这个传播过程讲的是两个人在一起讲话所发生的情况。其实,不管这是一个由两人组成的小组、或是一个演讲会,一个讨论会;在传播过程中是用电话还是通过大众媒介,这一过程是相同的。使用大众媒介时,只不过把其中的第2—4个步骤换成由大众媒介来加工并传播而已。仔细分析这一过程,我们可以看出,虽然在第3与第6步中有A或B本人的内部传播,即在内心自己同自己进行对话,但它是一种不出声的语音传播。因而,从整个过程来说,便是一种语音传播。另外,即使我们是在阅读文本,我们在理解每一则文字信息时,都要把文字内化为语音,同我们固有的思维与已有的知识对话后,才能被我们所接受。因此,在传播过程中,不管最后到达传播个体的是文字还是声音,它主要是一种语音传播过程。
同时,我们从普遍应用于大众传播并集中表现了传播中基本方面的拉斯韦尔模式中可以看到,最基本的传播模式为:谁(Who);说了什么(Say at);通过什么渠道(InWhichChanne1);对谁说的(T0Whom);产生了什么效果(With What Effect?)。
在这一模式中,拉斯韦尔对传播内容概括为“说了什么”,虽然我们不能从字面来理解,但它表明,传播的信息内容在本质上就是通过各种渠道或方式“说”的东西,即它主要是通过以语音为基础组织起来的一些材料。
通过以上的分析,我们可以得出这么一个结论,即在传播的语言符号中,语音或语音形象是传播的基础与前提,没有传播对象对语音或语音形象的接受与理解,传播是很难进行下去的。而广告信息在传播过程中,要想达到预期的目的,除了要求受众的接受与理解外,还要诱使受众产生购买行为,因而,在广告传播中,语音形象便具有更重要的意义。
三、广告传播与语音形象
如前所述,广告语言是传播广告信息的主要工具,从本质上来说,广告语言不是静止的语言文字,而是发生在传播过程中的言语行为。换句话来说,广告语言是语言符号体系在传播过程中的具体运用,即主要还原为语音形象的信息交流行为。
李奥贝纳说过,广告是“人与人沟通的行业”。因此,广告语言应该是能够与传播对象顺利进行沟通的语言,即能够最有效地传播的语言。而怎样才能进行有效传播呢?施拉姆说:“有效传播的秘密是把一个人的语言保持在听众能够适应的抽象程度上的能力,以及在抽象范围内改变抽象程度的能力,以便在具体的基础上谈论比较抽象的内容,使读者或听众能够不感困难地从简单熟悉的形象转到抽象的主题或概括上来,并在必要时能够再回到原来的形象上去。”但现实是复杂的,简单的语言往往使得掌握现实更难,因而有效传播便要求我们必须使用足够的实例和说明来固定抽象水平,以便使传播关系建立在参与者能够舒适地工作的抽象水平上。而广告在传播过程中的很多条件要求广告语言必须简明,却又尽可能醒目并生动地传播相关的信息,因而,在具体的广告语言中,我们便需要充分地注意到语音形象的运用,以便在传播中更好地夺人耳目,达到预期的效果。
同时,一则广告是否能够达到良好的传播沟通效果,主要依赖于传播符号在广告创作者的编码过程和广告接受者的解码过程中的一致与否。这种一致的取得,无论其中有多少噪音及消费者的选择性屏蔽,它主要决定于创作者在编码过程中是否最有效地利用了传播符号本身的优势、是否充分地考虑了消费者的解码过程。
具体到广告语言的编码时,它需要解决的问题是,用哪几个字或者用哪一个句子把所要传播的信息最有效地传播出去?于是,我们首先要选定所使用的词句,然后,由于同一个字或同一句话在不同的语音语调及韵律节奏下有可能意义迥异,我们便需要把这几个字可能的排列组合及不同的语音语调等一一地在自己的脑海里过一遍,以便确定一种我们自认为最佳的编码方式。但这一方式是否能得到目标受众的认同?我们还需要从受众接触这一广告语的媒介及接受方式上找出最能引起他们注意并进而引发其情感的语音模式。
如长虹彩电的广告语:“长虹以产业报国,以民族昌盛为己任!”这句广告语如从语义层面来分析的话。一般都认为它很好地切合了当下中国人的爱国情,是以情动人的好句。但如果从语音层面细看,我们就会发现:在这句广告语中,创作者选择“报国”与“民族昌盛”,一方面是由于这两个词语在语义上是对当时广大中国人爱国情的表现;更重要的是这两个词语在语音上的大气磅薄,因为振兴国家、振兴民族是中国人近百年来的梦想,“报国”与“民族昌盛”是多少中国人梦回萦绕的声音!因此,即使很多人把电视中的广告时间当作方便时间,但一听到这令人热血沸腾的声音,也会忍不住想知道这是谁在发出这种倡议。这样,广告的第一个目的——吸引受众的注意,就已达到。当然,这只是第一步,因为,仅这两个词语,在不同的语气表现上也会给人不同的感受,同时,它们处在整句话之中,整句话前后节奏的组合及语调语气的配合都会收到不同的效果。细分一下的话,这句话在停顿上至少有这几种:(1)“长虹一以产业报国,以民族昌盛一为己任”;(2)“长虹一以产业报国,以民族昌盛为己任”;(3)“长虹一以一产业报国,以一民族昌盛为己任”;(4)“长虹一以一产业一报国,以一民族昌盛一为一己任”;(5)“长虹一以一产业一报国,以一民族昌盛一为己任”;在语调上,它可以前升后降,也可以前降后升,还可以读成平调等;在语气上,它可以用愤怒的语气,可以用嘲讽的语气,可以用疑问的语气,可以用自信自豪的语气等;在重音上,语句的重音可以落在句中任何一个字或词之上。以上每个方面的不同组合都会产生不同的语音形象,给受众不同的感受,形成不同的效果。在这句广告语的传播中,创作者注意到了这些方面,首先与“报国”、“民族昌盛”的大气磅薄相适应,它选择了停顿形象的第五种方式,在语调上,由于前半句以“国”字为阳平收尾,后半句以“任”字为去声收尾,使整个前半句本身已形成一种升调,后半句形成降调,与此适应,它选择了前升后降,并用以自信自豪的语气,同时,把重音落在“产业”、“报国”、“民族昌盛”、“己任”这四个词语上,从而使整句的韵律形象给人一种自信而又凝重与豪壮的感受,既切合了当下受众的心理,又很好地传达了长虹公司振兴民族家电产业,并真诚地以好产品服务国民的言外之意,其效果当然也就不言而喻了。又如中央一台播出的汉林清血脂的广告语:“高血脂,拜拜!”当这一广告语以升调、重音在“高血脂”的语音形象读出时,它借“拜拜”两字吸引受众由于受大量的言情影片影响所形成的固有思维的好奇而引起的注意,同时,借“高血脂”的重音形象及画面的配合,传达了产品的功能与效用。