【关键词】计算机硬件故障;诊断故障处理;日常维护

　　一、计算机硬件故障的原因

　　1、内部原因 内部原因指设备内部元件性能不良，元件虚焊、脱焊、腐蚀，触点被氧化，电路板漏电、铜断、锡连等诸多由于生产方面原因造成的故障。元器件及机械部件达到使用期限也属此类。

　　2、外部原因 外部原因故障是用户的外部条件造成的，如由于电网电压不正常造成电源部分及电路元件损坏，长期工作造成设备内大功率元件和一些机械部件发热烧坏，尘埃等造成元器件老化、性能下降等等。

　　3、人为原因 人为原因包括运输过程中剧烈振动、过分颠簸以及用户乱拆乱卸、乱调乱改、操作力度过大或意外造成的故障.

　　二、计算机硬件日常故障诊断方法

　　1、直接探测法 直接探测法指通过眼看、耳听、鼻嗅、手摸等感知手段来判断计算机故障的部位及引起故障的原因。

　　2、拔插检测法 计算机因主板自身故障、IO总线部件故障或各种板卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插检测法是确定故障发生在主板或IO设备的简捷方法。先关机，打开机箱，将怀疑出现故障的板卡拔出后，重启机器，如果故障依旧，关机后再拔其它板卡试一试。一旦拔出某块板卡后机器能正常运转，这就说明故障出在拔出的板卡或相应IO总线插槽上。

　　3、清除灰尘法 计算机在使用一段时间后常会因主板、风扇等部位积聚了大量灰尘或者由于微机静电吸引的尘土而出现故障。主机箱内的灰尘可以用毛刷轻轻刷除后用吸尘器吸干净。元件插槽里的灰尘可以用无水酒精棉球擦拭或用专用清洁剂喷除。

　　4、轻击振动法 关机后，用手掌轻轻拍击机箱外壳或显示器外壳，再开机，若故障消除，说明故障是因接触不良、虚焊或金属氧化成孔造成的。然后进一步检查，找出故障点。但如果显示器或主机电源内部出现故障，这些部件内有高压电，很容易造成人身伤害，这应由专业人员来排除。

　　5、检测卡检测 插上检测卡通电检测卡上会出现代码，根据代码基本可知道电脑硬件出现了什么状况。

　　三、排除硬件故障的基本原则

　　1、先外设后主机 外设上的故障较容易发现和排除，应先根据系统报错信息检查鼠标、键盘、显示器等外部设备的工作情况。若没问题，就考虑主机部分。

　　2、先电源后部件 电源容易引起故障。如电源功率不足，输出电流不正常都会导致故障发生，在检查其它部件前，先检查电源有没有问题。

　　3、先简单后复杂 电脑发生故障时，先从最简单的原因开始检查，如数据线有没有松动;看插卡是否接触等。如果简单方法测试后还有问题，再考虑硬件设备。

　　四、计算机硬件常见故障处理与日常维护

　　1、整机

　　电脑应置于整洁、通风好的房间，避免灰尘和高温对电脑配件造成不良影响，电脑长期不用应切断电源，但切记定期开机运行一下，以防因潮气损坏各种部件。

　　2、显示器

　　不要经常性地开关显示器，若不是触摸屏，不要用手摸屏幕。做好防尘、防潮、防磁场干扰工作。

　　3、电源

　　计算机接通电源后，如果机箱电源指示灯不亮，风扇不转，故障就有可能出现在电源上，排除方法：依次检查各电源导线是否通路，电源插头和按钮开关导线接头是否接好，如有必要，可打开电源盒直观检查电源，但检查前一定要断开电源，不能带电操作。

　　4、CPU

　　如果CPU发生故障，电脑开机后一般没有任何信息或报警提示，但CPU风扇散热好坏与机器是否正常运行关系很大，散热部件一旦出故障，CPU的温度很快就会升高，因而导致电脑性能大幅度下降，机器运行中频繁死机，严重的还会烧毁CPU。平时使用时，对散热器的保养很重要，若气温较高的情况下，应及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。

　　5、内存

　　开机后，若显示器没有画面，只听到“嘟嘟”声，这是内存故障。如内存条与插槽接触不良、内存条金手指氧化、内存损坏等。遇到这种故障，通常把内存条拔起再插回就可排除，不过，一般还应该用橡皮或稍粗糙的干纸巾擦一擦内存条上的金手指。若故障还无法排除，可以检查内存插槽有无变形、损坏。内存条的损坏判断比较困难，有时内存坏了，开机后也有可能不出现任何报警提示。为了确定内存条是否损坏，可以用好的内存条插上试试。

　　6、显卡

　　当机器发出的报警是一长两短的“嘀”声时，说明显示卡有故障。排除方法即检查显卡及其插槽，还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好，平时也要注意显卡风扇的运转是否灵活，是否有明显的噪音等，以保证显卡的正常使用寿命。

　　7、 硬盘

　　常见的硬盘故障是BIOS识别不到硬盘。发生此现象的原因有：(1)没有装好硬盘的扁平信号与电源线，这是应关掉电源打开机箱，检查硬盘数据域电源线是否脱落，检查IDE数据线是否接好。(2)硬盘和CD-ROM接在同一个IDE借口上，导致发生冲突，更换数据线重新插接即可。

　　8、 鼠标

　　鼠标是最容易出故障的配件。平时要注意维护。以光电鼠标为例。(1)不要摔碰和用力拉拽鼠标线。点击鼠标用力要适度，防止损坏弹性开关。(2)使用鼠标垫可减少污垢对鼠标的影响。(3)用布沾水或少量酒精清洗，晾干后才能和主机连接。光电鼠标要清洗附着在光敏二、三极管上的污垢。

　　9、驱动器

　　(1)注意防震，防尘，防潮，防热。(2)不要长时间使用光驱。最好把光盘内容拷贝到硬盘上。(3)安装光驱要注意跳线的正确。连接IDE 设备，要遵循红红相对的原则。

　　伴随着经济的快速发展，计算机已经不仅在科学研究等各个方面有广泛和专业的应用，同时在人们生活的各个方面占据着越来越重要的地位，甚至已渐渐成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。计算机的稳定和安全有赖于日常的维护，本文就计算机硬件方面的常见故障及日常维护措施做了简要论述，以便更好地帮助人们解决在使用中遇到的各种机器故障。

　　参考文献

　　[1]王红明.计算机组装维护完全手册.中国铁道出版社，2005.

　　[2]卓文.3天学会计算机维护.上海科学普及出版社，2006.

　　[3]靳悦振.浅谈计算机硬件维护.太原大学教育学院学报，2007(6).

　　[4]陈华平.计算机硬件故障的判断与维修.计算机时代，2011(5).