“即时”或“运营”环境对组织结构的影响
       
        对于企业组织结构变化的原因，经济学家曾经做过分析，认为外部环境的变化是导致企业组织变革的主要因素。斯卡姆•彼得（Schum peter，1994）认为市场范围的扩大，新供应商、新客户、新竞争者的介入，产品产量的增加会形成日益骚动的环境，迫使企业变革组织结构，所以他又将这种影响称为“创造性的破坏”。
        企业采用的传统的金字塔型的职能部门式的企业组织结构，其理论依据来源于亚当•斯密的劳动分工理论，并建立在其分工带来效率的理论基础上。这种传统的组织结构模式运作更多地则是依靠企业高层主管的决策和各个部门间的协调与合作，高层主管拥有获取各部门信息、判断并处理信息的权利和对各部门进行统一协调、做出决策的能力，是典型的集权式组织结构。当企业处于稳定的外部环境中，技术变革平缓、拥有稳定客户和供应商而又缺乏竞争者时，这种传统的组织结构则有利于促进深层次技能的提高，有利于发挥各部门专业性的优点。但随着经济的不断发展以及经济全球化趋势的不断推进，这种传统的组织结构模式遭遇了越来越多的挑战。现代市场竞争的挑战不完全是来自效率，更主要是来自对客户需要的满足程度和对竞争对手的了解程度等，以前那种靠垄断来获取竞争优势的时代将不复存在。激烈的市场竞争和迅速变化的市场需求就要求组织内部职能部门做出与之相适应的调整。建立起适应变化要求的全新的组织结构安排以适应多变的战略，以此来实现企业的利益最大化。于是，企业组织出现了扁平化趋势。外部环境中的即时环境也促使企业组织结构发生了根本性改变。
       
        如何处理外部环境与企业组织结构关系
       
        （一）建立适宜的组织结构类型
        具体来说，处于稳定环境中的组织可以采用传统的组织结构形式，即注重纵向控制、效率、专业化、标准程序和集中决策，但处于迅速变化环境中的组织可能更需要一种弹性的组织结构，通过团队及其他机制取得强有力的横向协调。例如，乐百氏创立于1989年，在广东中山市的一个小镇。据乐百氏一位高层人员介绍，创业开始，公司创建人等与公司的每个员工都保持一种很深的交情，甚至同住同吃同玩，使大家都感觉到，乐百氏就像一个大家庭，公司提倡“有福同享，有难同当”的经营管理理念，使得公司有很强的凝聚力。这时公司所采用的是直线职能制的组织结构管理模式，使得乐百氏在创业初期得到快速且稳定的发展。然而，随着乐百氏日渐壮大，达能这个欧洲第三大食品集团对其开展一系列收购行动，乐百氏原有的组织结构模式明显跟不上现有环境的变化需要，改革势在必行，必须采用与现在环境相适应的组织结构，企业才能生存下去。改革后，乐百氏的组织结构已经由过去直线式转变成较扁平化的组织结构模式，使得企业继续发展壮大下去。
        由乐百氏的例子也可以看出，企业组织结构其实是多个环境因素共同作用的结果。因而，企业的组织结构必须能够适应、跟上环境的变化需求，这样组织结构才能在激烈的市场竞争中保持活力。
        （二）柔性化的组织结构管理
        在企业外部环境每天都在变化的今天，固定不变的企业组织结构管理理念已经不可能成为企业经营管理的长期制胜法宝。为了提高企业决策的有效性和效率，提升企业对于环境变化的响应与适应能力，柔性化的企业组织结构管理理念已日渐成为企业组织结构管理的变革方向。
        所谓柔性，指连续性地做出临时性的适应型调整，即像水一样能随时改变形状以适应容器的变化一样。由于组织建立在个人、群体和组织内部各个要素间的动态结合与合作以及与外部环境间的功能互补基础之上，因而柔性化的组织结构管理就成为企业在不确定环境中求得生存和发展的一个重要因素。柔性化组织结构管理正是以组织成员之间的相互信任、互相合作为基础，并以不断的创新为宗旨，通过分工合作、共担风险，及权限结构的适当调整，以达到快速适应现代市场变化的需求。需要强调的是，柔性化的组织结构管理产生的根本价值点在于其能从员工、客户及其他利益相关者的多种需求出发，提倡团队式合作的责任意识，使组织能够根据环境的变化，迅速、有效地配置企业所有的资源，然后通过发挥整体资源优势以解决组织发展中所面临的特定问题。当今，企业外部环境变化莫测，企业必须根据外部环境的随时变化，适时、适量、适度调整自己的组织结构管理模式，使之与环境相匹配。因此，柔性化的组织结构管理模式的出现，对于企业适应环境的变化有着重要的现实意义。
        （三）企业组织结构建设中人才是根本
        在当前激烈的竞争环境下，企业的成功与否已不仅取决于其所拥有的物质资源，更重要的是其是否拥有一支驾驭高新技术、团结一致、奋发向上、拥有持续创新能力的高素质人才队伍。企业如果不能吸引人才、培养人才、留住人才、用好人才，缺乏一支具有创新意识、创新精神、创新能力的高素质人才队伍，就很难在复杂多变的环境中求得生存。同时，企业也必须为员工创建良好的工作环境。良好的工作环境既包括真诚、平等、互助、友爱的工作气氛，也包括在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间融洽相处的关系，在工作中发挥团队合作精神，共同达成工作目标，共同实现人生价值的氛围。在这种良好的企业内部环境中，每个员工都能得到他人的认可，积极地贡献自己的力量，具有更高的工作效率；并且能够全身心地朝着既定的目标努力，发挥出1+1>２的规模效应。这样，在外部环境发生改变时，企业内部也能快速准确做出应对之策，使外部环境和企业组织结构的关系能够更和谐，从而推动企业持续健康成长，使企业取得更好的收益。
        综上所述，企业要认识到外部环境对企业组织结构的影响，建立适合其自身的组织结构模式；改变固有的组织结构管理思维，采用柔性化的企业组织管理理念，提高企业组织运行效率；认识到人才对于企业发展的重要性，充分发挥企业内部组织对外部环境影响的能动性，使企业的组织结构最大限度满足企业经营的需要，以更好地实现企业发展的目标。