论文摘要：目标管理是根据企业目标的要求，组织、控制企业生产经营活动的全过程，是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。结合公司实际，在介绍了目标管理的特征、基本原则的基础上，对目标管理的具体实施方法进行了探讨。

　　论文关键词：目标管理；制度化；规范化

　　围绕国家电网公司创建“一强三优”现代公司的目标，遵循“三抓一创”的战略要求，笔者所在上海电力电缆工程有限公司实施了企业目标管理。以安全质量为核心，以优质服务为抓手，保持好员工队伍的稳定和凝聚力，通过全体员工的共同努力，顺利地完成了各项任务和指标的工作思路，推进企业管理科学化、制度化、经常化、规范化建设，提高企业综合管理水平，为创造最佳经济效益奠定坚实基础。
　　由于组织活动是个体活动的有机叠加，因此只有使每个员工、每个部门的工作对组织活动作出贡献，组织目标才可能实现。所以，如何使全体员工和各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是激发管理活动有效性的关键。目标管理正是解决这一问题的具体方法。

　　一、目标管理的特征

　　1.目标管理的含义
　　目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
　　2.目标管理的特征
　　（1）明确目标。企业目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。
　　（2）参与决策。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，信捷职称论文写作发表网，上级与下级共同参与选择设定各对应层次的目标，即通过上下协商，逐级制定出整体组织目标、经营单位目标、部门目标直至个人目标。
　　（3）规定时限。目标管理强调时间性，制定的每一个目标都有明确的时间期限要求，如一个季度、一年、五年，或在己知环境下的任何适当期限。时间的确定更主要的是必须从企业的实际出发，如我公司由于主要实施的是野外施工，有一些工程生产周期很短，但有一些工程生产周期比较长甚至要跨年度。当然，在大多数情况下，目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。从我公司的实际情况出发，时间规定一般是：施工队的目标设置比较明确，但公司的大目标要根据企业生产计划安排具体情况具体规划。
　　（4）强调成果。目标管理不应强调生产经营活动，而应强调生产经营成果。因为活动是完成目标的手段，比如通过加强生产工人的培训可以提高劳动生产率，但培训本身并非是目标，真正的目标仍然是提高劳动生产率。
　　（5）切实可行。目标既应切实可行，又应具有挑战性。如果把目标定得太高而不切实际，往往会挫伤职工的积极性。而且一旦人们意识到某一目标不切实际，就不会再去努力，甚至阳奉阴违，敷衍塞责，造成极大的腐蚀性。反之目标定得太低，又会被职工视为笑话，甚至被认为是低估他人能力的一种侮辱。因此，目标必须具有挑战性，经过努力才能实现，它的达到应会给人一种成就感。目标的制定一般应该注意以下几个方面：难易适中的原则（要有难度但不能让人产生畏难情绪）；时间紧凑的原则；大小统一的原则（年度目标与月度目标、整体目标与局部目标）；方向一致的原则（使所有人都朝一个方向努力）。而目标作为一种有效的激励手段的作用也恰恰体现于此。
　　（6）具体负责。目标应尽可能由负责完成它的人来制定。但负责实现目标的人在提出目标的过程中发挥积极作用时，管理部门就更容易获得他对该目标的承诺。让执行人参与目标的制定往往可使目标更切合实际。
　　（7）评价绩效。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，系评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。所以，目标管理寻求不断地将实现目标的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。也就是说，下属人员承担为自己设置具体的个人绩效目标的责任，且具有同他们的上级领导人一起检查这些目标的责任。每个人因此对他所在部门的贡献就变得非常明确。尤其重要的是，管理人员要努力吸引下属人员对照预先设立的目标来评价业绩，积极参加评价过程，用这种鼓励自我评价和自我发展的方法，鞭策员工对工作的投入，并创造一种激励的环境。