的消毒供应中心实施持续质量的改进中，要不断的完善此方法的运用，能够较好的适应于医疗体制的改革，能够承受住市场严峻的竞争形势，一心为患者创造更好的服务，确保患者的生命与健康[4]。
        4 持续质量改进的基本思想在医院内，对消毒供应中心的片面理解为对医院内使用过的器械及器具消毒后，做到无污染物和无病菌的残留，其实不然，传递器械的人员只是中间的传递者，最终受影响的是患者，患者关心的是病毒和污物是否真正的得到消毒、灭菌和清除，在器械运送中是否再次污染，最终不会导致疾病的交叉感染。管理的正确思想是全心全意为患者着想和服务。消毒供应中心的管理应受到院内及院外领导的重视，要在此管理的方法上加以完善，不光在管理流程、配置及设备上进行改进，也要加强消毒供应中心的服务质量，必须在原有的管理基础上，探索一套更加完善有效的方法。在对持续质量管理中存在的一些不足，应对其积极的改进，在持续质量改进中要对内容加以完善，如在此过程中要找出一整套从发现问题到解决问题的处理方法，在工作中善于发现问题和解决问题，纠正不良风气，创造一个良好的工作环境。
        日后消毒供应中心管理的展望，在经济快速发展的今天，医患关系不断的紧张化，医院不断的引进较为先进、精密的仪器设备，医疗机构竞争激烈的情况下，更要加强医院内消毒供应中心的管理质量。对消毒供应中心管理要求更高，制定较为强制性的要求：对消毒供应中心的人员进行统一的培训，具备良好的职业素养，以“全心为患者服务”为宗旨；在对器械消毒上，应给于彻底的清洗，然后进行高温、灭菌等处理，消毒后使用一些检测方法对物品进行严格的检查，应严格的遵循消毒全过程。此外也要对使用的消毒设备、消毒用品时常的检查，以防过期，消毒无效。在对消毒后的器械进行及时的包装和保护，避免二次污染，把各种物品分类保存以备之需[5]。
        5 消毒供应中心PDCA 的运用在医院的消毒供应中心内使用PDCA循环，在此循环中不断地进行改进。在每一个PDCA 的循环均以具有集中化的观念，对专科精密及昂贵的医疗器械更要进行较为集中的管理，使其消毒供应中心的工作更加标准化和程序化，在使用此循环方法时应不断的发展新项目。具有以上的改进能更好的进入下一次的PDCA 的循环，在消毒供应中心的工作质量，是本管理方法更加规范更加的有效，为医院的持续发展和患者的生命健康做保障。在集中管理的过程中，也要把此种方法推广到其他社区医院，让更多患者的生命健康得到最基本的保障，PDCA 的循环能较好体现消毒供应中心管理上的具体过程，使管理过程的具体化、透明化和公开化，是建设持续质量改进的有利条件，强化消毒供应中心的过程监控。使用PDCA循环使医院的资源得到更好的利用，减少医院对消毒供应中心的开资，创造一个优良的管理环境。从使用PDCA循环管理方法后，以前消毒供应中心的重心是多元化、分散化和个体化的管理模式，把这种模式逐渐的转为管理系统的整体化和程序化的标准管理制度，医院消毒供应中心在经过PDCA 循环管理后，提高了工作效率，使工作更加的有条不紊，对患者的服务更加的周到，院内的感染几率大幅度的下降。医院消毒供应中心摒弃以前的陈旧管理制度，取而代之是这种高水平、高效率的管理制度，发展到一个全程无菌、高质量管理的水平。加强实施者与管理者的沟通和理解，并相互监督工作，使细菌得到较好控制，真正的做到器械的无菌，提高工作质量，医院消毒供应中心营造一个积极向上的工作环境，全心为患者服务。
        6 结语综上所述，应用PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进方面上得到极大的肯定，此种方法不仅使医院内消毒供应中心质量得以优化，还为医院以后的发展打下良好的基础，在很大的程度上为患者的生命健康带来保障，避免医院内的不必要的感染。应广泛运用在各大医院的消毒供应中心。
        参考文献
        [1] 陈义连,胡著芹.PDCA 循环在消毒供应中心质量管理中的应用[J].医疗卫生装备,2013,34(12):126-127.
        [2] 谢金兰,秦颖,钱巧珍,等.PDCA 循环在消毒供应中心集中式管理中的应用[J].中国消毒学杂志,2013,30(4):386-387.
        [3] 徐嬉平,房红英.PDCA 循环在消毒供应中心下送回收质量管理中的应用[J].中国保健营养（中旬刊）,2013,15(10):25-25.
        [4] 吴峥.PDCA 管理模式在消毒供应室优化工作流程中的应用[J]. 医学信息,2013,16(19):413-413.
        [5] 李璟,江楠,王福青,等.PDCA 循环法应用于医院消毒供应管理的价值分析[J].中国卫生标准管理,2014,26(20):117-118.