4?本性因素
　　人具有天生的惰性。人们往往习惯于原有的管理方式和方法，而对市场的变化熟视无睹，创新的意识被这种惰性势力扼杀得无影无踪。如我国国有企业许多领导人至今仍未实现角色转换，在技术革新、改善经营等方面没有任何积极性和推动力，形成惰性，无法创新。同时，长期的贸易保护政策也使国内企业产生惰性，缺乏同世界级大企业进行竞争的动力。
　　管理中的惰性会阻碍创新，带来效率的损失。在一些国有企业中，管理者可能受制于惰性区域，通常都在其惰性区域内活动，缺乏创新的自主性。所谓惯性区域，就是一组行为边界，在这个边界内个人将按习惯和常规行事，当个人处于其惰性时，外部冲击不会对个人的行为产生值得一提的影响，只有当外部冲击到达一定程度或持续一定时间，个人才会改变其行为模式。惰性使得管理者并不总是对环境的变化作出创新的反应，因而他们的行为往往是非效率的。
　　惰性与创新是一对矛盾，持续地克服惯性进行创新是很艰难的。对于企业来说，要克服惰性，首先要争取创新的权利，包括培育创新型的企业文化，实施"虚拟式"危机管理，提出挑战性的目标，建立创新型组织和有效的激励体系。
　　
　　一、创新型企业文化：创新的动力之源
　　
　　有志于创新者，有志于摘取创新成功桂冠的管理者，必须通过建设创新型企业文化培育职工朝气蓬勃的创新精神和进步的价值观念。创新型企业文化要求领导者首先培育创新型观念。企业家的职能就是创新，创新是企业家区别于一般管理者最本质的特征。创新精神是企业家精神的精髓，是建立现代企业制度对企业家素质最基本的要求。创新型企业文化，要求管理者不仅自己要率先培育创新型观念，而且要在企业深入地帮助和引导员工培育创新观念，即在企业中构建隐含和显见的创新型企业文化，把企业家的意志和企业的核心价值观化为职工的积极行动，一旦"创新"的价值观得到全体企业员工的认同，企业的创新就会得到源源不绝的动力。如海尔公司以年平均增长80％的高速度前进，就得益于其创新的观念，创新文化激发了海尔企业的创新精神，创新意识已经成为企业的主流意识。
　　
　　二、"虚拟式"危机管理：创新的驱动力
　　
　　所谓"虚拟式"危机管理，就是把企业全体员工视为一个统一的对象，通过对这一对象人为施加压力，灌输危机，促使所有员工树立企业危机意识，增加企业危机感，从而使得企业和个人克服惰性，获取创新的权利。企业大多数人在大多数时间内其行为是非极大化的，这主要源于人的天生惰性。虽然外部的压力可能会改变这种惰性，但只有当外部的压力充分大时，人们才会克服惰性向极大化行为靠近。而现实经济中的市场是一种不完全竞争的市场，这就在客观上为企业提供了免于一定竞争压力的天然庇护所，从而使得企业与个人不可能按极大化理性原则行事。没有压力，只有怠惰；没有压力，只有惯性；没有压力，只有因循守旧。所以企业需要有策略性压力，而"虚拟式"危机管理是制造策略性压力的有效措施，压力的存在会对个体行为产生影响，使个体通过调整自己的"惰性区域"来提高满足程度。如日本企业实施危机管理法，在企业内部制造危机，用危机克服惰性，用危机激励员工奋进、创新，于是，日本人结合企业的现实创造了"群体式"危机管理。这种危机管理既克服了传统危机管理的缺陷，以作为对安全管理的有效补充，与安全式管理交相互应，相得益彰，在日本现代企业管理中发挥了难以估量的巨大作用。微软的比尔·盖茨更是直截了当："微软离破产永远只有18个月。"
　　
　　三、标杆管理：创新的激发力
　　
　　没有东西能够比一个清晰的努力目标更具有激发创新的力量。