摘要：在现代化社会中，组织是最基本的实体单元，人们的工作、学习和生活都是在组织中度过的，每个个体都不能离开组织单独存在，对于组织行为的研究也就成为了当今研究的热点。本文遵循组织行为研究的原则，从个体行为、群体行为和组织行为入手，重点研究了个体行为与群体行为与组织行为之间的关系，指出他们之间是相互依存、相互作用、相互影响的。

关键字：个体行为 群体行为 组织行为

Abstract:In the modernized society, the organization is the most basic entity unit, people's work, the study and the life all are passed in the organization, each can not leave the organization alone to exist, so the organization behavior research has become the hot spot now. Following the principle of the organization behavior research, from the individual behavior, the group behavior and organization behavior, this article has studied the relationship between the individual behavior and the group behavior and the organization behavior, meanwhile pointed out the relationship that depends on each other mutually, affects mutually.

一、引言：

在现代化社会中，组织是最基本的实体单元，人们的工作、学习和生活都是在各种组织中渡过的，每个个体都不能离开组织单独存在。个体行为是组织的基础，要研究整个组织的行为规律性，必须从作为个体员工的行为开始分析，不同的个体来自不同的背景，具有不同的个性并且具有不同的生活经历，使得个体在组织的运作中发挥着不同的作用，因此对于个体行为的研究成为了组织行为研究的基础。个体的累加形成了群体，群体介于个人与组织之间，成为承上启下的桥梁，对于群体行为的研究可以帮助组织引导与利用群体行为，保持群体目标与组织目标的一致性，从而促进共同发展。可见，我们可以看出，个体、群体和组织是一个不可分割的统一体，个体组成群体，群体形成组织，在这个不断发展的过程中，三者之间是相互依存、相互影响和相互作用的，具有千丝万缕的关系。对于组织中个体行为、群体行为与组织行为之间关系的研究可以改进现有管理水平，对于培养和选拔管理人才，改进领导作风和提高领导水平，提高员工工作绩效，增强企业的活力和提高社会生产力具有重大的意义和作用。

二、个体行为与群体行为之间的互动关系

由于个体在知觉、判断、价值观、态度、情感等方面存在的差异，使得人们按照自己的方式思考、感觉和行动，并形成自己的一套行为方式，因此，作为组成群体的个体的行为对于群体的行为起着一定的影响。反过来，群体行为对于个体行为也具有一定的影响。

（一）个体行为对群体行为的影响

个体是群体和组织的基本构成元素，作为群体的个人，由于其个人心理、性格、阅历、能力等存在着很大的差别，因而造成个人的需求，以及对群体目标的看法不同，这样就有与群体目标一致的个人行为，也有同群体目标相矛盾的个人行为。当个人行为与群体目标不一致时，就会造成个体与群体之间的冲突。当个人行为与群体目标相一致时，就会使得群体的成员之间趋于一致，有利于组织目标的实现。

1、 群体行为习惯的形成

群体是由个体组成的，在某一特定目标的导向下，群体成员除受组织行为规范的约束以外，还受到群体成员之间约定俗成的行为习惯的影响。群体的成员都有自己特有的行为习惯，当某种行为方式逐渐获得群体成员之间的认同时，就会在群体之间保存下来，对于群体成员的行为乃至群体行为都有不可忽视的影响。

2、 群体领导作风的形成

群体领导通常不是由任命产生的，而是在群体中自然形成的，领导者在群体中担任着不同的角色，指挥群体活动的实施，因而领导者的行为对群体的行为起着重要的引导和一个影响作用。

3、 群体人际关系的形成

在群体活动中，个体之间存在着相互的作用和影响，有着较深厚的感情，良好的人际关系能够创造出良好的群体气氛，人与人之间相互尊重，相互交往频繁，关系融洽，气氛和谐，群体成员之间能够在相互认同的基础上协同一致地行动，能够同甘共苦，表现为凝聚力增强，有利于群体目标的实现，相反，不好的人际关系，就会使得群体成员之间相互敌对、排挤，引起群体内部的矛盾和冲突，会导致群体的瓦解。

（二）群体行为对于个体行为的影响

群体不是简单的个体的集合，个体在群体中会产生不同于个体在单独情景下中的行为效果，群体规范、群体规模、成员构成等变量相互影响对个人行为产生了重大的影响。

1、 群体行为可以使得个体行为产生协同效应

协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一物质作用的综合。当个人为了某一个目标组成某一个团体时，如果群体成员之间不相互协作，不能化个体力量为团体力量，那么这个群体互动的结果小于个体努力累加之和，如果这个群体能够利用小组成员的多种技能，从事个人无法单独完成的工作，那么群体互动的结果则大于个人努力累加之和。由此我们可以看出，群体行为并不是个体行为的简单加和，而是群体的各个成员之间可以相互协调，能够为同一个目标而奋斗，同时具有良好的团队合作精神，只有这样，才可以实现群体工作效率最大化。

2、 群体行为可以使得个体行为产生从众性

群体成员的行为在群体规范的影响和制约下，差异缩小，而趋向于相同的意见、看法以及行为倾向，会产生从众性。从众心理是一种普遍的社会现象，是由人的社会性所决定的，是在长期的社会实践中形成的，并伴随着人们社会实践的整个过程，从众可以满足个体的信息需求，以及自我认同需要，作为组织与个人的中介，社会准则一般通过群体来影响个体，群体是社会道德向个人道德内化的重要载体，是影响个体的重要形式。研究表明，人们在单独的情境下，个体间的行为差异远大于群体情境下成员间的行为差异，也就是说：人们在群体中常会失去个人的意识而采取一些非本人独处所能采取的行为。

三、群体行为与组织行为之间的关系

整体组织行为就是所有的组织成员作为一个整体活动时表现出来的行为，如组织结构、组织变革、组织发展等，群体作为整个组织的组成部分，势必影响着组织的决策，并进而对组织行为产生影响，同时，组织行为也对群体行为的塑造产生着影响。

（一）  群体行为对组织行为的影响

组织是由许多大小不等的群体组成的，各个群体之间的风气、行为习惯等都是不相同的，不同的群体对于组织的贡献是不一样的。由于群体行为的不统一性，使得群体之间往往会产生冲突，如果该群体是消极性群体，在发生竞争、冲突或外部威胁下，会产生同仇敌忾，一致对外的倾向，歪曲群体成员的认识，觉得我们就是比他们强，在单位里作的贡献和作用比对方大，认识出现扭曲，当这种认识扭曲的非常严重时，就会加重对别人的错误偏见，会导致群体之间沟通的中断，影响整个群体的绩效，同时会对组织结构和组织变革产生不利影响，使得组织处以一个不稳定的状态。同时群体内部个体是否协调一致也对组织行为产生重大的影响，当群体中个体目标一致并且能形成较强的凝聚力时，有利于组织目标的实现，相反，如果群体内部成员相互猜疑、妒忌，凝聚力差，不仅会影响群体目标的实现，也对组织整体目标和发展产生阻碍。

（二）  组织行为对群体行为的影响