3．3组织要适应流程从“串行”向“并行”转变
　　在传统的企业组织中，由于受金字塔型的组织结构的限制，加上信息传递手段的落后，企业的作业程序一般是按先后顺序进行的“串行”。“串行”流程中每一个职能部门、环节都有其相对独立的任务，往往会因为某一个环节的故障而影响整项工作的进程，也常常会出现前后环节或部门之间互相矛盾的状况，既延长了作业时间，也增加了协调的成本。而“并行”流程是通过计算机网络的应用，把各个环节、各职能部门共同整合到网络上，围绕共同的任务同时协调运作。“并行”流程可使设计研发、服务、财务、营销等人员通过网络实现实时沟通，共同设计产品和业务流程．共同解决、协调作业流程出现的各种问题。组织与流程有着密切的关系．流程就是由组织中的人员来完成。因此组织必须与流程相适应．“并行”流程必须依靠“跨职能”的团队组织来实现。这种团队组织没有庞大的管理中层。依据目标和任务组建，具有相对的独立性，对提高作业效率。缩短作业时间，降低作业成本具有重要作用。

　　3．4领导的作用和地位发生变革
　　领导是管理者运用制度保证的权力和影响力引导和指挥下属按照企业目标要求努力工作的过程，是管理的基本职能。在金字塔型的层制组织结构中，组织中每一个成员只能接受来自一个直接上级的指挥和命令。领导既不能越级指挥。也不能跨部门授权。在这种体制下，“领导”意味着下属的绝对服从，体现着上下级之间地位的等级差别。同时也为官僚主义的滋生提供了“肥沃”的土壤。电子商务是促进企业领导地位和作用变革的重要力量。无论是基层主管。还是中层、上层的领导都将面临职能的转型。
　　基层主管的管理职能将从控制转向支持。从监督转向激励。从命令转向指导；中层领导在传统的组织结构中主要是监督别人，以及采集、分析、评价和传播组织上下和各层次的信息，他们的作用正被电子邮件、共享数据库资源等不断发展的技术所替代。中层领导的数量将会逐渐减少．职能也将转变成服务和协调：对上层领导来说。将从处于金字塔顶的位置上走下来。改变过去那种高高在上的姿态。进入煸平型组织的中心位置。强调要让员工接近自己、参与决策。总之，适应电子商务发展的领导者必须通过宽容别人展示自己的力量。不但要具有敏锐的洞察力和判断力．还要有吸引他人的个人魅力，通过不断扩大对别人的影响力来巩固自己的地位，而绝不是仅仅靠制度的保证发号施令。

　　4组织再造中应注意的问题

　　4．1新组织要求高素质的专业人员
　　由于集中化的决策向分权化的决策转变．企业的员工不再是企业组织的附属品．而在某种程度上将成为企业组织的直接决策人。这一地位的变化使得企业员工不再为追求高职位作为个人发展的目标，而是更多地追求专业发展。因为“只有专业才能权威”；而且。企业内部的激励机制也不再单独按职位高低来设计。而是考虑到个人对企业的实际贡献。

　　4．2新组织中应形成互通的企业文化
　　电子商务的发展使企业内外信息的空前膨胀而且传递快速进行，传统的依靠垄断信息来强调“权威”的做法显然很难维持。企业应认识到内部知识传播和信息交流的重要性．建立起企业内部畅通的交流沟通渠道．致力于建立鼓励信息共享、团队合作和互相信任的企业文化。

　　5结语

　　随着科学技术和电子商务的发展，企业的技术变更、管理创新、组织再造将不断地进行下去，只有在这种动态的变化过程中，企业才能适应新世纪复杂多变的国际环境的挑战，才能在发展中求得生存空间，这点对中国企业显得尤为重要。