事件营销在企业中的应用
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14

  [论文关键词] 事件营销 公关 对策
 
  [论文摘要] 在媒体泛滥、公众注意力下降的时代里,事件营销以其投资小效率高的特点,吸引了众多企业的关注和参与。本文总结了事件营销在企业市场推广方面发挥的一些作用,探讨了诸多有效开展事件营销的对策,希望能对企业正确制订事件营销计划提供一些建设性的意见。
 
  事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把它直译为“事件营销”或者“活动营销”。所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“名扬天下”的目的,最终促进销售。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。
  
  一、事件营销在企业开拓市场中的作用
  
  “事件营销”集新闻效应、广告效应、公关效应、形象传播于一体,尤其是其新闻价值和公众性话题,使其具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果,是近年来国内外流行的一种市场推广手段。能对企业在开拓市场时产生以下作用:
  
  1.能提高产品、企业的知名度
  企业在开拓新市场时,前期宣传肯定是举步维艰的,因为这时企业的知名度和影响力都不高,消费者不能在短时间内接受企业的产品,这就需要企业迅速扩大目标市场的受众面,提高企业的知名度。而事件营销则可切合人们的兴趣点、争论的焦点,将具有吸引力的活动和事件进行精心策划,使其成为大众关心的话题,同时可配合完美的公关宣传技巧,调动媒体的积极性,使事件和宣传同步进行,并且在关键时刻可实现与消费者心里层面的深度沟通,大众的内心情绪也会随着事件的发展变化而变化,最终影响消费者的心智,从而使大众关注到企业的产品。并且,我们知道一个事件一旦成为热点,成为人们津津乐道的话题,那么它的传播途径就不仅仅局限于这条新闻的读者或观众,还可激发“多级传播”,扩大事件的影响面,达到四两拨千金的效果。一个非常明显的例子,蒙牛酸酸乳就是通过大众对“超女”的过度关注,让企业产品本身成了关注的焦点,扩大了蒙牛酸酸乳的知名度,完成了营销目的。
  
  2.有利于开拓新市场
  市场竞争越来越激烈,加上传媒的多样化,消费者对膨胀的信息已经无动于衷,企业要想跃居为市场领袖的位置更是难上加难,但事件营销所具有的轰动效应则赋予了企业很好的契机。它超越了固定的思维模式,特别是思维定势,不落俗套,树立一种别具一格的市场形象,并恰到好处的运用公关策略创造良好的社会效应,企业可以趁机提出新的消费理念来引导用户、形成新的细分市场,引导出一种新的消费趋向,从而在这个新的市场领域占据有利地位,以迅雷不及掩耳之势使其他竞争对手望而却步。
  
  3.可节约企业营销成本
  事件营销是企业有意识的制造新闻,不属于企业的广告活动,它借助的是全社会所关注的重大事件或热点事件进行营销,新闻媒体往往不请自来,为企业节约了大量的广告和宣传等市场开拓费用,而且新闻的制作过程是没有利益倾向的,在理论上甚至是不需要投入的,同时又避开了地方媒体高居不下的收费。并且,事件营销与广告相比,企业同等投入所获得的宣传收益往往会达到数十倍、数百倍,甚至更高。
  
  二、企业应用事件营销的对策
  
  1.提高企业对社会事件的敏感度,善于借势和造势
  提高企业对社会事件的敏感度,学会借势和造势。所谓借势就是企业及时抓住广受公众关注的事件、社会新闻或人物等结合企业或产品在传播上的目的展开一系列相关活动;造势就是企业精心策划具有新闻价值的事件,吸引消费者以及媒体的关注,以实现传播目的。善于借势和造势是事件营销成功的关键,有些历史性重大事件是独一无二,可遇不可求的,企业要迅速的抓住这一时机。像2008年的北京奥运,企业仅靠自己的力量是难以制造轰动大型事件的,或者需要很大的投入才能造出一些“势”来,这有违事件营销高效率少投入的优势。目前不少企业的事件营销是自己单枪匹马操作的事件,事半功倍,属于不善于借势。我们来看如下几个成功的案例。比如,2001年中国申奥成功,白沙集团第一时间在全国各地候车庭发布广告:“这一刻,我们的心飞了起来”。引起了消费者的共鸣。又如,2000年夏季,朝韩峰会这个震动了世界的话题引起全球关注,半个世纪的对峙终于握手言和。邦迪广告《朝韩峰会篇》敏感地抓住这个时机,把人们对和平的期盼,通过“愈合伤口”的概念倾注给品牌。在朝韩领导人金正日与金大中进行历史性会谈时,邦迪创可贴在“两金”碰杯的经典画面旁边发表自己的见解:邦迪坚信,世界上没有愈合不了的伤口!在消费者心中引起共鸣。通过该事件营销活动,邦迪的形象得到很好的提升。
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