三、新经济时代的人力资源经理的业务导向特质
如果说以上品质特质具有一般意义的话,那么新经济时代的人力资源经理需要更高的要求,信捷职称论文写作发表网,他们还需要具备更高的业务特质。
1.战略理念
现在,特别是在我国,大多数人力资源经理都有在传统的人事管理部门工作的经历,他们的很多管理方法特别是操作理念还在很大程度上受到传统模式和理念的禁锢,以为人力资源部门只是传统人事部(处)的翻版,管理档案、工资、人员的调进与调出、职称评定等是他们份内的事,更有甚者他们的主要精力受许多琐事纠缠,难以站在全局角度思考问题。殊不知在新经济时代,人力资源部门已成为企业组织当然的战略管理部门,人力资源经理已是企业的重要战略决策者之一,因此,他们必须首先改变传统的人事管理理念,使自己站在组织决策者的高度,盘活人力,让人力成为真正的组织资源,成为组织真正的活力源泉。其实,在新经济时代,企业组织的人力配置结构永远没有最优,而只有更优,这给了人力资源经理更大的施展空间。
2.资源整合能力
在组织的多种资源组合中,唯有人力资源的整合是最重要和最困难的,因为人力资源具有动态性、随机性和不确定性,而在新经济时代,由于人力资源构成的绝大多数是知识型的员工,这种动态性、随机性和不确定性表现得尤为明显,所以,新经济时代的人力资源经理必须具备更具挑战性的资源整合能力:
(1)新的组织架构,需要各种不同专业人员构成,人力资源经理首先要了解并能够掌握他们的专业配置,以及各类人员的综合素质和专业水平;(2)人力资源的整合过程也是人性化参与管理的过程,人力资源经理不仅要了解员工的个人素质,而且需要掌握各类人员的性格差异,特别是要密切关注那些需要长期在同一团队组织构架下协作的员工之间的性格组合,以提升组织的整体实力和市场竞争力:(3)在人力资源价格越来越昂贵的新经济时代,恰当控制人力成本及发掘人力新功能成为一门新学问,因为成本的控制和新功能的开发就是经济效益,这是新型人力资源经理的效益观。(4)由于知识性员工的素质特点,决定了他们的个人工作能力和团体竞争能力较以往任何时候都更具有弹性,所以,人力资源经理在进行人力配置时,要有多种不同的动态创新配置方案,这本身就是一种挑战。
3.职业先觉能力
新经济时代的人力资源的最大特点是很难量化其价值,不同于其它很多职能管理,能用量化的概念或构筑指标体系的方式来予以描述和解释。尽管在人力资源管理中,也有一些量化的内容,然而,对影响人力资源的各种不确定性因素的评价,是难以掌握和控制的。人的性格没有好坏之分,人的情绪和对工作的态度,也不会一成不变,即使经过专家测评,也只能粗略的反映被测试者当时当地的情景,要知道人们的思想和理念的变化符合测不准原理。因此,对于新型的人力资源经理来说,他必须不断进行经验积累,培养自己随机应变的职业技巧,修炼并形成自己的职业先觉能力,对某些可能发生的情况作出预测,甚至和员工一起,对他们的未来发展目标进行设计和安排。这是新时代赋予职业人力资源经理的特殊技能。
4.挖掘开发组织动力的能力
人力资源经理既是CEO的战略伙伴,又是其他部门经理和团队组织者的策略伙伴,同时也是组织人才团队资源的开发者和配置人。这种种身份决定了新型的人力资源经理人需要做好这样的两件事;一是从人力资源的战略角度剖析组织内部的动力结构组成,以挖掘组织的新的人才动力源;二是如何在组织内部形成有影响的推动力,让组织成为最大价值实现的正向反馈循环系统。
四、结束语
新经济时代和WTO竞技场的竞争,首先是人才的竞争,而人才竞争实力的整合和发掘将历史地落到新一代人力资源经理人的肩上。因此,我们认为:中国综合竞争力的提升在一定程度上要从培养新型的人力资源职业经理人开始做起,从国家的战略高度来培养他们的品格特质和业务能力特质,以尽快形成中国自己的职业和人力资源经理人阶层,如此,企业竞争力加强的直接结果将导致国家综合竞争力的提升。