2.集成枢架以过程集成、组织集成和企业集成为支持
过程集成指的是抛开传统劳动分工的思想和理念,强调按照自然的工作过程去组织生产和管理,将原来因任务分工而被分割的过程重新整合为面向顾客的完整过程,其核心是并行工程(Concurrent Engineering)o组织集成就是要彻底改变传统的、由于等级链式的管理结构而带来的机构臃肿、部门分割、员工缺乏工作主动性、积极性和合作精神的弊端,采用多变的动态组织结构,组织集成的核心是业务流程再造((BusinessProcess Reengineering)。企业集成以敏捷制造(AgileManu(acturin助为代表,它的组织形式是针对某一特定产品的形成而组织或建立起的企业之间的动态联盟,即所谓的虚拟企业仪irtual Enterprise)o VE针对特定的市场机会在全球范围寻找合作伙伴,联合开发产品,共同占领市场,共享收益、共担风险,而当市场环境变化后,又重新组合。
过程集成、组织集成和企业集成是企业集成化管理发展的三个阶段,它们强调的是技术、人与组织之间的综合集成。集成框架以这三者的集成为支持,可以提高整个制造过程〔从设计、工艺,制造到服务)的质量,降低产品生命周期费用,缩短产品研究开发周期;可以实现组织结构的扁平化,组织内部和不同组织之间价值观、利益的集成;可以使企业抓住转瞬即逝的市场机遇,提高企业响应市场变化的能力;可以更好的支持供应链管理,使企业获得长期的经济效益。
3.集成框架的具体运作面向管理集成
企业的具体运作包含许多环节,如产品开发、制造、质量保证、财务、营销等,集成框架支持这些环节,使它们的运作建立在开放系统上,以顾客为中心,面向管理集成。限于篇幅。这里仅就两个典型环节—产品开发和制造作以说明,其它环节论述见相关文献。
(1)产品的开发环节采用以下三种模式:
①以CE为核心,面向X设计的开发模式
该模式将产品形成过程的各个环节,即设计过程、制造过程和装配过程并行的集成起来,设计的同时模拟产品的制造、装配和使用等环节,从而实现设计是面向制造的设计、设计是面向装配的设计,制造出的产品完全符合设计要求。
②产品开发团队((Product Development Team)模式
该模式将与产品形成过程有关的,来自企业内部不同部门、不同学科领域的技术和管理人员组织起来,组成一个产品开发团队,团队成员之间协同工作,保证产品开发过程的顺利进行。开发任务结束,工作团队即告解散。
③以动态联盟为核心的现代网络开发模式
该模式以全球范围内“基于双赢原则组成的动态联盟”来实现新产品的开发任务。其涵义是:联盟各方基于Internet联合,以它们拥有的硬件、软件和人力等优势开发资源加以联盟,形成一个产品开发的网络环境—虚拟的异地合作开发集合体,利用全球资源快速开发出高质量、低成本、适应市场需求的产品,