[论文关键词]奶粉事件 教训 反思
　　
　　[论文摘要]最近我国出现三鹿幼儿奶粉致儿童死亡事件，信捷职称论文写作发表网，事件出在著名企业和免检产品，影响恶劣，教训沉痛。一是政府要从制度和还缺乏足够地认识，有进一步加强认识的必要。

　　前不久，我国发生了三鹿幼儿奶粉致儿童死亡事件，媒体曝光之后，引起全国震撼，政府对此高度重视，废止了质量免捡制度，国家质量总局局长引咎辞职，撤换和处理了相关领导人和责任人，一些人受到刑事追究，并对全国所有奶粉包括成人奶粉、液体奶等进行全面安全检查，对有问题的奶制品进行回收和处理，对儿童身体全部进行免费检查，对检查出有问题的儿童进行及时治疗，要求有问题奶粉的厂家进行整改，采取措施，以防今后发生类似问题。同时，也要求对所有食品进行一次安全大检查，要求保证食品安全。这一切措施都表明了政府对人民的关怀和爱护。奶粉有问题的企业，也都处理事件带来的问题，并进行整改，对死亡儿童家属进行安抚，患病儿童经过治疗绝大部分可以康复，事件处理很快就会过去。但是，奶粉事件给社会以及人们心理造成的阴影短期内不会消除，在人们的心理留下不少的疑问。要通过这一事件认真总结，吸取教训，不能就事论事，治标不治本，如果仅仅就事件处理事件，以后还会出现什么××奶粉事件，亦或是××食品安全问题。
　　
　　一、政府要从制度和管理两个方面进行反思
　　
　　奶粉事件如果发生在资质差、不太有名的中小企业，也许影响没有这么大，在一个市场还不规范的社会大变革时期，出现一些问题是不能完全避免的，相对而言是人们比较容易理解的。这次三鹿奶粉事件其所以让人们震惊，是因为涉及的一些企业是名牌企业，产品是国家免检产品，这是人们难以接受的。三鹿奶粉事件暴露以后，国家质检部门对所有奶粉进行检查，发现有奶粉问题的多系人们认为完全可以信赖、绝对安全的名牌企业和免检产品，于是人们的安全心理大厦立即倒塌，出现了前所未有的信任危机，这种信任危机不仅只是奶粉产品和企业，而是整个奶制品以至整个食品安全，不仅只是对企业的信任危机，而且产生对政府的信任危机。当前，我国已经进入独生子女时代，子女成了家庭的心肝宝贝，父母为子女着想，不惜血本选择名优奶粉，名牌企业的免检产品成为他们的首选，而这类产品出了问题，这对他们的心理伤害是短期内修复不了的。即使企业作出承诺，即使政府加大监督力度，即使质检部门和医疗部门作出检验，人们并不完全相信，仍然持怀疑态度。
　　造成三鹿奶粉事件的原因在企业，政府也有值得反思的地方。从政府讲，存在两个方面的问题。一是制度失误，二是管理缺失。制度失误反映在政府在制定免检制度时缺乏科学的论证。起码有两点没有考虑到，一点是我国处于社会主义初级阶段，市场经济中存在一些消极方面，一些企业和个人为了追求利润，钻政策和制度的空子，作出损害国家和人民的事情，免检制度正是让这些企业和个人有空子可钻；另一点是企业的质量保证只能证明过去和现在，不可能用一个制度确保今后的质量，免检产品及其企业的确定是从企业的资质、产品的各项质量指标、以及企业产品过去的信誉等等方面严格考核而确定的，这一点一般不会存在问题，问题在于，由这种确定推断出产品和企业的今后，为其质量作保证，在现阶段是不科学的。不考虑我国国情，盲目照办国外发达国家的某些制度，就有可能出错。管理缺失反映在对免检产品及其企业放弃监管，认为这些企业是免检产品的信得过企业，这是认识上的偏差。
　　在一个生产力不发达、科学技术水平不高、生产方式和生产条件还不足以承担快速发展的发展中国家里，要求得快速发展需要付出一定的代价，出现各种各样的矛盾和问题在所难免，解决这些矛盾和问题的办法，不是放慢速度，而是坚持发展，在发展中求得解决，政府在解决这些矛盾和问题中起领导作用，因此，政府一方面从政府行为包括决策、工作、工作态度、工作作风方面，首先将自身工作做好，另一方面，认真贯彻科学发展观，从政策、制度、法制、道德等方面加强执政能力，领导和组织全社会共同努力，积极解决矛盾和问题，避免和防止因人为因素而造成的矛盾和问题，特别是树立安全第一的思想，对人民高度负责，决不允许以损害人民生命财产为代价求发展，对于出现此类问题采取果断措施，毫不手软，使那些拿人民生命财产当儿戏的企业和个人得到惩罚，使他们不敢冒天下之大不韪作出伤天害理的事情。要将问题解决在萌芽状态，防止将小问题拖成大问题。四川汶川大地震使人民生命财产受到严重的损害，震惊中外，但是这是天灾，是人阻挡不了的，在政府的领导和关怀下，全国人民众志成城，抗震救灾，人民感谢政府，增加了人民对政府的向心力和凝聚力；三鹿奶粉事件所造成的人员伤亡和损失，根本不能与汶川大地震相比，却对人们带来如此大的伤害，这主要是由于其受害的是儿童，是人们的心灵。奶粉