论文摘要:个人知识管理工具是实施知识管理的物质基础,通过对综合性的个人知识管理系统的比较分析,提出选择个人知识管理工具的原则,使个体能够高效地进行知识整合,提高个人在社会和组织中的价值。
论文关键词:个人知识管理工具;知识操作;知识组织;知识共享
1个人知识管理工具的类型
个人知识管理是知识识别、获取、开发、共享、利用和评价的过程。研究者从不同角度对个人知识管理工具进行了不同的分类。钟琳从企业中知识的生命周期角度将其分为3类:产生、编码和传播工具。潘旭伟等人从知识管理概念模型角度,将其划分为知识获取、知识开发、知识锁定、知识共享、知识利用、知识评价工具6类。徐福缘等人从知识转化过程的角度将其分为知识社会化、知识外化、知识转换、知识内化工具4类。
本文从个人知识管理工具所实现功能的角度。将其分为功能单一的知识管理工具和综合性的知识管理系统。①功能单一的个人知识管理工具主要实现某种特定功能。比如:时间管理工具Desklook,Atnotes,Outlook,Gmail,Google日历等,文档管理工具TotalCommander.Office等,知识获取工具Google、鲜果、百度等。知识积累工具Blog,Wiki,知识的交流共享工具ICQ,MSN,QQ等;②综合性的个人知识管理系统。包括PKM2,Mybase,No—teExpress.Evemote,OneNote,针式个人知识管理系统,Websaver(网博士)等。它建立在多种知识管理技术之上,综合了多种知识管理功能。通常包括:导人导出各种类型的文件;对导人的记录具有编辑功能;网页抓取功能;逻辑检索功能;隐私保护功能;自动备份功能。
2个人知识管理工具的比较
2.1操作维度
2.1.1操作的便捷性
当前各款知识管理工具都考虑到了操作的便捷性,使用户更方便地获得和管理知识,提高效率。
PKM2的主要功能均可通过拖放操作。网页上的文字或图片可拖放到悬浮窗保存.目录的分类可通过拖放重组,文章也可以通过批量拖放重新分类,附件可以通过拖放导入附件框。
Mybase的监视剪贴板功能可以在不离开Web或其它应用程序的情况下自动粘贴、命名、保存所选取的内容。同时。它的Web收集器功能可以直接从IE中捕捉Web页面并保存到My.base中。
OneNote支持手写和语音输入,并能将其转换成文本。在会议上,使用OneNote进行记录最为方便快捷。其“随手键入”功能允许在窗口任意位置记录.退出时不用按“保存”就可以把记录保存下来。
2.1.2操作的安全性
在使用知识管理工具对个人的知识进行管理时,难免会因操作上的疏忽或意外断电而导致重要信息的丢失或泄露。因此,安全性成为评价个人知识管理工具的一个重要指标。
PKM2将所有数据均保存在Projects目录的各个子项目中,拷入、拷出相应文件夹即可完成数据的备份和恢复。针式个人知识管理系统具有自动备份功能,并且可以设置两个自动备份路径,使重要资料得到最大程度的保护。CyberArticle则将所有数据保存在数据库中,依托于数据库的安全性和稳定性进行数据的可靠保护。Mybase不仅将所有数据保存在相应的数据库中,而且还允许对数据库加密,进一步提高了数据的安全性。Ever-Note为了防止数据的丢失采取了数据备份、数据库同步、保存资料修改历史3种策略,同时也提供了加密功能。相比而言,Note.Express不支持数据库加密,保密性不高;但是它支持回收站,因而可以避免资料被误删。
通过比较可以得出.EverNote在安全性方面考虑的更为周密。因此,在操作的安全性方面,EverNote是人们用来管理个人知识的首选。