据此，本文的第三个假设:

    假设3:工作要求倾向于降低组织成员的工作满意度    工作满意度受工作要求与工作控制的交互影响，当工作要求增加时，随之提高的工作控制不但可以减少组织成员的工作压力还可以增加其内在工作激励，使其体验工作本身的乐趣与完成任务的成就感、满足感。反之，当组织成员面临高工作要求，但缺乏相应权限来安排处理各项事务时，便不能有效地展开工作，缺乏内在激励的体验，其工作满意度降低。

    据此，本研究的第四个假设:

    假设4:工作控制对工作要求与工作满意度的关系有显著的调节作用

　　3研究方法

　　3. 1样本与程序

    本研究选择了西安地区].1家医疗机构的员一〔作为样本。如同Vredenburgh与Trinkau、所指出的[，〕:医务群体是一个特别合适于工作压力研究的样本。医务人员需要面对各色病人，付出细致、耐心及高强度的劳动，医务群体中存在大量的工作压力现象。医院作为典型的矩阵式组织，在工作设计、管理控制等方面有着显著特点;隶属于不同单位、不同科室的员工在工作要求、工作控制等方面有着显著差别。

    数据收集的程序是，研究人员与相关负责人沟通，介绍调查问卷的主要内容、阐明学术研究的目的以及匿名填写的方式，取得支持;发放问卷并强调“回答不分对错”、“个人独立完成问卷”;研究人员查看问卷是否填写完全，回收问卷并赠送礼品。本研究共发放问卷 400份，回收398份，回收率为99. 5 %。经过严格筛选，剔除了41份无效问卷，并进行了方差分析。结果显示，有效问卷填写人与无效问卷填写人在年龄、工作经验、婚姻、子女、学历、职务、职称项目_L无显著差异。样本信息如表1所示: