试析品牌的后成熟期(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14
第三,由于品牌管理者没有针对品牌内部条件的变化而采取相应的应变策略而导致品牌进入后成熟期。
品牌内部条件的变化是指品牌内部环境发生了变化,如内部管理层的人事变动,内部员工的心态变化,新厂房的建立等等。品牌管理者常常忽视了品牌内部环境的变化对品牌所产生的影响,实际上,品牌内部条件的变化会对品牌造成很大的影响。比如,某品牌的技术人员被其竞争对手全部挖走,这完全属于品牌内部条件的变化,但是如果这件事情经过媒体报道并扩大,就有可能在消费者中引起轰动,使消费者对该品牌的产品质量产生怀疑。如果品牌管理者不能及时采取有效的措施,如通过媒体告知消费者技术核心仍然掌握在本品牌手中,或者已经有更强的技术阵容弥补了空白,那么消费者的怀疑会愈演愈烈,并通过人际传播使更多的人对品牌产生不信任,导致品牌危机的爆发,并最终使品牌进入后成熟期。
第四,品牌外部条件的变化导致品牌进入后成熟期。
品牌外部条件变化可能是国家关于本行业政策的变化,价格法规的新变化,对资源开采的新规定等等。如果品牌管理者没有及时接收这些信息,对产品进行相应改进,那么就会导致该品牌产品成为不合格产品。一旦这种情况被消费者知晓,品牌就会陷入信任危机,丧失市场上的领导地位。品牌外部条件变化也可能是由于技术的进步出现替代性产品,使品牌丧失了所具有的竞争优势,市场份额不断萎缩,最终进入后成熟期。
三、后成熟期品牌的管理
当品牌进入后成熟期之后,品牌管理者如何对品牌进行管理将直接决定品牌是继续生存还是走向死亡。
如果品牌所代表的产品是由于质量、服务的下降而进入后成熟期的,品牌管理者应该及时采取补救措施,恢复并提高产品质量,重新构建完整的服务体系,重新赢得消费者的青睐,从而使品牌的市场占有率回升,品牌获得新的生命。
如果是由于品牌的营销策略发生错误,品牌管理者应该及时调整营销思路,加大广告投入量,积极开展促销活动,联络经销商共同为品牌的重新崛起出谋划策等,从而使品牌重新占领市场。
如果品牌是由于内部条件或者外部条件发生变化而进入后成熟期的,品牌管理者就应该及时采取补救措施,把由于内、外部条件变化而引起的不利影响降到最低程度,使品牌成为适应新的内外部环境的新品牌,获得新的动力。
总之,当品牌进入后成熟期之后,品牌管理者不应该由于其产品销量的下降、市场的萎缩、利润的降低就轻易放弃这个品牌。品牌管理者应该认识到,品牌的生命周期可以是无限的,一定要尽可能地发挥品牌的潜力。要知道创建一个新品牌比利用旧品牌难度更大,风险也更大。要充分发掘品牌的潜力,品牌管理者就应该对品牌进行创新,从而保持品牌活力。
但是有的品牌在进入后成熟期之后,无论品牌管理者采取何种措施,都无法使其获得新生,品牌管理者就应该果断的放弃这个品牌。对于一个品牌管理者来说,放弃品牌是非常不明智的选择,也是不被提倡的。但这并不是说放弃品牌是绝对不可行的。如果遇到整个行业的衰退,那么放弃一个品牌也许是一个明智的举措。
品牌管理者在放弃一个品牌的时候应该采取快速退出的战略。常见的做法是停止一切新的投资,及早地减小生产量,快速削减各种研究和营销费用,转移资金,撤销该品牌有关的运营部门等等,以便能够及时集中品牌资源,转向新的品牌。
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