关于电子商务环境下企业组织结构再造探析(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-15

  2.2高度集权降低决策效率
  传统的职能型的垂直组织结构遵循统一指挥、集权、统一领导等管理原则。韦伯认为,官僚制是层级制组织类型的理想类型(IdeaVype),也就是说官僚制集中地体现了现实世界中各种层级制组织在组织结构上的一般特征。在这样的企业中决策集中在最高管理者手中,只有他们才能对外部环境变化做出反应。权力集中在高层管理者手中。中层和下层缺乏应有的权力。这种组织结构形式的特点是要求组织成员严格按照制度、规范办事。高层管理者为了确保自己的地位,有可能垄断一些重要信息,使得中层、下层人员不能了解这些信息,存在不公正性。

  2.3传统的企业组织结构阻碍成员积极性和工作热情的提高
  传统的企业组织结构形成的是一种金字塔式的结构形式。上尖下宽,最高管理者处于塔尖,然后向下根据管理幅度的大小形成了许许多多的不中断的等级链。在这个指挥链中,组织为了保证集权,统一领导的原则.采取下级必须服从上级,下级目标的实现取决于上级目标的确定和目标的实现程度。在这种严格的等级系列中,下级的自主性很小,使得他们所能看到的发展前景很小.个人的目标也难以实现。在这种只能接受上级指挥,没有沟通讨论的管理模式下.个人就可能采取消极、对抗的态度;或者会为了获得更多的权力。不顾一切地向等级系列的上层发展。这样做不利于企业目标的实现,不利于员工积极性和工作热情的提高。

  3电子商务环境下企业组织结构模式再造原则

  电子商务猛烈冲击了企业传统的组织结构,对电子商务具有较强适应性和竞争优势的企业组织应满足以下要求:第一,有利于信息高效传递,信捷职称论文写作发表网,企业对市场和客户快速反应;第二,有利于内部资源的整合,充分整合人、财、物、技术、时间、信息等各类型资源;第三,有利于外部资源的利用,实现超时空、超地域发展;第四,有利于利润最大化,使机构精简、环节精简、流程精简、成本降低。

  3.1组织结构必须从金字塔型向扁平型转变
  在网络经济时代,企业的竞争优势不再依靠规模来获得,过去那种“大的吃掉小的”的竞争理念将会被“快的击败慢的”理念所取代。为了迅速适应外界变化,保证信息快速、准确的传递,组织结构从金字塔型向扁平型转变是大势所趋。
  扁平型的组织结构主要体现在计算机与网络技术在企业的广泛应用。使得过去必须由人工完成的工作可以部分或全部地由计算机和网络所替代。比如纸面文件和单据的传输、内外信息的传递等都不再需要大量人员的介入。使得金字塔的中部被“架空”.企业组织结构层次减少。扁平型组织的产生使传统的管理层次和管理幅度理论不再适用。在过去。一般认为,企业的每一管理层次的最佳管理幅度为7~13人。而美国通用电器公司的实践证明。借助电子商务的应用,每个管理层次的管理幅度可增加到100~150人。并且管理效率与常规条件下的7~13人相同或更高。

  3.2集中化决策向分权化决策转变
  与扁平型组织相适应。必须赋予一线管理人员更多参与决策的权力,从而可以减少信息传递次数,打破官僚主义和等级制度,提高管理效率,增强企业的竞争力。因此决策权从工业经济的集中化向网络经济的分权化转变,这样会产生众多的“授权小组”.每个授权小组通过企业的授权,围绕任务和目标自行决定其工作方式,每个授权小组及其成员通过自我设计、自我优化和自我创造,使传统的依靠“上级”作出决策的方式逐渐向依靠“团队”来进行决策的方式转变。

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