2．3常见的风险应对措施
　　风险分析活动分析的目的在于建立处理风险的策略．而风险规避的最好方式是把风险控制在项目启动阶段，把损失减小到最小程度．常见的风险应对措施有：
　　(1)建立畅通的沟通渠道和沟通策略．需求的不确定性风险很大程度上是由沟通不畅引起的．因此，在需求调研阶段，要多和应用部门沟通，了解他们真正的需求，最好能将目标系统的模型向应用部门演示，并得到反馈意见，直到双方都达成共识，形成双方认可的验收方案和验收标准，并做好变更控制和配置管理，尽量降低需求不确定性风险．
　　(2)配备高素质的项目管理人员．最好是具有丰富的项目管理经验，或是经过系统的项目管理知识训练的人员来担任项目经理，通过制定有效的项目管理计划，并认真执行落实，提高项目的可控性．同时，风险不是静止的、一成不变的，它会随着项目状况的变化而变化，因此，风险管理必须被作为一个日常的正式活动列入项目工作计划，成为项目管理人员的一个重要工作．
　　(3)建立一支协作高效的项目团队．技术部门有技术，业务部门有需求，因此，项目组中不仅要有开发商和技术部门的参与，更要有应用部门的参与，从而形成一个合作的项目工作团队，共同理解企业的战略规划和业务发展，从整体全局的角度，提出有效的信息化需求，共同研讨项目进展中出现的问题，共同控制项目进度，共同为项目质量把关．
　　(4)制定科学的风险管理计划．从风险管理的角度对项目规划或计划进行审核，建立“风险清单”，对每个可能存在风险的表现、范围、时间做出尽量准确的判断并对风险进行监控，提前做好应对准备．如针对需求风险，要制定相应的需求变更控制；针对技术风险，要安排核心技术人员全程参与开发等．
　　(5)选择合适的开发技术．虽然在系统设计时需要考虑新技术的发展和技术的先进性问题，但“最好的不一定是最合适的，最合适的才是最好的”，如果项目组的人员对所需开发的技术不熟，在满足业务需求的前提下，尽可能采用熟悉的技术来减轻项目在成本或进度方面的影响，也可以事先进行培训来减轻对项目的影响，以避免因技术瓶颈导致的项目失败．

　　3结束语

　　软件项目管理从某种意义上讲，就是风险管理．在项目风险管理中，存在多种风险管理方法与工具，软件项目管理只有找出最适合自己的方法与工具并应用到风险管理中，才能更好地适应快速而又无序变化的商业环境，才能尽量减少软件项目的风险，以确保在规定的预算和期限内更好地完成软件项目，从而促进项目的成功．