知识网络平台的主要功能和特点如下：①在客户端允许用户在网站上进行线程化的讨论。②允许用户在交流的同时粘贴附件，丰富了隐性知识交流的内容。③中英文搜索可以快速为用户定位到自己关注的主题，搜索使用了apache提供的lucene搜索引擎，lucene是一个纯Java的高性能的全文搜索引擎。④提供在线实时交流，用户可以召开电子会议，在线讨论和解决问题。⑤使用手机短信、Email支持知识推送功能。⑥建立了完善的激励机制，例如采用领域专家积分制、隐性知识著作权等激励形式，使它们更加具有可操作性。⑦知识专家地图功能，为根据专家积分情况评出的专家建立知识地图节点，信捷职称论文写作发表网，节点的属性包括了专家的联系方式、知识结构、成功案例以及专家对自己各知识领域的自评价(满分是lO分)，用户可通过关键词对知识地图中的专家进行查询。⑧平台采用缓冲机制，可以承受大访问量，同时能保持快速反应。⑨平台的客户端与管理端分离，保证了平台良好的定制和可扩展性。⑩清晰的权限机制为平台基于角色的管理提供了有力保证。

　　3基于知识网络平台的协同知识创新系统的构建

　　协同知识创新系统主要由虚拟主题交流区、虚拟综合交流区、主题交流区智能代理、客户智能代理这几部分构成，其体系结构，如图2所示。

　　(1)虚拟主题交流区。模拟多人合作中就某一主题开展“交流”的虚拟空间，是容纳和管理某组分类知识的中心。其主要任务是维护交流区之中的知识、信息的动态流通和交互。虚拟主题交流区实质是具有一定方法的碰撞区，其主要功能是添加、删除、修改其中的知识元，记录和维护知识元的“碰撞”。

　　(2)虚拟综合交流区。虚拟综合交流区是全部知识信息综合汇集的虚拟空间。其主要任务是维护虚拟主题交流区的操作，如建立、修改、删除虚拟主题交流区，负责不同虚拟主题交流区之间的通信等”。

　　(3)主题交流区智能代理。智能代理负责向虚拟主题交流区提供丰富多样的信息和知识。每个主题交流区都有至少一个自治体代理。自治体主动地从Internet或者多种信息数据库系统或者在线用户提供的知识中搜索到与本主题交流区中“交流”的主题相关的内容，进行分析，提取，封装，发送等过程，将信息传送至交流厅中。每个智能体都由智能体控制中心，通过消息机制进行控制。智能体控制中心主要负责控制每个自治体的启动和中止等活动。

　　(4)客户智能代理。每个客户都有一个智能体，负责发送、接收客户提供的查询需求数据和信息共享数据，并对这些信息和知识进行分类、整理、存储等管理工作。客户智能代理还与交流区代理中心通信，代理用户指导知识的分类、检索、获取。不同身份的客户，享有不同的等级的信息共享、获取、支配权限。

　　协同知识创新系统充分体现了人人交互、人机交互、机机交互中“以人为本”的重要思想。它营造了一种良好的工作环境，即虚拟知识网络的工作环境，如图3所示。